Jefferson on terveydenhuollon ja koulutuksen organisaatio, joka palvelee yhteisöjä Philadelphian suuralueella, Lehigh Valleyssa, Koillis-Pennsylvaniassa ja Etelä-New Jerseyssä. Sen yli 65 000 työntekijää tukevat hoitoa 32 sairaalakampuksella sekä tutkimusta ja ammatillista koulutusta 10 korkeakoulussa ja kolmessa oppilaitoksessa, jotka tarjoavat yli 200 ohjelmaa yli 8 300 opiskelijalle. Lisäksi Jefferson tarjoaa terveydenhuollon vakuutusturvaa 360 000 jäsenelle Jefferson Health Plansin ja Health Partners Plansin kautta ja vahvistaa näin rooliaan alueen terveydenhuoltojärjestelmässä.
Potilaspalvelukoordinaattori II – Jefferson Health, Warminster (paikan päällä)
Osa-aikainen tehtävä, jossa tuetaan Jefferson Healthin potilaita ilmoittautumisessa, vakuutusten tarkistamisessa ja ajanvarauksessa EPIC-järjestelmässä. Tehtävässä edistetään kohteliasta ja sujuvaa vastaanottotoimintaa Bucksin ja Montgomeryn piirikunnissa.
Kuvaus
- Paranna potilaskokemusta hallinnoimalla vastaanotolle saapumiseen ja sieltä lähtemiseen liittyviä toimia vastaanotto- ja osastokäynneillä
- Hanki tarvittavat toimenpiteiden ennakkovahvistukset ja ennakkoluvat
- Tarkista vakuutusturva, lähetteet ja potilaan henkilötiedot
- Hoida EPIC-järjestelmän ilmoittautumis-, uloskirjautumis- ja palvelupistemaksuprosessit
- Varaa potilaille aikoja EPIC-järjestelmässä
- Tue potilaiden sujuvaa siirtymistä tutkimushuoneisiin
- Vie potilaiden tai palveluntarjoajien huolenaiheet tarvittaessa eteenpäin
- Toivota potilaat ja vierailijat ammattimaisesti tervetulleiksi ja avusta heitä henkilökohtaisesti ja puhelimitse
- Tee yhteistyötä työtovereiden, vierailijoiden ja henkilöstön kanssa Jeffersonin arvojen mukaisesti
- Suorita muita pyydettäessä annettuja tehtäviä
Vaatimukset
- Lukion päättötodistus tai vastaava tutkinto
- Asiakaspalvelu- tai potilastyökokemus terveydenhuollossa katsotaan eduksi
- Kyky käyttää EPIC-järjestelmää ilmoittautumiseen, uloskirjautumiseen, palvelupistemaksutapahtumiin ja ajanvaraukseen
- Kokemus vakuutusten tarkistamisesta sekä toimenpiteiden ennakkovahvistusten tai ennakkolupien hankkimisesta katsotaan eduksi
- HIPAA-yksityisyys- ja turvallisuusvaatimuksia on noudatettava
- Sovellettavia liittovaltion, osavaltion ja paikallisia määräyksiä on noudatettava
Edut
- Sairauskulujen ja reseptilääkkeiden vakuutus
- Täydentävä vakuutus
- Hammasvakuutus
- Näkövakuutus
- Henkivakuutus
- Tapaturmaisen kuoleman ja raajojen menetyksen vakuutus
- Lyhyt- ja pitkäaikainen työkyvyttömyysvakuutus
- Joustavat kulutustilit
- Eläkejärjestelyt
- Opintotuki
- Vapaaehtoiset edut, jotka tarjoavat pääsyn ryhmävakuutusten hintoihin ja alennuksiin
- Lukukausimaksualennukset Thomas Jefferson Universityssä yhden vuoden kokoaikaisen tai kahden vuoden osa-aikaisen palveluksen jälkeen
- Sairauskulujen ja reseptilääkkeiden vakuutus on saatavilla kaikille työntekijöille, myös alle osa-aikaisesti työskenteleville