Columbus ayuda a las empresas a modernizar su forma de operar mediante la transformación digital y soluciones basadas en Microsoft. Su trabajo abarca la experiencia y la interacción con los clientes, los datos y la inteligencia artificial, y el comercio digital, con conocimientos sectoriales en alimentación y bebidas y fabricación. Con más de 2.000 empleados en todo el mundo, Columbus reúne equipos que ayudan a las organizaciones a lograr mejoras prácticas hoy y a preparar sus operaciones para el crecimiento futuro.
Consultor sénior técnico-funcional de D365 CE/CRM
Implementa soluciones de Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement en Columbus, una consultora digital global. Diseña soluciones técnicas, desarrolla complementos y apoya proyectos de clientes en un puesto híbrido en el Reino Unido.
Descripción
- Desarrollar soluciones técnicas y funcionales a partir de diseños de alto nivel que respondan a los requisitos de los clientes
- Desempeñar un papel central en la ejecución de proyectos de implementación
- Colaborar con consultores funcionales en el diseño de soluciones técnicas
- Crear soluciones técnicas fiables conforme a las mejores prácticas del sector
- Contribuir a los sprints de diseño y desarrollo como parte de un equipo de proyecto dedicado
- Apoyar a los compañeros durante la ejecución de los proyectos
- Crear diseños técnicos detallados y soluciones para proyectos de Customer Engagement
- Impartir formación técnica ocasional adaptada a las necesidades de los clientes
- Prestar servicios de consultoría presencial cuando se solicite
- Viajar a las instalaciones de los clientes y a las oficinas de Columbus cuando sea necesario
Requisitos
- Mostrar entusiasmo y capacidad para mejorar continuamente la prestación de soluciones de Customer Engagement
- Tener un gran interés por resolver problemas empresariales y alcanzar la excelencia técnica
- Tener experiencia con socios de IA agéntica
- Aplicar criterio comercial para identificar y respaldar posibles oportunidades
- Prestar mucha atención a los detalles y gestionar los riesgos y el alcance de los proyectos
- Tener experiencia trabajando cara a cara con las partes interesadas
- Comprometerse con el servicio al cliente y el mantenimiento de la calidad en todo el equipo
- Contar con amplia experiencia en Microsoft Dynamics CRM y distintas versiones de D365
- Tener experiencia práctica con complementos, programación en C# y JavaScript, y Power Platform
- Tener un permiso de conducir completo y acceso a un vehículo
- Estar dispuesto a viajar a las instalaciones de clientes, con pernoctaciones cuando sea necesario
- Trabajar en colaboración con compañeros internos y externos
- Seguir desarrollándose para llegar a ser un asesor de confianza
Beneficios
- Posibilidad de recibir una bonificación
- 25 días de vacaciones anuales más festivos, con días adicionales que se acumulan según la antigüedad
- Seguro médico, sujeto a condiciones
- Plan adicional de reembolso de gastos sanitarios
- Acceso al Columbus Benefits Hub con descuentos en entradas, compras, alquiler de coches, vacaciones, comida y más
- Prestación por maternidad mejorada
- Formación gratuita a través de Columbus Academy
- Certificaciones de Microsoft gratuitas y acceso a Microsoft Learn
- Oficinas modernas con aire acondicionado, gestionadas por Cubo, en varias ubicaciones del Reino Unido
- Café de barista y bebidas calientes gratuitos
- Cerveza y vino espumoso gratuitos todos los días de 14:00 a 17:00
- Código de vestimenta informal en la oficina
- Plan de pensiones personal
- Seguro de vida por un importe equivalente a cuatro veces el salario
- Programa Cycle to Work
- 2.500 £ por recomendar a candidatos contratados, sujeto a los requisitos de elegibilidad
- Programa flexible de renovación del teléfono, sujeto a los requisitos de elegibilidad
- Programa de bienestar para empleados, sujeto a condiciones
- Acceso gratuito a los gimnasios Cubo las 24 horas del día, los 7 días de la semana
- Seguro médico Vitality
- Plan Westfield Health Cash, que incluye una línea de asistencia para empleados
- Personal de apoyo de primeros auxilios para la salud mental
- Equilibrio flexible entre la vida laboral y personal y opciones de trabajo desde casa