Columbus pomáhá firmám modernizovat způsob fungování prostřednictvím digitální transformace a řešení založených na technologiích Microsoft. Zaměřuje se na zákaznickou zkušenost a zapojení zákazníků, data a umělou inteligenci i digitální obchod a má odborné znalosti v potravinářství, výrobě nápojů a zpracovatelském průmyslu. Po celém světě zaměstnává více než 2 000 lidí. Její týmy pomáhají organizacím zavádět praktická zlepšení už dnes a připravovat provoz na budoucí růst.
Seniorní technicko-funkční konzultant D365 CE/CRM
Dodávejte řešení Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement ve společnosti Columbus, globální poradenské firmě v oblasti digitálních technologií. Navrhujte technická řešení, vytvářejte pluginy a podporujte realizaci zákaznických projektů v hybridní roli ve Spojeném království.
Popis
- Vyvíjet technická a funkční řešení na základě návrhů na vysoké úrovni, která splňují požadavky zákazníků
- Hrát ústřední roli při realizaci projektů
- Spolupracovat s funkčními konzultanty na návrhu technických řešení
- Vytvářet spolehlivá technická řešení v souladu s osvědčenými oborovými postupy
- Podílet se na sprintech zaměřených na návrh a vývoj jako člen specializovaného projektového týmu
- Podporovat kolegy v průběhu realizace projektů
- Vytvářet podrobné technické návrhy a řešení pro projekty Customer Engagement
- Podle potřeby zajišťovat technická školení přizpůsobená potřebám zákazníků
- Na požádání poskytovat konzultace přímo u zákazníka
- Podle potřeby cestovat k zákazníkům a do kanceláří Columbus
Požadavky
- Projevovat nadšení a schopnost neustále zlepšovat technickou realizaci řešení Customer Engagement
- Mít silný zájem o řešení obchodních problémů a dosahování technické dokonalosti
- Mít zkušenosti s partnery v oblasti agentní umělé inteligence
- Využívat obchodní úsudek k identifikaci a podpoře potenciálních příležitostí
- Dbát na detaily a řídit projektová rizika i rozsah
- Mít zkušenosti s osobním jednáním se zainteresovanými stranami
- Zaměřovat se na zákaznický servis a udržování kvality v celém týmu
- Mít rozsáhlé zkušenosti s Microsoft Dynamics CRM a verzemi D365
- Mít praktické zkušenosti s pluginy, programováním v C# a JavaScriptu a s Power Platform
- Mít plný řidičský průkaz a přístup k vozidlu
- Být ochoten cestovat za zákazníky, v případě potřeby i s přenocováním
- Spolupracovat s kolegy z firmy i mimo ni
- Průběžně se rozvíjet s cílem stát se důvěryhodným poradcem
Benefity
- Možnost získat bonus
- 25 dní dovolené ročně plus státní svátky; nárok na dovolenou se s délkou zaměstnání zvyšuje
- Zdravotní pojištění podle podmínek programu
- Doplňkový plán proplácení zdravotní péče
- Přístup do Columbus Benefits Hub se slevami na vstupenky, nákupy, leasing automobilů, dovolenou, jídlo a další
- Navýšená náhrada mzdy během mateřské dovolené
- Bezplatné školení prostřednictvím Columbus Academy
- Bezplatné certifikace Microsoft a přístup k Microsoft Learn
- Moderní klimatizované kanceláře spravované společností Cubo na několika místech ve Spojeném království
- Káva od baristy a teplé nápoje zdarma
- Pivo a šumivé víno zdarma každý den od 14:00 do 17:00
- Neformální oblečení v kanceláři
- Individuální penzijní plán
- Životní pojištění ve výši čtyřnásobku roční mzdy
- Program Cycle to Work
- 2 500 liber za úspěšné doporučení kandidáta při splnění podmínek
- Program Flexi-phone upgrade při splnění podmínek
- Program podpory pohody zaměstnanců podle jeho podmínek
- Bezplatný nepřetržitý přístup do posiloven Cubo
- Zdravotní pojištění Vitality
- Plán Westfield Health Cash včetně linky pomoci zaměstnancům
- Osoby vyškolené v poskytování první pomoci při potížích s duševním zdravím
- Flexibilní rovnováha mezi pracovním a osobním životem a možnost práce z domova