Jefferson — це організація у сфері охорони здоров’я та освіти, що обслуговує громади у Великій Філадельфії, долині Ліхай, північно-східній Пенсильванії та південному Нью-Джерсі. Понад 65 000 працівників організації забезпечують медичну допомогу в 32 лікарняних кампусах, а також проводять дослідження й професійне навчання у 10 коледжах і трьох школах, де за понад 200 програмами навчаються більш як 8 300 студентів. Крім того, Jefferson забезпечує медичним страхуванням 360 000 учасників через Jefferson Health Plans і Health Partners Plans, посилюючи свою роль у регіональній системі охорони здоров’я.
Фахівець із обслуговування пацієнтів II — Jefferson Health, Вормінстер (очно)
Робота з неповною зайнятістю для підтримки пацієнтів Jefferson Health: реєстрація, перевірка страхування та запис на прийом у EPIC. Допомога у ввічливій та ефективній роботі клінік в округах Бакс і Монтгомері.
Опис
- Покращувати досвід пацієнтів, керуючи процедурами прибуття та вибуття під час відвідування практики й відділень
- Отримувати необхідні попередні підтвердження та дозволи на процедури
- Перевіряти страхове покриття, направлення та демографічні дані пацієнтів
- Опрацьовувати в EPIC процеси реєстрації, виписки та розрахунків у місці надання послуг
- Записувати пацієнтів на прийом в EPIC
- Підтримувати ефективне переміщення пацієнтів до оглядових кабінетів
- За потреби передавати питання та проблеми пацієнтів або медичних працівників відповідальним особам
- Професійно зустрічати й обслуговувати пацієнтів та відвідувачів особисто і телефоном
- Співпрацювати з колегами, відвідувачами та працівниками відповідно до цінностей Jefferson
- Виконувати інші доручені завдання
Вимоги
- Диплом про закінчення середньої школи або еквівалентна кваліфікація
- Бажаний досвід роботи у сфері обслуговування клієнтів або охорони здоров’я з безпосередньою взаємодією з пацієнтами
- Здатність використовувати EPIC для реєстрації, виписки, розрахунків у місці надання послуг і запису на прийом
- Бажаний досвід перевірки страхування та отримання попередніх підтверджень або дозволів на процедури
- Обов’язкове дотримання вимог HIPAA щодо конфіденційності та безпеки
- Обов’язкове дотримання застосовних федеральних законів, законів штату та місцевих нормативних вимог
Переваги
- Медичне страхування та страхування рецептурних препаратів
- Додаткове страхування
- Стоматологічне страхування
- Страхування зору
- Страхування життя
- Страхування на випадок випадкової смерті та втрати працездатності
- Страхування короткострокової та довгострокової непрацездатності
- Рахунки з гнучкими умовами витрат
- Пенсійні плани
- Допомога в оплаті навчання
- Добровільні пільги з доступом до групових страхових тарифів і знижок
- Знижки на навчання в Thomas Jefferson University після одного року роботи на повну ставку або двох років роботи на неповну ставку
- Медичне страхування та страхування рецептурних препаратів доступні всім працівникам, зокрема тим, хто працює менше ніж неповний робочий день