বিভিন্ন যোগাযোগমাধ্যমে TDCX-এর গ্রাহকদের সহায়তা করুন, তাঁদের সমস্যা সমাধান করুন এবং নিষ্পত্তি না হওয়া পর্যন্ত প্রতিটি বিষয় অনুসরণ করুন। উত্তর গ্রাহকের প্রয়োজন অনুযায়ী সাজিয়ে এবং সরঞ্জাম ও প্রক্রিয়া সম্পর্কে মতামত জানিয়ে সন্তুষ্টি বাড়াতে সহায়তা করুন।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্ররিমোটপূর্ণকালীনজুনিয়রডিগ্রির প্রয়োজন নেইপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিগ্রাহক সহায়তাদূর থেকে AdaptHealth-এর রোগীদের সহায়তা করুন—বিমা যাচাই, রেফারেল ও অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ এবং সেবা-সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার মাধ্যমে।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র
উত্তর ক্যারোলাইনাহাইব্রিডপূর্ণকালীনমধ্যম স্তরসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিব্যবসা উন্নয়ন প্রতিনিধিনর্থ ক্যারোলাইনাকে ব্যবসা স্থাপন, সম্প্রসারণ বা স্থানান্তরের উপযোগী স্থান হিসেবে তুলে ধরে যুক্তরাষ্ট্র ও আন্তর্জাতিক কোম্পানিগুলোকে রাজ্যটিতে বিনিয়োগে আকৃষ্ট করুন। EDPNC-এর সরকারি-বেসরকারি অর্থনৈতিক উন্নয়ন মিশনে সহায়তা করতে করপোরেট নিয়োগের সুযোগ এগিয়ে নিন।
জার্মানিহাইব্রিডপূর্ণকালীনজুনিয়রমধ্যম স্তরডিগ্রির প্রয়োজন নেইপ্রয়োজনীয় ভাষা: জার্মানপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিব্যবসা উন্নয়ন প্রতিনিধিকরপোরেট টেকসইতা সফটওয়্যারের জন্য Code Gaia-এর AI-সহায়তাপ্রাপ্ত আউটবাউন্ড কার্যক্রম গড়ে তুলুন। স্বয়ংক্রিয়তা ও ব্যক্তিগতভাবে সাজানো সম্ভাব্য গ্রাহক-যোগাযোগের মাধ্যমে যোগ্য বিক্রয়-সুযোগ তৈরি করুন।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র
অ্যারিজোনাক্যালিফোর্নিয়া ক্লোসেটসের জন্য সরাসরি ডাকযোগ ও ইমেইলজুড়ে সিআরএম ক্যাম্পেইনের কৌশল, পরিমাপ ও অপ্টিমাইজেশনে নেতৃত্ব দিন। গ্রাহক-তথ্যকে লক্ষ্যভিত্তিক কর্মসূচি, কার্যকর অন্তর্দৃষ্টি এবং রাজস্ব বৃদ্ধিতে রূপ দিন।
আর্জেন্টিনাহাইব্রিডপূর্ণকালীনমধ্যম স্তরসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিকাস্টমার সাকসেস ম্যানেজারগ্রাহক সাফল্যTrinetix-এর এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের জন্য টেলিকম সেবার কার্যকারিতা ও গ্রাহক ফলাফল উন্নত করুন। সেবা পর্যালোচনা, সমস্যা ব্যবস্থাপনা, প্রতিবেদন এবং ধারাবাহিক উন্নয়নে নেতৃত্ব দিন।
চেকিয়া ও স্লোভাকিয়ায় গ্রাহক-সম্পর্ক গড়ে তুলে এবং উৎপাদন-সুযোগ এগিয়ে নিয়ে Walter Tools-এর লাইটওয়েট ও PCD কাটিং টুলসের ব্যবসা সম্প্রসারণ করুন।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রউত্তর ক্যারোলাইনারিমোটপূর্ণকালীনসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিকাস্টমার সাকসেস ম্যানেজারগ্রাহক সাফল্যMeazure Learning-এর কৌশলগত ও এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের সঙ্গে সম্পর্ক পরিচালনা করে গ্রাহক ধরে রাখা, সন্তুষ্টি, পণ্য ব্যবহার এবং অ্যাকাউন্টের প্রবৃদ্ধিতে সহায়তা করুন। এই পদে ৫–১০টি অ্যাকাউন্টের পোর্টফোলিও পরিচালনা করে দীর্ঘমেয়াদি গ্রাহক-সাফল্যের জন্য অভ্যন্তরীণ দলগুলোর সঙ্গে কাজ করতে হবে।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রঅফিসেপূর্ণকালীনমধ্যম স্তরসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিকাস্টমার সাকসেস ম্যানেজারগ্রাহক সাফল্যRiskonnect-এর সমন্বিত ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যার ব্যবহারকারী এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের নবায়ন, পণ্য গ্রহণ এবং অ্যাকাউন্ট সম্প্রসারণ পরিচালনা করুন। নিয়মিত অ্যাকাউন্ট যোগাযোগের মাধ্যমে গ্রাহকের সুস্থতা, ধরে রাখা এবং সন্তুষ্টি বাড়ান।
যুক্তরাজ্যহাইব্রিডপূর্ণকালীনমধ্যম স্তরসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিকাস্টমার সাকসেস ম্যানেজারগ্রাহক সাফল্যMy Money Matters-এর কর্মীদের আর্থিক সুস্থতা অ্যাপের জন্য লাইফসাইকেল মার্কেটিং পরিচালনা করে অ্যাক্টিভেশন, ক্রস-সেল ও ধরে রাখার হার উন্নত করুন। ইমেইল, অ্যাপ মেসেজিং ও সিআরএম জুড়ে ক্যাম্পেইনের দায়িত্ব নিন।
