Jefferson là một tổ chức y tế và giáo dục phục vụ các cộng đồng trên khắp khu vực Philadelphia mở rộng, Lehigh Valley, Đông Bắc Pennsylvania và miền nam New Jersey. Hơn 65.000 nhân viên của tổ chức hỗ trợ hoạt động chăm sóc sức khỏe tại 32 cơ sở bệnh viện, đồng thời tiến hành nghiên cứu và đào tạo chuyên môn thông qua 10 trường cao đẳng và ba trường đào tạo, cung cấp hơn 200 chương trình cho hơn 8.300 sinh viên. Jefferson cũng cung cấp bảo hiểm y tế cho 360.000 thành viên thông qua Jefferson Health Plans và Health Partners Plans, qua đó mở rộng vai trò của mình trong hệ thống chăm sóc sức khỏe của khu vực.
Nhân viên Dịch vụ Bệnh nhân II - Jefferson Health, Warminster (Làm việc tại cơ sở)
Vị trí bán thời gian hỗ trợ bệnh nhân của Jefferson Health với các công việc tiếp nhận, xác minh bảo hiểm và đặt lịch hẹn trên EPIC. Góp phần duy trì hoạt động phòng khám lịch sự, hiệu quả tại các quận Bucks và Montgomery.
Mô tả
- Cải thiện trải nghiệm của bệnh nhân bằng cách quản lý các hoạt động đón tiếp và hoàn tất thủ tục khi bệnh nhân đến và rời khỏi phòng khám hoặc khoa
- Đảm bảo các giấy chứng nhận trước thủ thuật và phê duyệt trước cần thiết
- Xác minh phạm vi bảo hiểm, giấy giới thiệu và thông tin nhân khẩu học của bệnh nhân
- Thực hiện các quy trình tiếp nhận, hoàn tất thủ tục và giao dịch tại điểm dịch vụ trên EPIC
- Đặt lịch hẹn cho bệnh nhân trên EPIC
- Hỗ trợ đưa bệnh nhân đến phòng khám một cách hiệu quả
- Chuyển các vấn đề của bệnh nhân hoặc nhà cung cấp dịch vụ đến cấp phù hợp khi cần
- Chào đón và hỗ trợ bệnh nhân, khách thăm một cách chuyên nghiệp trực tiếp và qua điện thoại
- Phối hợp làm việc với đồng nghiệp, khách thăm và nhân viên theo các giá trị của Jefferson
- Hoàn thành các nhiệm vụ khác được giao khi có yêu cầu
Yêu cầu
- Tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc tương đương
- Ưu tiên có kinh nghiệm dịch vụ khách hàng hoặc làm việc trực tiếp với bệnh nhân trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe
- Có khả năng sử dụng EPIC để tiếp nhận, hoàn tất thủ tục, thực hiện giao dịch tại điểm dịch vụ và đặt lịch hẹn
- Ưu tiên có kinh nghiệm xác minh bảo hiểm và đảm bảo giấy chứng nhận trước thủ thuật hoặc phê duyệt trước
- Phải tuân thủ các yêu cầu về quyền riêng tư và bảo mật theo HIPAA
- Phải tuân thủ các quy định liên bang, tiểu bang và địa phương hiện hành
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế và thuốc kê đơn
- Bảo hiểm bổ sung
- Bảo hiểm nha khoa
- Bảo hiểm thị lực
- Bảo hiểm nhân thọ
- Bảo hiểm tử vong do tai nạn và mất khả năng chi trả do tai nạn
- Bảo hiểm mất khả năng lao động ngắn hạn và dài hạn
- Tài khoản chi tiêu linh hoạt
- Các chương trình hưu trí
- Hỗ trợ học phí
- Các phúc lợi tự nguyện cho phép tiếp cận mức phí bảo hiểm nhóm và các khoản giảm giá
- Giảm học phí tại Đại học Thomas Jefferson sau một năm làm việc toàn thời gian hoặc hai năm làm việc bán thời gian
- Bảo hiểm y tế và thuốc kê đơn dành cho tất cả nhân viên, bao gồm cả những người làm việc dưới thời gian bán thời gian