Columbus hỗ trợ doanh nghiệp hiện đại hóa cách vận hành thông qua chuyển đổi số và các giải pháp dựa trên Microsoft. Hoạt động của công ty bao gồm trải nghiệm và tương tác khách hàng, dữ liệu và AI, thương mại số, cùng chuyên môn trong các ngành thực phẩm và đồ uống, sản xuất. Với hơn 2.000 nhân viên trên toàn thế giới, Columbus quy tụ các đội ngũ giúp tổ chức cải thiện hoạt động thiết thực ngay hôm nay và chuẩn bị cho tăng trưởng trong tương lai.
Chuyên gia tư vấn kỹ thuật-nghiệp vụ cấp cao về D365 CE/CRM
Triển khai các giải pháp Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement tại Columbus, đơn vị tư vấn số hoạt động toàn cầu. Thiết kế giải pháp kỹ thuật, xây dựng plugin và hỗ trợ triển khai dự án khách hàng trong vai trò kết hợp làm việc tại văn phòng và từ xa ở Vương quốc Anh.
Mô tả
- Phát triển các giải pháp kỹ thuật và nghiệp vụ từ thiết kế cấp cao, đáp ứng yêu cầu của khách hàng
- Đảm nhận vai trò nòng cốt trong việc triển khai dự án
- Phối hợp với chuyên gia tư vấn nghiệp vụ để thiết kế giải pháp kỹ thuật
- Xây dựng các giải pháp kỹ thuật đáng tin cậy theo thông lệ tốt nhất của ngành
- Đóng góp vào các đợt thiết kế và xây dựng với tư cách thành viên của nhóm dự án chuyên trách
- Hỗ trợ đồng nghiệp trong suốt quá trình triển khai dự án
- Tạo thiết kế kỹ thuật và giải pháp chi tiết cho các dự án Customer Engagement
- Thỉnh thoảng tổ chức đào tạo kỹ thuật phù hợp với nhu cầu khách hàng
- Tư vấn trực tiếp tại cơ sở khi được yêu cầu
- Đi công tác đến địa điểm của khách hàng và văn phòng Columbus khi cần
Yêu cầu
- Thể hiện sự nhiệt tình và khả năng không ngừng cải thiện việc triển khai kỹ thuật cho các giải pháp Customer Engagement
- Quan tâm sâu sắc đến việc giải quyết vấn đề kinh doanh và đạt được sự xuất sắc về kỹ thuật
- Có kinh nghiệm với các đối tác Agentic AI
- Vận dụng đánh giá thương mại để nhận diện và hỗ trợ các cơ hội tiềm năng
- Chú ý kỹ đến chi tiết và quản lý rủi ro cũng như phạm vi dự án
- Có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với các bên liên quan
- Cam kết phục vụ khách hàng và duy trì chất lượng trong toàn nhóm
- Có nhiều kinh nghiệm với Microsoft Dynamics CRM và các phiên bản D365
- Có kinh nghiệm thực tế về plugin, lập trình C# và JavaScript, cùng Power Platform
- Có bằng lái xe đầy đủ và phương tiện đi lại
- Sẵn sàng đi công tác đến địa điểm khách hàng, kể cả lưu trú qua đêm khi cần
- Phối hợp làm việc với đồng nghiệp nội bộ và bên ngoài
- Không ngừng phát triển chuyên môn để trở thành Trusted Advisor
Phúc lợi
- Có thể nhận thưởng
- 25 ngày nghỉ phép hằng năm cộng với các ngày nghỉ lễ; số ngày nghỉ tăng thêm theo thâm niên
- Bảo hiểm y tế theo các điều khoản áp dụng
- Chương trình hoàn tiền chăm sóc sức khỏe bổ sung
- Được sử dụng Columbus Benefits Hub để nhận ưu đãi vé, mua sắm, thuê xe, kỳ nghỉ, đồ ăn và nhiều dịch vụ khác
- Chế độ lương thai sản tăng cường
- Đào tạo miễn phí qua Columbus Academy
- Chứng chỉ Microsoft miễn phí và quyền truy cập Microsoft Learn
- Văn phòng hiện đại có điều hòa, do Cubo quản lý tại nhiều địa điểm ở Vương quốc Anh
- Cà phê pha bởi barista và đồ uống nóng miễn phí
- Bia và vang sủi miễn phí hằng ngày từ 2–5 giờ chiều
- Trang phục công sở thoải mái
- Chương trình hưu trí cá nhân
- Bảo hiểm nhân thọ trị giá gấp bốn lần mức lương
- Chương trình Cycle to Work
- Thưởng 2.500 bảng Anh cho giới thiệu ứng viên thành công, tùy điều kiện áp dụng
- Chương trình nâng cấp điện thoại linh hoạt, tùy điều kiện áp dụng
- Chương trình chăm sóc sức khỏe nhân viên theo các điều khoản áp dụng
- Miễn phí sử dụng phòng tập Cubo 24/7
- Bảo hiểm y tế Vitality
- Gói Westfield Health Cash, bao gồm đường dây hỗ trợ nhân viên
- Nhân viên được đào tạo sơ cứu sức khỏe tâm thần
- Cân bằng công việc và cuộc sống linh hoạt cùng các lựa chọn làm việc tại nhà