Columbus pomáha firmám modernizovať spôsob fungovania prostredníctvom digitálnej transformácie a riešení založených na technológiách Microsoftu. Jeho činnosť zahŕňa zákaznícku skúsenosť a angažovanosť, dáta a umelú inteligenciu aj digitálny obchod. Odborné znalosti prináša najmä do potravinárstva a výroby. S viac ako 2 000 zamestnancami po celom svete spája tímy, ktoré pomáhajú organizáciám zlepšovať fungovanie už dnes a pripravovať sa na budúci rast.
Senior konzultant pre D365 CE/CRM – technicko-funkčná rola
Dodávajte riešenia Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement v spoločnosti Columbus, globálnej digitálnej poradenskej firme. Navrhujte technické riešenia, vytvárajte doplnky a podporujte realizáciu zákazníckych projektov v hybridnej pozícii v Spojenom kráľovstve.
Popis
- Vyvíjať technické a funkčné riešenia na základe návrhov na vysokej úrovni, ktoré spĺňajú požiadavky zákazníkov
- Zohrávať kľúčovú úlohu pri realizácii projektov
- Spolupracovať s funkčnými konzultantmi na návrhu technických riešení
- Vytvárať spoľahlivé technické riešenia v súlade s osvedčenými postupmi v odvetví
- Podieľať sa na návrhových a vývojových šprintoch ako člen vyhradeného projektového tímu
- Podporovať kolegov počas realizácie projektov
- Vytvárať podrobné technické návrhy a riešenia pre projekty Customer Engagement
- Príležitostne poskytovať technické školenia prispôsobené potrebám zákazníkov
- Poskytovať konzultačné služby priamo u zákazníka, keď o to požiada
- Podľa potreby cestovať na pracoviská zákazníkov a do kancelárií Columbus
Požiadavky
- Prejavovať nadšenie a schopnosť neustále zlepšovať technické dodávanie riešení Customer Engagement
- Mať výrazný záujem o riešenie obchodných problémov a dosahovanie technickej excelentnosti
- Mať skúsenosti s partnermi v oblasti agentickej umelej inteligencie
- Uplatňovať obchodný úsudok pri identifikácii a podpore potenciálnych príležitostí
- Dbať na detaily a riadiť projektové riziká a rozsah
- Mať skúsenosti s osobným rokovaním so zainteresovanými stranami
- Byť odhodlaný poskytovať zákaznícky servis a udržiavať kvalitu v celom tíme
- Mať rozsiahle skúsenosti s Microsoft Dynamics CRM a verziami D365
- Mať praktické skúsenosti s doplnkami, programovaním v C# a JavaScripte a s Power Platform
- Mať plnohodnotný vodičský preukaz a prístup k vozidlu
- Byť ochotný cestovať na pracoviská zákazníkov vrátane prenocovania podľa potreby
- Spolupracovať s internými aj externými kolegami
- Neustále sa rozvíjať s cieľom stať sa dôveryhodným poradcom
Benefity
- Možnosť získať bonus
- 25 dní dovolenky ročne plus sviatky, pričom nárok na ďalšiu dovolenku rastie s odpracovanými rokmi
- Zdravotné poistenie podľa stanovených podmienok
- Dodatočný zdravotný príspevkový plán
- Prístup do Columbus Benefits Hub so zľavami na vstupenky, nákupy, lízing áut, dovolenky, jedlo a ďalšie služby
- Zvýšená materská dávka
- Bezplatné školenia prostredníctvom Columbus Academy
- Bezplatné certifikácie Microsoft a prístup k Microsoft Learn
- Moderné, klimatizované kancelárie spravované spoločnosťou Cubo na viacerých miestach v Spojenom kráľovstve
- Káva od baristu a teplé nápoje zdarma
- Každý deň od 14.00 do 17.00 bezplatné pivo a šumivé víno
- Neformálne oblečenie v kancelárii
- Osobný dôchodkový plán
- Životné poistenie vo výške štvornásobku mzdy
- Program Cycle to Work
- 2 500 £ za úspešné odporúčanie kandidáta podľa podmienok oprávnenosti
- Program Flexi-phone upgrade podľa podmienok oprávnenosti
- Program podpory duševnej pohody zamestnancov podľa stanovených podmienok
- Bezplatný nepretržitý prístup do posilňovní Cubo
- Zdravotné poistenie Vitality
- Zdravotný príspevkový plán Westfield Health vrátane linky pomoci zamestnancom
- Kolegovia vyškolení v prvej pomoci pri problémoch s duševným zdravím
- Flexibilné zosúladenie pracovného a súkromného života a možnosti práce z domu