高级软件工程经理——全球货运技术 | C.H. Robinson（混合办公，美国）
负责 C.H. Robinson 全球货运技术的软件工程现代化建设。 带领团队推进路线图、集成、自动化和人工智能计划，支持复杂的物流运营。
描述
- 负责软件工程团队的日常工作
- 指导和辅导技术专业人员
- 与产品、业务、运营和技术领导者合作，制定战略并推动高价值交付
- 领导全球货运工作流的现代化和自动化，包括定价、费率、承运商合同、货运计划、订舱、可视化、文档和运营
- 推动计划从探索阶段经过交付进入生产部署
- 运用自动化、人工智能、大语言模型和智能代理技术减少人工工作并加强决策
- 制定人工智能赋能的工作流实践，涵盖人工监督、评估、可观测性、安全、治理和防护机制
- 制定与可衡量业务成果相连接的技术路线图
- 确定技术和组织方向，同时维护系统的稳定性、可扩展性、可靠性和安全性
- 招聘、录用、入职、指导、培养和留住工程人才
- 加强领导力建设和继任规划
- 管理所负责团队的年度绩效调薪计划
- 处理依赖关系、阻碍因素、冲突、优先级变化、升级的技术问题和生产事故
- 推动共享平台、服务、模式和自动化能力的复用
- 制定架构、测试、可观测性、安全、可靠性和软件交付方面的工程标准
- 通过演示、评分卡和业务成果指标汇报进展
- 向高级管理层介绍工程战略、进展、风险和权衡
- 确保团队围绕季度承诺和服务级别缺陷解决保持一致
- 领导全球分布式团队的组织和技术转型
任职要求
- 至少 7 年逐步承担更复杂职责的软件工程经验
- 至少 4 年领导和管理软件工程团队的经验
- 具备在复杂企业环境中交付业务关键软件的经验
- 具备在敏捷或产品驱动环境中负责软件交付的经验
- 具备管理集成、分布式系统、API 以及定制技术与商业技术之间连接的经验
- 具备带领工程团队应对不确定性、复杂依赖关系和优先级变化的经验
- 具备与产品、业务、架构和运营领导者合作制定战略并执行的经验
- 具备向高级管理层汇报状态、技术权衡、风险和战略的经验
- 能够将工程投资和技术决策与业务成果相联系
- 在培养工程师、技术领导者和新晋人员管理者方面取得过显著成效
- 深入了解现代软件工程、架构、测试、可靠性、安全和交付实践
- 拥有学士学位，或至少 4 年同等工作经验并持有高中毕业证书或 GED
- 愿意在国内和国际范围内出差，最多占 10%
- 优先条件：计算机科学、软件工程、人机交互、商业或相关学科硕士学位
- 优先条件：具备 ERP、运输管理系统、货运代理、供应链管理、运输或复杂运营系统经验
- 优先条件：具备使用生成式人工智能、大语言模型、智能自动化或智能代理技术的经验
- 优先条件：具备云原生架构以及 Azure、AWS 或 Google Cloud Platform 经验
- 致力于建设多元包容的工作场所
福利待遇
- 三种医疗计划可选
- 处方药保障
- 增强型生育福利
- 灵活支出账户
- 雇主提供缴款的健康储蓄账户
- 牙科和视力保障
- 基本人寿保险和补充人寿保险
- 短期和长期伤残保险
- 带薪法定节假日
- 美国小时工员工享有两个带薪浮动假日
- 美国受薪员工享有灵活休假，不设累积或上限
- 美国和加拿大其他员工享有带薪休假
- 带薪育儿假
- 社区志愿服务带薪休假
- 慈善捐赠匹配计划
- 401(k) 计划，公司匹配比例为 6%
- 员工股票购买计划
- 职业发展、交流和团队建设机会