Jefferson 是一家医疗与教育机构，为大费城地区、利哈伊谷、宾夕法尼亚州东北部及新泽西州南部的社区提供服务。其超过 65,000 名团队成员支持 32 个医院园区开展医疗服务，并通过 10 所学院和 3 所学校提供研究与专业教育，开设 200 多个项目，为超过 8,300 名学生提供学习机会。Jefferson 还通过 Jefferson Health Plans 和 Health Partners Plans 为 360,000 名会员提供健康保障，进一步扩大其在该地区医疗体系中的作用。
患者服务专员 II——杰斐逊医疗，沃明斯特（现场办公）
兼职岗位，为杰斐逊医疗的患者提供登记、保险核验和使用 EPIC 预约等支持。 协助维护巴克斯县和蒙哥马利县诊所高效、礼貌的运营。
描述
- 通过管理诊所和科室就诊的到诊与离诊流程改善患者体验
- 获取所需的医疗程序预认证和预授权
- 核验保险范围、转诊信息和患者人口统计资料
- 处理 EPIC 登记、离诊及服务点流程
- 使用 EPIC 安排患者预约
- 协助患者高效前往检查室
- 在适当情况下上报患者或医疗服务提供者的疑虑
- 以专业方式当面或通过电话欢迎并协助患者和访客
- 按照杰斐逊医疗的价值观与同事、访客和员工协作
- 按要求完成其他指派的职责
任职要求
- 高中毕业证书或同等学历
- 有客户服务或面向患者的医疗保健工作经验者优先
- 能够使用 EPIC 进行登记、离诊、服务点交易和预约安排
- 有保险核验以及获取医疗程序预认证或预授权经验者优先
- 必须遵守 HIPAA 隐私与安全要求
- 必须遵守适用的联邦、州和地方规定
福利待遇
- 医疗和处方药保险
- 补充保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 人寿保险
- 意外身故及伤残保险
- 短期和长期伤残保险
- 灵活支出账户
- 退休计划
- 学费援助
- 自愿福利，可享受团体保险费率和折扣
- 全职服务满一年或兼职服务满两年后，可享受托马斯·杰斐逊大学的学费折扣
- 所有员工均可获得医疗和处方药保险，包括工作时间少于兼职标准的员工