Edelman
Edelman
Edelman là công ty truyền thông chiến lược và quan hệ công chúng toàn cầu, hỗ trợ các tổ chức doanh nghiệp, chính phủ và phi lợi nhuận xây dựng niềm tin, định hình các cuộc thảo luận trong xã hội và quản lý danh tiếng. Công ty kết hợp nghiên cứu, phân tích dựa trên dữ liệu, chiến dịch sáng tạo và đổi mới kỹ thuật số trong các lĩnh vực tiếp thị thương hiệu, tiếp thị người có ảnh hưởng, tác động xã hội và phát triển bền vững. Edelman cũng cung cấp dịch vụ tư vấn về việc sử dụng AI và công nghệ một cách có trách nhiệm, tập trung vào sự gắn kết với các bên liên quan, danh tiếng và những kết quả kinh doanh có thể đo lường.

Quản lý Quan hệ Đối tác Thể thao

Dẫn dắt chiến lược hợp tác thể thao và các chương trình kích hoạt nhằm hỗ trợ mục tiêu tiếp thị của khách hàng. Quản lý quan hệ khách hàng, đối tác bên ngoài, ngân sách và các sáng kiến tiếp thị thể thao tại Edelman.

Mô tả

  • Dẫn dắt dự án từ khâu xây dựng chiến lược đến triển khai, bảo đảm đúng tiến độ, trong ngân sách và đạt tiêu chuẩn cao.
  • Tìm hiểu hoạt động kinh doanh, mục tiêu tiếp thị, đối tượng khán giả và danh mục hợp tác của khách hàng để xác định cơ hội chiến lược trong lĩnh vực thể thao.
  • Là đầu mối liên hệ chính hằng ngày với khách hàng, chủ động đưa ra tư vấn thiết thực.
  • Phối hợp với các đơn vị nắm giữ bản quyền, giải đấu, đội tuyển, tài sản thể thao, đại diện tài năng, công ty đại diện, nhà cung cấp và các đối tác khác.
  • Xây dựng ý tưởng kích hoạt và nội dung kết nối thương hiệu với khán giả thể thao, đồng thời truyền tải thông điệp thương hiệu.
  • Chuyển mục tiêu và yêu cầu của khách hàng thành kế hoạch công việc, lịch trình, hạng mục bàn giao, phân công trách nhiệm và các giới hạn ngân sách.
  • Giám sát việc triển khai hằng ngày các hoạt động kích hoạt và chương trình hợp tác.
  • Chuẩn bị bài thuyết trình cho khách hàng, khuyến nghị, cập nhật tình hình, kế hoạch kích hoạt, đánh giá hợp tác, bảng điều khiển, báo cáo tổng kết và tài liệu chiến lược.
  • Đóng góp vào kế hoạch tài khoản, chiến lược hợp tác, khuyến nghị kích hoạt, đề xuất cho khách hàng và hoạt động phát triển kinh doanh.
  • Theo dõi ngân sách khách hàng, tài chính dự án, phạm vi công việc, định giá và nguy cơ cung cấp dịch vụ vượt phạm vi.
  • Theo dõi đối thủ, ngành hàng, xu hướng tiêu dùng và những thay đổi trong thể thao, truyền thông, giải trí và văn hóa.
  • Nghiên cứu và phân tích đội tuyển, giải đấu, vận động viên, tài năng, tài sản thể thao, nền tảng và cơ hội mới nổi.
  • Đánh giá cơ hội hợp tác và kích hoạt về mức độ phù hợp chiến lược, liên quan đến khán giả, cạnh tranh, điều kiện thị trường, rủi ro và xung đột.
  • Phối hợp giữa các nhóm và lĩnh vực chuyên môn của UEG để mang đến cho khách hàng thêm chuyên môn và giải pháp.
  • Đóng góp vào các buổi lên ý tưởng, phiên xây dựng chiến lược, thuyết trình chào dịch vụ và soạn thảo đề xuất.
  • Hướng dẫn và cố vấn cho Điều phối viên cùng các đồng nghiệp cấp dưới.
  • Hỗ trợ toàn nhóm trong các hoạt động kích hoạt lớn, sự kiện và dự án ưu tiên của khách hàng.

