I
Imprint
201 – 500 Nhân viên
Tài chínhTiếp thịTư vấn
Imprint xây dựng các sản phẩm tài chính đồng thương hiệu dành cho doanh nghiệp muốn tăng cường lòng trung thành và mức độ tương tác của khách hàng. Các sản phẩm bao gồm thẻ tín dụng thiết kế riêng, tài khoản tiền gửi và khoản vay trả góp, được hỗ trợ bởi Imprint Core — nền tảng quản lý trải nghiệm thẻ đồng thương hiệu từ khâu đăng ký, giao dịch đến đổi phần thưởng. Công ty hợp tác với các thương hiệu như Turkish Airlines, Brooks Brothers và H-E-B, kết hợp công nghệ dịch vụ tài chính với hoạt động tiếp thị phù hợp và dữ liệu chuyên sâu về khách hàng. Đội ngũ Imprint hoạt động trong các lĩnh vực tài chính, tiếp thị và tư vấn.

Quản lý cấp cao, Kỹ thuật Rủi ro

Lãnh đạo các nhóm backend phụ trách cấp phép thanh toán theo thời gian thực, quyết định gian lận và thẩm định tín dụng tại Imprint, nền tảng thanh toán tích hợp và tín dụng.

Mô tả

  • Lãnh đạo các hệ thống cấp phép giao dịch theo thời gian thực và ra quyết định về gian lận.
  • Thiết lập tiêu chuẩn thiết kế, kiểm thử và vận hành các hệ thống cấp phép và phát hiện gian lận có yêu cầu độ trễ thấp.
  • Giám sát quy trình thẩm định tín dụng, bao gồm kiểm tra tín dụng, gian lận, danh tính và tuân thủ.
  • Hỗ trợ các đối tác thương hiệu và sản phẩm mới bằng cách bổ sung chính sách và nguồn dữ liệu vào quy trình thẩm định.
  • Đánh giá nhà cung cấp dịch vụ chấm điểm gian lận, xác minh danh tính và dữ liệu từ cơ quan thông tin tín dụng.
  • Quyết định tự xây dựng hay mua giải pháp dựa trên độ trễ và chi phí.
  • Ưu tiên công việc nền tảng cùng các bên liên quan thuộc bộ phận Tín dụng, Gian lận, Sản phẩm và Tuân thủ.
  • Xây dựng lộ trình và chủ động xác định phạm vi dự án.
  • Sử dụng công cụ AI để tìm hiểu cơ sở mã, đánh giá độ phức tạp và tính khả thi, đồng thời làm rõ các yêu cầu chưa rõ ràng.
  • Lãnh đạo và phát triển đội ngũ kỹ sư cấp cao.
  • Giao quyền sở hữu toàn bộ lĩnh vực cho từng kỹ sư.
  • Duy trì tiêu chuẩn chất lượng kỹ thuật và bàn giao.
  • Tuyển dụng, phát triển và giữ chân các kỹ sư giỏi.

Yêu cầu

  • Có ít nhất năm năm kinh nghiệm quản lý kỹ thuật.
  • Có thành tích xây dựng, phát triển và giữ chân các đội ngũ kỹ thuật vững mạnh.
  • Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ trong giai đoạn tăng trưởng nhanh, nhiều điều chưa rõ ràng hoặc thay đổi kỹ thuật đáng kể.
  • Có nền tảng kỹ thuật vững chắc và từng làm công việc kỹ thuật.
  • Duy trì uy tín chuyên môn kỹ thuật thông qua công việc trực tiếp hoặc các công cụ AI hiện đại.
  • Đã quản lý các kỹ sư cấp Staff.
  • Đã hỗ trợ kỹ sư cấp cao phát triển lên các vai trò rộng hơn.
  • Đã phụ trách các hệ thống phân tán trong môi trường thực tế, yêu cầu độ trễ thấp và tính sẵn sàng cao.
  • Giao tiếp rõ ràng, trực tiếp qua văn bản, các buổi trao đổi riêng, trong bối cảnh điều hành và thảo luận kỹ thuật.
  • Xác định phạm vi công việc, đặt ưu tiên và thúc đẩy đội ngũ bàn giao kết quả.
  • Đã sử dụng công cụ AI để khảo sát cơ sở mã, đánh giá tính khả thi và làm rõ yêu cầu, hoặc sẵn sàng áp dụng chúng.
  • Có kinh nghiệm backend với Go, MySQL, DynamoDB, Temporal, Kafka, Kubernetes và AWS.
  • Kinh nghiệm về quản trị rủi ro, gian lận, thẩm định tín dụng hoặc thanh toán là một lợi thế.

