소프트웨어 엔지니어링 수석 관리자—글로벌 포워딩 기술 | C.H. Robinson(하이브리드, 미국)
C.H. Robinson의 글로벌 화물 운송 기술을 위한 소프트웨어 엔지니어링 현대화를 이끕니다. 복잡한 물류 운영 전반에서 팀, 로드맵, 통합, 자동화 및 AI 이니셔티브를 주도합니다.
설명
- 소프트웨어 엔지니어링 팀의 일상 업무를 지휘합니다
- 기술 전문가를 코칭하고 멘토링합니다
- 제품, 비즈니스, 운영 및 기술 리더와 협력하여 전략과 고가치 제공을 추진합니다
- 가격 책정, 요율 산정, 운송업체 계약, 화물 계획, 예약, 가시성, 문서화 및 운영을 포함한 글로벌 포워딩 워크플로의 현대화와 자동화를 이끕니다
- 이니셔티브를 탐색 단계부터 제공 및 프로덕션 배포까지 추진합니다
- 자동화, 인공지능, 대규모 언어 모델 및 에이전트 기술을 활용하여 수작업을 줄이고 의사결정을 강화합니다
- 인간의 감독, 평가, 관측 가능성, 보안, 거버넌스 및 가드레일을 포함하는 AI 지원 워크플로 관행을 정의합니다
- 측정 가능한 비즈니스 성과와 연결된 기술 로드맵을 수립합니다
- 시스템의 안정성, 확장성, 신뢰성 및 보안을 유지하면서 기술 및 조직 방향을 설정합니다
- 엔지니어링 인재를 채용하고, 입사시키고, 코칭하고, 개발하고, 유지합니다
- 리더십 역량과 승계 계획을 강화합니다
- 담당 팀의 연간 성과급 프로그램을 관리합니다
- 의존성, 장애 요인, 갈등, 우선순위 변경, 에스컬레이션된 기술 문제 및 프로덕션 인시던트에 대응합니다
- 공유 플랫폼, 서비스, 패턴 및 자동화 역량의 재사용을 촉진합니다
- 아키텍처, 테스트, 관측 가능성, 보안, 신뢰성 및 소프트웨어 제공을 위한 엔지니어링 표준을 수립합니다
- 프레젠테이션, 스코어카드 및 비즈니스 성과 지표를 통해 진행 상황을 보고합니다
- 고위 임원에게 엔지니어링 전략, 진행 상황, 위험 및 트레이드오프를 설명합니다
- 분기별 약속과 서비스 수준 결함 해결을 중심으로 팀의 방향을 정렬합니다
- 전 세계에 분산된 팀의 조직 및 기술 전환을 이끕니다
지원 자격
- 점진적으로 복잡성이 증가하는 소프트웨어 엔지니어링 경력 7년 이상
- 소프트웨어 엔지니어링 팀을 이끌고 관리한 경력 4년 이상
- 복잡한 기업 환경에서 비즈니스 핵심 소프트웨어를 제공한 경험
- 애자일 또는 제품 주도 환경에서 소프트웨어 제공을 지휘한 경험
- 통합, 분산 시스템, API 및 맞춤형 기술과 상용 기술 간 연결을 관리한 경험
- 모호성, 복잡한 의존성 및 변화하는 우선순위에 대응하도록 엔지니어링 팀을 이끈 경험
- 제품, 비즈니스, 아키텍처 및 운영 리더와 전략 및 실행을 협력한 경험
- 상태, 기술적 트레이드오프, 위험 및 전략을 고위 리더십에 발표한 경험
- 엔지니어링 투자와 기술적 결정을 비즈니스 성과와 연결하는 능력
- 엔지니어, 기술 리더 및 신임 피플 매니저를 개발하여 성과를 낸 입증된 실적
- 현대적인 소프트웨어 엔지니어링, 아키텍처, 테스트, 신뢰성, 보안 및 제공 방식에 대한 높은 수준의 지식
- 학사 학위 또는 4년 이상의 동등한 업무 경력과 고등학교 졸업장 또는 GED
- 국내외 출장에 최대 10%까지 응할 수 있어야 합니다
- 우대 조건: 컴퓨터 과학, 소프트웨어 엔지니어링, 인간·컴퓨터 상호작용, 비즈니스 또는 관련 분야의 석사 학위
- 우대 조건: ERP, 운송 관리 시스템, 화물 운송, 공급망 관리, 운송 또는 복잡한 운영 시스템 경험
- 우대 조건: 생성형 AI, 대규모 언어 모델, 지능형 자동화 또는 에이전트 기술 사용 경험
- 우대 조건: 클라우드 네이티브 아키텍처 및 Azure, AWS 또는 Google Cloud Platform 경험
- 다양성과 포용성을 갖춘 직장을 만들기 위한 노력
복리후생
- 세 가지 의료 플랜 옵션
- 처방약 보장
- 강화된 난임 치료 혜택
- 유연 지출 계정
- 고용주 기여금이 있는 건강 저축 계정
- 치과 및 안과 보장
- 기본 및 추가 생명보험
- 단기 및 장기 장애 보장
- 유급 공휴일
- 미국 시간제 근로자를 위한 유급 플로팅 휴일 2일
- 미국 급여 근로자를 위한 유연 휴가(적립 및 상한 없음)
- 미국 및 캐나다의 기타 직원을 위한 유급 휴가
- 유급 육아휴가
- 지역사회 봉사활동을 위한 유급 휴가
- 자선 기부 매칭 프로그램
- 회사가 6%를 매칭하는 401(k)
- 직원 주식 매입 계획
- 경력 개발, 네트워킹 및 팀 빌딩 기회