Yêu cầu

  • Khoảng 3–5 năm kinh nghiệm liên quan tại công ty tiếp thị hoặc hợp tác thể thao, đội tuyển, giải đấu, đơn vị nắm giữ bản quyền, đài truyền hình, công ty truyền thông, thương hiệu hoặc tổ chức liên quan; bao gồm kinh nghiệm trực tiếp về hợp tác, tài trợ hoặc kích hoạt thể thao.
  • Hiểu biết sâu và có niềm đam mê với thể thao, bao gồm đội tuyển, giải đấu, vận động viên, nền tảng truyền thông, đơn vị nắm giữ bản quyền và các xu hướng mới nổi.
  • Có kinh nghiệm quản lý dự án và luồng công việc với nhiều bên liên quan nội bộ và bên ngoài, từ xây dựng chiến lược đến bàn giao.
  • Có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với khách hàng hoặc đối tác bên ngoài.
  • Có tư duy chiến lược và sáng tạo để kết nối mục tiêu kinh doanh, tiếp thị của khách hàng với các cơ hội trong thể thao và văn hóa.
  • Kỹ năng viết, giao tiếp và thuyết trình xuất sắc.
  • Khả năng tổ chức và quản lý dự án tốt, xử lý được nhiều ưu tiên, lịch trình và hạng mục bàn giao cùng lúc.
  • Có khả năng tự thúc đẩy công việc, dự đoán nhu cầu và thách thức, đồng thời chịu trách nhiệm với dự án.
  • Kỹ năng nghiên cứu và phân tích tốt, bao gồm tổng hợp thông tin và chuyển biến động cùng dữ liệu thành thông tin chuyên sâu và khuyến nghị.
  • Hiểu biết thực tế về ngân sách dự án, phạm vi công việc, mô hình định giá và quản lý tài chính tài khoản.
  • Có tinh thần hợp tác, ham học hỏi, tháo vát và thoải mái trong môi trường năng động, giàu tính khởi nghiệp.
  • Sẵn sàng làm việc buổi tối và cuối tuần khi chương trình, sự kiện hoặc hoạt động kích hoạt của khách hàng yêu cầu.
  • Có yêu cầu đi công tác không thường xuyên.
  • Ưu tiên có sẵn quan hệ và kinh nghiệm làm việc với thương hiệu, đội tuyển, giải đấu, đơn vị nắm giữ bản quyền, đối tác truyền thông, nhân tài hoặc công ty đại diện.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm hướng dẫn, góp ý hoặc cố vấn cho đồng nghiệp cấp dưới.

Phúc lợi

  • Cơ hội nhận thưởng hằng năm
  • Nghỉ phép có lương
  • Các chế độ phúc lợi khác nhau tùy theo khu vực
  • Bảo hiểm y tế và nha khoa
  • Bảo hiểm thị lực
  • Chương trình 401(k)
  • Bảo hiểm nhân thọ
  • Bảo hiểm thương tật
  • Hỗ trợ khi đi công tác
  • Các chương trình chăm sóc sức khỏe

Việc làm liên quan

Meazure Learning

Quản lý cấp cao về thành công khách hàng

Meazure Learning
1.001 – 5.000 Nhân viên
Giáo dụcHậu cầnTư vấn

Phụ trách quan hệ với các khách hàng chiến lược và doanh nghiệp của Meazure Learning, hỗ trợ duy trì khách hàng, nâng cao sự hài lòng, thúc đẩy sử dụng sản phẩm và phát triển tài khoản. Quản lý danh mục gồm 5–10 tài khoản và phối hợp với các nhóm nội bộ để củng cố kết quả lâu dài cho khách hàng.