Phúc lợi

  • Lương thưởng cạnh tranh và quyền chọn cổ phần.
  • Được chọn máy tính làm việc cấu hình cao.
  • Nghỉ phép có lương linh hoạt.
  • Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe chất lượng cao được chi trả toàn bộ, bao gồm cả người phụ thuộc.
  • Được sử dụng dịch vụ One Medical.
  • Có thể đăng ký tài khoản chi tiêu linh hoạt (FSA).
  • Nghỉ phép có lương 20 tuần cho cha hoặc mẹ là người chăm sóc chính.
  • Nghỉ phép có lương 8 tuần cho tất cả cha mẹ mới sinh hoặc nhận con.
  • Được tiếp cận công nghệ tiên tiến tại tất cả các đơn vị kinh doanh.

Việc làm liên quan

Caterpillar Inc.

Đại diện kinh doanh Caterpillar — Chennai

Caterpillar Inc.

Nâng cao năng lực bán hàng của đại lý Caterpillar, hỗ trợ ra mắt sản phẩm, lập kế hoạch và đánh giá hiệu quả. Đáp ứng nhu cầu, tiếp nhận phản hồi của khách hàng và theo dõi việc thực hiện các biện pháp khắc phục.

Mở
Johnson & Johnson

Quản lý khách hàng trọng điểm ngành Miễn dịch học dành cho người mới vào nghề tại Thụy Điển

Johnson & Johnson

Xây dựng quan hệ với khách hàng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và hỗ trợ chiến lược bán hàng ngành Miễn dịch học của Johnson & Johnson. Vị trí làm việc ngoài hiện trường trên toàn Thụy Điển, có chương trình đào tạo bài bản và phụ trách tương tác với khách hàng.

Mở
Hillenbrand

Giám đốc Vận hành Sản xuất

Hillenbrand

Lãnh đạo hoạt động sản xuất và chuỗi cung ứng tại SHICK ESTEVE, nhà sản xuất thiết bị chế biến thực phẩm theo yêu cầu. Thúc đẩy Sản xuất tinh gọn và nâng cao hiệu quả công nghiệp.

Mở
Northern Trust

Điều phối viên kỹ thuật, Kế toán quỹ

Northern Trust

Điều phối nghiệp vụ kế toán quỹ phức tạp, bao gồm đối chiếu, định giá hằng ngày và rà soát NAV. Hỗ trợ hoạt động toàn cầu của Northern Trust trong nhóm làm việc tại văn phòng ở Pune.

Mở
Warner Bros. Discovery

Điều phối viên sản xuất đồ họa thể thao thời vụ

Warner Bros. Discovery

Tạo đồ họa, hoạt ảnh và nội dung đa phương tiện về thể thao cho các nền tảng truyền hình và kỹ thuật số của Warner Bros. Discovery. Vận dụng kiến thức bóng đá vào các dự án trên mạng xã hội và web.

Mở
Grupo A365

Nhân viên tổng đài từ xa, chăm sóc khách hàng và bán hàng

Grupo A365

Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng từ xa cho Entel, công ty viễn thông. Giải đáp thắc mắc và bán sản phẩm qua điện thoại và các kênh kỹ thuật số.

Mở
IFM Investors

Chuyên viên phân tích dịch vụ khách hàng – IFM Investors

IFM Investors

Hỗ trợ báo cáo khách hàng, giao dịch vốn và giải đáp yêu cầu vận hành tại IFM Investors, công ty quản lý tài sản toàn cầu. Góp phần nâng cao độ chính xác của báo cáo, hiệu quả vận hành và trải nghiệm khách hàng.

Mở
Sourcefit

Chuyên viên hỗ trợ CNTT từ xa (Phần mềm y tế) — Philippines

Sourcefit

Hỗ trợ cấp độ đầu qua điện thoại cho người dùng công nghệ y tế về Windows và phần mềm. Giải đáp thắc mắc ứng dụng, ghi nhận phiếu CRM và chuyển tiếp sự cố kỹ thuật.

Mở
Remote Recruitment

Nhân viên hỗ trợ IT từ xa tại Nam Phi

Remote Recruitment

Cung cấp hỗ trợ IT tuyến đầu từ xa tại Nam Phi, xử lý phiếu yêu cầu, quyền truy cập tài khoản và sự cố thiết bị. Làm việc cùng đội ngũ tại Vương quốc Anh theo giờ hành chính của Anh.

Mở
Grupo A365

Nhân viên bán hàng và chăm sóc khách hàng qua tổng đài từ xa

Grupo A365

Vị trí bán hàng từ xa, phụ trách bán chéo và các cuộc gọi chăm sóc khách hàng cho Entel Chile. Quản lý cuộc gọi và cơ hội bán hàng, đạt chỉ tiêu hiệu suất và tham gia các buổi đào tạo ngắn.

Mở