Η Jefferson είναι ένας οργανισμός υγείας και εκπαίδευσης που εξυπηρετεί κοινότητες στην ευρύτερη περιοχή της Φιλαδέλφειας, στην κοιλάδα Lehigh, στη βορειοανατολική Πενσυλβάνια και στο νότιο Νιου Τζέρσεϊ. Περισσότερα από 65.000 μέλη της ομάδας της υποστηρίζουν την παροχή περίθαλψης σε 32 νοσοκομειακές εγκαταστάσεις, καθώς και την έρευνα και την επαγγελματική εκπαίδευση μέσω 10 κολεγίων και τριών σχολών που προσφέρουν περισσότερα από 200 προγράμματα σε πάνω από 8.300 φοιτητές. Η Jefferson παρέχει επίσης ασφαλιστική κάλυψη υγείας σε 360.000 μέλη μέσω των Jefferson Health Plans και Health Partners Plans, ενισχύοντας τον ρόλο της στο περιφερειακό σύστημα υγείας.
Συνεργάτης Υπηρεσιών Ασθενών II - Jefferson Health, Warminster (Επιτόπου)
Θέση μερικής απασχόλησης για την υποστήριξη των ασθενών του Jefferson Health μέσω υποδοχής, επαλήθευσης ασφάλισης και προγραμματισμού ραντεβού στο EPIC. Συμβάλλει στη διατήρηση ευγενικής και αποτελεσματικής λειτουργίας των κλινικών στις κομητείες Bucks και Montgomery.
Περιγραφή
- Βελτίωση της εμπειρίας των ασθενών με τη διαχείριση των διαδικασιών άφιξης και αναχώρησης για επισκέψεις σε ιατρεία και τμήματα
- Εξασφάλιση των απαιτούμενων προεγκρίσεων και προεξουσιοδοτήσεων για ιατρικές πράξεις
- Επαλήθευση της ασφαλιστικής κάλυψης, των παραπομπών και των δημογραφικών στοιχείων των ασθενών
- Διαχείριση των διαδικασιών check-in, check-out και συναλλαγών στο σημείο παροχής υπηρεσιών μέσω του EPIC
- Προγραμματισμός ραντεβού ασθενών στο EPIC
- Υποστήριξη της αποτελεσματικής μετακίνησης των ασθενών προς τις αίθουσες εξέτασης
- Κλιμάκωση ζητημάτων ασθενών ή παρόχων όπου απαιτείται
- Καλωσόρισμα και επαγγελματική εξυπηρέτηση ασθενών και επισκεπτών, αυτοπροσώπως και τηλεφωνικά
- Συνεργασία με συναδέλφους, επισκέπτες και προσωπικό σύμφωνα με τις αξίες του Jefferson
- Ολοκλήρωση άλλων ανατιθέμενων καθηκόντων όπως ζητείται
Απαιτήσεις
- Απολυτήριο λυκείου ή ισοδύναμο
- Προτιμάται εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών ή σε υπηρεσίες υγείας με άμεση επαφή με ασθενείς
- Ικανότητα χρήσης του EPIC για check-in, check-out, συναλλαγές στο σημείο παροχής υπηρεσιών και προγραμματισμό ραντεβού
- Προτιμάται εμπειρία στην επαλήθευση ασφάλισης και στην εξασφάλιση προεγκρίσεων ή προεξουσιοδοτήσεων για ιατρικές πράξεις
- Απαιτείται συμμόρφωση με τις απαιτήσεις απορρήτου και ασφάλειας του HIPAA
- Απαιτείται συμμόρφωση με τους ισχύοντες ομοσπονδιακούς, πολιτειακούς και τοπικούς κανονισμούς
Παροχές
- Ιατρική ασφάλιση και ασφάλιση συνταγογραφούμενων φαρμάκων
- Συμπληρωματική ασφάλιση
- Οδοντιατρική ασφάλιση
- Ασφάλιση όρασης
- Ασφάλιση ζωής
- Ασφάλιση θανάτου από ατύχημα και ακρωτηριασμού
- Ασφάλιση βραχυπρόθεσμης και μακροπρόθεσμης ανικανότητας
- Ευέλικτοι λογαριασμοί δαπανών
- Συνταξιοδοτικά προγράμματα
- Βοήθεια για δίδακτρα
- Προαιρετικές παροχές με πρόσβαση σε ομαδικές τιμές ασφάλισης και εκπτώσεις
- Εκπτώσεις στα δίδακτρα του Thomas Jefferson University μετά από ένα έτος υπηρεσίας πλήρους απασχόλησης ή δύο έτη υπηρεσίας μερικής απασχόλησης
- Η ιατρική ασφάλιση και η ασφάλιση συνταγογραφούμενων φαρμάκων είναι διαθέσιμες σε όλους τους εργαζομένους, συμπεριλαμβανομένων όσων εργάζονται λιγότερο από μερική απασχόληση