Mở
Riskonnect, Inc.

Quản lý Thành công Khách hàng, SaaS

Riskonnect, Inc.

Quản lý gia hạn, mức độ sử dụng sản phẩm và tăng trưởng tài khoản cho khách hàng doanh nghiệp sử dụng phần mềm quản lý rủi ro tích hợp của Riskonnect. Thúc đẩy sức khỏe tài khoản, khả năng giữ chân và sự hài lòng thông qua tương tác thường xuyên với khách hàng.

Mở
My Money Matters

Quản lý Tiếp thị CRM

My Money Matters
51 – 200 Nhân viên
FintechSaaS

Dẫn dắt tiếp thị vòng đời khách hàng cho ứng dụng chăm sóc sức khỏe tài chính dành cho nhân viên My Money Matters, cải thiện tỷ lệ kích hoạt, bán chéo và giữ chân. Phụ trách chiến dịch qua email, tin nhắn trong ứng dụng và CRM.

Mở
EY

Quản lý kỹ thuật CRM cấp cao, Microsoft Dynamics 365

EY

Dẫn dắt công việc về Microsoft Dynamics 365 CRM và Power Platform tại EY, định hướng kiến trúc, triển khai và các nhóm kỹ thuật. Thúc đẩy tự động hóa ứng dụng AI trong các sáng kiến CRM.

Mở
Reece USA

Chuyên viên phát triển kinh doanh HVACR – Phoenix

Reece USA
1.001 – 5.000 Nhân viên
Hậu cầnSản xuấtXây dựng

Tìm kiếm khách hàng và thúc đẩy doanh số cho Reece và Fortiline thông qua việc xây dựng quan hệ tại khu vực Phoenix và Mesa. Công việc thường xuyên đến văn phòng khách hàng và công trường.

Mở
Sitemate

Quản lý thành công khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ, Sydney (Hybrid)

Sitemate
51 – 200 Nhân viên
Hậu cầnSản xuấtTư vấn

Hướng dẫn khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ trong quá trình làm quen, áp dụng sản phẩm và duy trì sử dụng. Hỗ trợ khách hàng phần mềm AI của Sitemate trong các ngành xây dựng, kỹ thuật, sản xuất và năng lượng.

Mở
Columbus

Chuyên gia tư vấn kỹ thuật và nghiệp vụ D365 CE/CRM

Columbus

Triển khai giải pháp Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement tại Columbus, đơn vị tư vấn kỹ thuật số toàn cầu. Định hình triển khai, phát triển plugin và hỗ trợ các dự án khách hàng.

Mở
Columbus

Chuyên viên tư vấn kỹ thuật-nghiệp vụ D365 CE / CRM

Columbus

Với vai trò chuyên viên tư vấn kỹ thuật-nghiệp vụ tại Columbus, bạn sẽ triển khai các giải pháp tương tác khách hàng bằng Microsoft Dynamics và Power Platform. Công việc bao gồm thiết kế giải pháp, triển khai và đào tạo khách hàng.

Mở
Columbus

Chuyên viên tư vấn kỹ thuật và chức năng D365 CE/CRM

Columbus

Triển khai các giải pháp Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement và Power Platform cho Columbus, công ty tư vấn kỹ thuật số toàn cầu. Thiết kế, triển khai giải pháp khách hàng và cung cấp chương trình đào tạo phù hợp.

Mở
Columbus

Chuyên gia tư vấn kỹ thuật-nghiệp vụ cấp cao về D365 CE/CRM

Columbus

Triển khai các giải pháp Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement tại Columbus, đơn vị tư vấn số hoạt động toàn cầu. Thiết kế giải pháp kỹ thuật, xây dựng plugin và hỗ trợ triển khai dự án khách hàng trong vai trò kết hợp làm việc tại văn phòng và từ xa ở Vương quốc Anh.

Mở