Neara phát triển phần mềm mô hình hóa dự báo cho hoạt động quản trị mạng lưới tiện ích, giúp các đội ngũ chủ động quản lý cơ sở hạ tầng và đưa ra quyết định tốt hơn về rủi ro, bảo trì và thiết kế. Nền tảng của công ty mô phỏng các điều kiện thực tế, bao gồm cả thời tiết khắc nghiệt, để các đơn vị cung cấp tiện ích đánh giá tình trạng tài sản, lập kế hoạch quản lý thảm thực vật, xác định các điểm dễ tổn thương và hỗ trợ tích hợp năng lượng tái tạo. Hoạt động của Neara tập trung vào việc nâng cao độ tin cậy, khả năng chống chịu và hiệu quả vận hành của các mạng lưới thiết yếu.
Kiến trúc sư Giá trị Khách hàng tại Neara (Làm việc kết hợp, Oregon)
Dẫn dắt việc ứng dụng, đo lường ROI và mở rộng sử dụng nền tảng bản sao số lưới điện ứng dụng AI của Neara. Hợp tác với khách hàng ngành điện tại Hoa Kỳ cùng các đội ngũ Kinh doanh và Triển khai của Neara.
Hoa Kỳ
Oregon130.000 $ – 190.000 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKiến trúc sưMô tả
- Xây dựng chuyên môn sâu về nền tảng Neara và truyền đạt rõ chức năng cũng như giá trị nền tảng mang lại cho khách hàng
- Hợp tác chặt chẽ với khách hàng, bao gồm việc thường xuyên làm việc trực tiếp tại địa điểm của khách hàng
- Thúc đẩy việc sử dụng nền tảng và hỗ trợ khách hàng áp dụng hiệu quả trong tổ chức
- Đảm bảo các giải pháp được triển khai phù hợp với phạm vi hợp đồng và đạt các kết quả kinh doanh đã cam kết
- Đảm bảo các giải pháp Neara phù hợp với ưu tiên chiến lược và mục tiêu kinh doanh của khách hàng
- Đóng vai trò cố vấn thương mại và kỹ thuật đáng tin cậy, bao gồm tư vấn về quy trình làm việc và nhu cầu quản lý thay đổi vượt ra ngoài phạm vi nền tảng cốt lõi
- Xây dựng các luận chứng kinh doanh cho khách hàng và xác định các thước đo ROI
- Thiết lập nhịp báo cáo nội bộ và tiến hành các buổi đánh giá việc tạo ra giá trị
- Tìm kiếm cơ hội mở rộng việc áp dụng sang các giải pháp Neara khác
- Xây dựng quan hệ tin cậy với nhiều nhóm bên liên quan khác nhau của khách hàng
- Phối hợp với đội ngũ Kinh doanh và Triển khai để cải thiện sự hài lòng, mức độ áp dụng, tăng trưởng của khách hàng và việc hiện thực hóa giá trị có thể đo lường
- Xây dựng và dẫn dắt các buổi đào tạo, hội thảo cho khách hàng
- Nắm bắt các nhu cầu mới nổi và cơ hội chiến lược của khách hàng để định hình kế hoạch tài khoản và các sáng kiến tăng trưởng
Yêu cầu
- Có nhiều kinh nghiệm trong việc tương tác với khách hàng doanh nghiệp, xây dựng chiến lược và quản lý khách hàng, lý tưởng nhất là trong môi trường tư vấn quy mô lớn
- Có kinh nghiệm với các nền tảng phần mềm doanh nghiệp và hoạt động triển khai
- Có nền tảng về kỹ thuật phần mềm hoặc một lĩnh vực kỹ thuật liên quan khác
- Có kinh nghiệm xây dựng các khuôn khổ về giá trị khách hàng và ROI gắn với các ưu tiên chiến lược và kinh doanh
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc và khả năng giải thích rõ ràng các chủ đề phức tạp
- Tư duy phản biện tốt, với khả năng chuyển hóa kết quả khách hàng thành các giải pháp kỹ thuật
- Khả năng tương tác và xây dựng quan hệ tốt với các bên liên quan bên ngoài
- Chủ động giải quyết vấn đề và thiết kế các giải pháp sáng tạo
- Thành thạo lập trình, tích hợp dữ liệu, macro và nhiều ngôn ngữ phần mềm
- Có kinh nghiệm về hạ tầng, đặc biệt trong lĩnh vực năng lượng, là một lợi thế nhưng không bắt buộc
Phúc lợi
- Mức lương cạnh tranh
- ESOP/cổ phần
- Nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến nghề nghiệp
- Văn hóa ít quan liêu, ghi nhận theo thành tích và môi trường làm việc không đề cao cái tôi
- Làm việc với các sản phẩm phức tạp, ý nghĩa và những thách thức thực tế
- Đóng vai trò trực tiếp và quan trọng trong sự phát triển của một công ty tăng trưởng cao