Jefferson je zdravstvena i obrazovna organizacija koja pruža usluge zajednicama na širem području Philadelphije, u dolini Lehigh, sjeveroistočnoj Pennsylvaniji i južnom New Jerseyju. Više od 65.000 članova njezina tima podržava pružanje zdravstvene skrbi u 32 bolnička kampusa, uz istraživanje i stručno obrazovanje kroz 10 visokih učilišta i tri škole koje nude više od 200 programa za više od 8.300 studenata. Jefferson također osigurava zdravstveno pokriće za 360.000 članova putem Jefferson Health Plans i Health Partners Plans, čime dodatno učvršćuje svoju ulogu u regionalnom zdravstvenom sustavu.
Suradnik za usluge pacijentima II – Jefferson Health, Warminster (rad na lokaciji)
Posao s nepunim radnim vremenom koji podrazumijeva podršku pacijentima Jefferson Healtha pri prijavi, provjeri osiguranja i naručivanju u sustavu EPIC. Pomaže u održavanju ljubaznog i učinkovitog rada klinike u okruzima Bucks i Montgomery.
Opis
- Poboljšavati iskustvo pacijenata upravljanjem aktivnostima dolaska i odlaska za posjete ordinaciji i odjelu
- Osiguravati potrebne prethodne potvrde i prethodna odobrenja za postupke
- Provjeravati pokriće osiguranja, uputnice i demografske podatke pacijenata
- Obavljati prijavu, odjavu i postupke na mjestu pružanja usluge u sustavu EPIC
- Naručivati pacijente u sustavu EPIC
- Podržavati učinkovit premještaj pacijenata u ordinacije za preglede
- Prema potrebi prosljeđivati nedoumice pacijenata ili pružatelja zdravstvenih usluga
- Profesionalno dočekivati i pomagati pacijentima i posjetiteljima osobno i telefonom
- Surađivati s kolegama, posjetiteljima i osobljem u skladu s Jeffersonovim vrijednostima
- Obavljati druge dodijeljene dužnosti prema potrebi
Zahtjevi
- Srednjoškolska diploma ili ekvivalent
- Poželjno je iskustvo u korisničkoj službi ili zdravstvu s izravnim kontaktom s pacijentima
- Sposobnost korištenja sustava EPIC za prijavu, odjavu, transakcije na mjestu pružanja usluge i naručivanje
- Poželjno je iskustvo u provjeri osiguranja i osiguravanju prethodnih potvrda ili odobrenja za postupke
- Obavezno je pridržavati se zahtjeva HIPAA-e za privatnost i sigurnost
- Obavezno je pridržavati se primjenjivih saveznih, državnih i lokalnih propisa
Pogodnosti
- Zdravstveno osiguranje i osiguranje lijekova na recept
- Dopunsko osiguranje
- Stomatološko osiguranje
- Osiguranje vida
- Životno osiguranje
- Osiguranje od slučajne smrti i gubitka udova
- Osiguranje od kratkoročne i dugoročne nesposobnosti za rad
- Fleksibilni računi potrošnje
- Mirovinski planovi
- Pomoć pri plaćanju školarine
- Dobrovoljne pogodnosti s pristupom grupnim stopama osiguranja i popustima
- Popusti na školarinu na Thomas Jefferson University nakon jedne godine rada s punim radnim vremenom ili dvije godine rada s nepunim radnim vremenom
- Zdravstveno osiguranje i osiguranje lijekova na recept dostupno je svim kolegama, uključujući one koji rade manje od nepunog radnog vremena