Columbus hỗ trợ doanh nghiệp hiện đại hóa cách vận hành thông qua chuyển đổi số và các giải pháp dựa trên Microsoft. Hoạt động của công ty bao gồm trải nghiệm và tương tác khách hàng, dữ liệu và AI, thương mại số, cùng chuyên môn trong các ngành thực phẩm và đồ uống, sản xuất. Với hơn 2.000 nhân viên trên toàn thế giới, Columbus quy tụ các đội ngũ giúp tổ chức cải thiện hoạt động thiết thực ngay hôm nay và chuẩn bị cho tăng trưởng trong tương lai.
Chuyên viên tư vấn kỹ thuật và chức năng D365 CE/CRM
Triển khai các giải pháp Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement và Power Platform cho Columbus, công ty tư vấn kỹ thuật số toàn cầu. Thiết kế, triển khai giải pháp khách hàng và cung cấp chương trình đào tạo phù hợp.
Mô tả
- Phát triển giải pháp kỹ thuật và chức năng từ các thiết kế cấp cao nhằm đáp ứng yêu cầu của khách hàng
- Đóng vai trò then chốt trong việc triển khai các dự án
- Phối hợp với chuyên viên tư vấn chức năng để định hình giải pháp kỹ thuật
- Cung cấp các giải pháp kỹ thuật chính xác theo thực tiễn tốt nhất trong ngành
- Đóng góp vào các sprint thiết kế và xây dựng trong những nhóm dự án chuyên trách
- Hỗ trợ đồng nghiệp trong suốt quá trình triển khai dự án
- Tạo các thiết kế kỹ thuật chi tiết và giải pháp cho Customer Engagement
- Thỉnh thoảng cung cấp chương trình đào tạo kỹ thuật phù hợp với nhu cầu khách hàng
- Cung cấp dịch vụ tư vấn tại chỗ khi được yêu cầu
- Tham dự các cuộc họp với khách hàng và nhóm; công việc tại chỗ được sắp xếp trước theo từng đợt hai tuần
Yêu cầu
- Thể hiện sự nhiệt huyết và khả năng liên tục cải thiện việc triển khai giải pháp kỹ thuật cho Customer Engagement
- Quan tâm sâu sắc đến việc giải quyết vấn đề kinh doanh và đạt được sự xuất sắc về kỹ thuật
- Có kinh nghiệm với các đối tác Agentic AI
- Vận dụng khả năng phán đoán thương mại để nhận diện và hỗ trợ các cơ hội tiềm năng
- Chú ý kỹ đến chi tiết, đồng thời quản lý rủi ro và phạm vi công việc
- Có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với các bên liên quan
- Cam kết mang đến dịch vụ khách hàng xuất sắc và duy trì chất lượng của nhóm
- Có nhiều kinh nghiệm với Microsoft Dynamics CRM và các phiên bản D365
- Có kinh nghiệm thực hành với plugin, C#, JavaScript và Power Platform
- Có giấy phép lái xe đầy đủ và phương tiện đi lại
- Ham tìm hiểu và sẵn sàng thách thức các cách tiếp cận hiện tại
- Phối hợp hiệu quả với đồng nghiệp trong và ngoài tổ chức
- Đầu tư vào phát triển bản thân và hướng tới vai trò Cố vấn đáng tin cậy
- Có thể đi công tác và lưu trú qua đêm khi nhu cầu dự án yêu cầu
Phúc lợi
- 25 ngày nghỉ phép hằng năm, tăng theo thâm niên, cùng các ngày nghỉ lễ ngân hàng
- Bảo hiểm y tế, theo các điều khoản áp dụng
- Chương trình hoàn tiền chăm sóc sức khỏe bổ sung
- Ưu đãi từ Benefits Hub cho vé sự kiện, mua sắm, thuê xe, kỳ nghỉ, ăn uống và nhiều dịch vụ khác
- Chế độ lương thai sản nâng cao
- Các khóa đào tạo miễn phí thông qua Columbus Academy
- Chứng chỉ Microsoft miễn phí và quyền truy cập Microsoft Learn
- Văn phòng hiện đại có điều hòa, do Cubo quản lý
- Cà phê pha bởi barista và các loại đồ uống nóng khác miễn phí
- Bia và vang sủi miễn phí hằng ngày từ 2 đến 5 giờ chiều
- Quy định trang phục công sở thoải mái
- Chương trình hưu trí cá nhân
- Bảo hiểm nhân thọ trị giá gấp bốn lần lương
- Chương trình hỗ trợ đi làm bằng xe đạp
- Thưởng 2.500 bảng Anh cho người giới thiệu ứng viên trúng tuyển, nếu đủ điều kiện
- Chương trình nâng cấp điện thoại linh hoạt, nếu đủ điều kiện
- Chương trình chăm sóc sức khỏe nhân viên, theo các điều khoản áp dụng
- Quyền sử dụng miễn phí phòng tập Cubo 24/7
- Bảo hiểm y tế Vitality
- Chương trình bảo hiểm chi phí y tế Westfield Health kèm đường dây hỗ trợ nhân viên
- Nhân viên hỗ trợ sơ cứu sức khỏe tâm thần
- Làm việc linh hoạt tại nhà, văn phòng và địa điểm khách hàng
- Chi phí đi lại đến địa điểm khách hàng được hoàn trả ở mức 55 xu mỗi dặm tính từ nhà, ngoại trừ các văn phòng Columbus trong phạm vi 35 dặm