State Street es una empresa global de servicios financieros que atiende a inversores institucionales mediante soluciones de gestión y administración de inversiones. Su oferta incluye gestión de activos, servicios de custodia y análisis de inversiones, respaldados por experiencia en finanzas, tecnología financiera y banca. La empresa se centra en ayudar a sus clientes a gestionar actividades de inversión complejas mediante datos, análisis y capacidades operativas diseñadas para mejorar la eficiencia y respaldar la toma de decisiones financieras.
Director general de reingeniería de procesos tecnológicos
Lidera la capacidad de State Street para mapear y reingeniar procesos tecnológicos como director general. Mejora la transparencia, la gobernanza, los controles y la eficiencia en Global Technology Services.
Estados Unidos
Massachusetts170.000 $ – 267.500 $ / año
PresencialTiempo completoLíderIdioma Obligatorio: inglésDirector de TecnologíaDescripción
- Establece y lidera una capacidad de Global Technology Services para el mapeo de procesos tecnológicos, la reingeniería y la transparencia operativa.
- Define estándares, métodos, taxonomías, herramientas y prácticas de adopción para documentar procesos tecnológicos críticos.
- Crea y mantiene una visión integral de los procesos prioritarios que incluya actividades, funciones, sistemas, transferencias, controles, puntos problemáticos y métricas de rendimiento.
- Forma y dirige un equipo pequeño de especialistas en mapeo de procesos en dos ubicaciones globales.
- Analiza los procesos para detectar duplicaciones, fragmentación, soluciones manuales, responsabilidades poco claras, brechas de control y oportunidades de simplificación o estandarización.
- Colabora con responsables de procesos y equipos de transformación para diseñar procesos futuros, definir funciones y derechos de decisión, y elaborar hojas de ruta de implementación.
- Establece resultados medibles de reingeniería, como menor complejidad, ciclos más rápidos, mayor alineación de los controles, responsabilidades más claras e informes de mayor calidad.
- Establece prácticas de gobernanza para mantener los mapas de procesos actualizados, validados, asignados a responsables y alineados con los estándares y las expectativas de control.
- Prepara informes para la dirección sobre cobertura de procesos, madurez del mapeo, riesgos, oportunidades, decisiones y avances.
- Colabora con partes interesadas sénior de tecnología, riesgos, operaciones y equipos de entrega.
- Dirige conversaciones basadas en evidencia, resuelve dudas sobre responsabilidades, cuestiona las prácticas establecidas y promueve la adopción de procesos rediseñados.
Requisitos
- Al menos 15 años liderando transformación de procesos tecnológicos, reingeniería de procesos, arquitectura empresarial, excelencia operativa, transformación tecnológica o remediación alineada con riesgos en grandes organizaciones.
- Experiencia en puestos de alta dirección, preferiblemente en servicios financieros, tecnología, operaciones, gestión de riesgos u otro entorno muy regulado.
- Dominio de BPMN, SIPOC, mapeo de flujos de valor, Lean, Six Sigma, mapeo de capacidades empresariales, diseño de modelos operativos o disciplinas relacionadas.
- Experiencia creando estándares de procesos, modelos de gobernanza, repositorios, plantillas reutilizables, evaluaciones de madurez e informes ejecutivos para programas de mejora de procesos tecnológicos.
- Trayectoria sólida trabajando con equipos tecnológicos distribuidos globalmente e influyendo en partes interesadas sénior de Global Technology Services, riesgos, operaciones y funciones tecnológicas alineadas con el negocio.
- Capacidad para definir y ampliar las capacidades de mapeo de procesos, arquitectura de procesos y reingeniería de procesos.
- Capacidad para identificar ineficiencias en los procesos y convertir el análisis en opciones de rediseño, planes de implementación y resultados medibles.
- Sólido conocimiento del diseño y la propiedad de procesos, los controles, las métricas, la evidencia, la resiliencia operativa y los entornos de control.
- Excelentes habilidades de redacción, comunicación oral y facilitación.
- Sólidas habilidades analíticas para evaluar datos de procesos, evidencia de controles, indicadores de rendimiento, transferencias organizativas y restricciones del modelo operativo.
Beneficios
- Plan de ahorro para la jubilación 401(k) con aportación equivalente de la empresa
- Seguro de vida básico
- Seguro médico
- Seguro dental
- Seguro de visión
- Seguro por incapacidad de larga duración
- Cobertura de seguro adicional opcional
- Vacaciones pagadas
- Baja por enfermedad remunerada
- Incapacidad de corta duración
- Permiso para responsabilidades de cuidado familiar
- Programa de asistencia al empleado
- Remuneración con incentivos, incluida la posibilidad de recibir premios anuales basados en el rendimiento
- Determinados planes de ahorro con ventajas fiscales
- Oportunidades inclusivas de desarrollo
- Apoyo flexible para la conciliación de la vida laboral y personal
- Días remunerados para realizar voluntariado
- Redes de empleados