Neara พัฒนาซอฟต์แวร์สร้างแบบจำลองเชิงคาดการณ์สำหรับการกำกับดูแลโครงข่ายสาธารณูปโภค ช่วยให้ทีมงานบริหารจัดการโครงสร้างพื้นฐานเชิงรุก และตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้นเกี่ยวกับความเสี่ยง การบำรุงรักษา และการออกแบบ แพลตฟอร์มของบริษัทจำลองสภาวะที่เกิดขึ้นจริง รวมถึงสภาพอากาศรุนแรง เพื่อให้ผู้ให้บริการสาธารณูปโภคประเมินสภาพสินทรัพย์ วางแผนจัดการพืชพรรณ ระบุจุดเปราะบาง และสนับสนุนการผสานรวมพลังงานหมุนเวียน งานของบริษัทมุ่งยกระดับความน่าเชื่อถือ ความยืดหยุ่น และประสิทธิภาพในการดำเนินงานของโครงข่ายสำคัญ
สถาปนิกคุณค่าลูกค้าที่ Neara (ทำงานแบบไฮบริด รัฐออริกอน)
เป็นผู้นำการนำไปใช้ของลูกค้า การวัด ROI และการขยายการใช้งานแพลตฟอร์มดิจิทัลทวินของโครงข่ายไฟฟ้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Neara ทำงานร่วมกับลูกค้าสาธารณูปโภคในสหรัฐฯ รวมถึงทีมขายและทีมส่งมอบของ Neara
สหรัฐอเมริกา
ออริกอน$130,000 – $190,000 / ปี
ไฮบริดเต็มเวลาระดับกลางระดับอาวุโสภาษาที่จำเป็น: อังกฤษสถาปนิกรายละเอียด
- สร้างความเชี่ยวชาญเชิงลึกในแพลตฟอร์ม Neara และสื่อสารฟังก์ชันการทำงานรวมถึงคุณค่าที่ลูกค้าจะได้รับ
- ทำงานร่วมกับลูกค้าอย่างใกล้ชิด รวมถึงการปฏิบัติงานที่สถานที่ของลูกค้าเป็นระยะเวลามากพอสมควร
- ผลักดันการใช้งานแพลตฟอร์มและสนับสนุนการนำไปใช้ในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ
- ตรวจสอบให้มั่นใจว่าโซลูชันที่นำไปใช้งานสอดคล้องกับขอบเขตตามสัญญาและส่งมอบผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ตกลงกันไว้
- ทำให้โซลูชันของ Neara สอดคล้องกับลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์และวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของลูกค้า
- ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาด้านการค้าและเทคนิคที่ลูกค้าไว้วางใจ รวมถึงให้คำแนะนำด้านเวิร์กโฟลว์และการจัดการการเปลี่ยนแปลงที่อยู่นอกเหนือขอบเขตของแพลตฟอร์มหลัก
- จัดทำกรณีทางธุรกิจให้ลูกค้าและกำหนดตัวชี้วัด ROI
- สร้างจังหวะการรายงานภายในและดำเนินการทบทวนการส่งมอบคุณค่า
- ค้นหาโอกาสขยายการนำไปใช้กับโซลูชันอื่น ๆ ของ Neara
- สร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของลูกค้าที่หลากหลาย
- ทำงานร่วมกับทีมขายและทีมส่งมอบเพื่อยกระดับความพึงพอใจ การนำไปใช้ การเติบโตของลูกค้า และการทำให้เกิดคุณค่าที่วัดผลได้
- จัดทำและเป็นผู้นำการฝึกอบรมรวมถึงเวิร์กช็อปสำหรับลูกค้า
- ค้นหาความต้องการใหม่ ๆ และโอกาสเชิงกลยุทธ์ของลูกค้า เพื่อกำหนดแผนบัญชีลูกค้าและโครงการริเริ่มด้านการเติบโต
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างมากด้านการมีส่วนร่วมกับลูกค้าองค์กร การวางกลยุทธ์ และการบริหารลูกค้า โดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมการให้คำปรึกษาขนาดใหญ่
- มีประสบการณ์กับแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ระดับองค์กรและการนำไปใช้งาน
- มีพื้นฐานด้านวิศวกรรมซอฟต์แวร์หรือสาขาเทคนิคอื่นที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์สร้างกรอบการประเมินคุณค่าลูกค้าและ ROI ที่เชื่อมโยงกับลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์และธุรกิจ
- มีทักษะการสื่อสารยอดเยี่ยมและสามารถอธิบายเรื่องซับซ้อนได้อย่างชัดเจน
- มีทักษะการคิดเชิงวิพากษ์ที่แข็งแกร่ง และสามารถแปลงผลลัพธ์ของลูกค้าเป็นโซลูชันทางเทคนิค
- มีความสามารถสูงในการประสานงานกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอกและสร้างความสัมพันธ์
- มีแนวทางเชิงรุกในการแก้ปัญหาและออกแบบโซลูชันเชิงสร้างสรรค์
- เชี่ยวชาญด้านการเขียนโปรแกรม การผสานรวมข้อมูล มาโคร และภาษาซอฟต์แวร์หลายภาษา
- มีประสบการณ์ด้านโครงสร้างพื้นฐาน โดยเฉพาะในภาคพลังงาน จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษแต่ไม่ใช่ข้อกำหนด
สวัสดิการ
- เงินเดือนที่แข่งขันได้
- ESOP/หุ้นทุน
- โอกาสมากมายในการพัฒนาและความก้าวหน้าในอาชีพ
- วัฒนธรรมที่ยึดผลงาน ลดขั้นตอนราชการ และมีสภาพแวดล้อมการทำงานที่ไม่ยึดอัตตา
- ได้ทำงานกับผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนและมีความหมาย รวมถึงความท้าทายในโลกจริง
- มีบทบาทโดยตรงและสำคัญต่อการเติบโตของบริษัทที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว