Neara
Neara
A Neara desenvolve software de modelagem preditiva para a gestão de redes de serviços públicos, ajudando as equipes a administrar a infraestrutura de forma proativa e a tomar decisões melhores sobre riscos, manutenção e projeto. Sua plataforma simula condições do mundo real, incluindo eventos climáticos severos, para que as empresas de serviços públicos possam avaliar a condição de seus ativos, planejar o manejo da vegetação, identificar vulnerabilidades e apoiar a integração de energias renováveis. O trabalho da empresa é voltado para melhorar a confiabilidade, a resiliência e a eficiência operacional de redes críticas.

Arquiteto de Valor para Clientes na Neara (Híbrido, Oregon)

Lidere a adoção pelos clientes, o ROI mensurável e a expansão da plataforma de gêmeo digital da rede elétrica baseada em IA da Neara. Trabalhe com clientes de empresas de energia dos EUA e com as equipes de Vendas e Implantação da Neara.

Descrição

  • Desenvolver conhecimento profundo da plataforma Neara e comunicar sua funcionalidade e seu valor para os clientes
  • Trabalhar em estreita colaboração com os clientes, incluindo uma presença significativa no local
  • Impulsionar o uso da plataforma e apoiar uma adoção organizacional eficaz
  • Garantir que as soluções implementadas correspondam ao escopo contratual e entreguem os resultados de negócio acordados
  • Alinhar as soluções da Neara às prioridades estratégicas e aos objetivos de negócio dos clientes
  • Atuar como consultor comercial e técnico de confiança, inclusive em necessidades de fluxo de trabalho e gestão da mudança que estejam além do escopo principal da plataforma
  • Desenvolver casos de negócio para os clientes e definir métricas de ROI
  • Criar rotinas internas de relatórios e conduzir análises de entrega de valor
  • Identificar oportunidades para ampliar a adoção de outras soluções da Neara
  • Desenvolver relacionamentos de confiança com diversos stakeholders dos clientes
  • Trabalhar com as equipes de Vendas e Implantação para melhorar a satisfação, a adoção, o crescimento e a realização de valor mensurável pelos clientes
  • Criar e conduzir sessões de treinamento e workshops para clientes
  • Identificar necessidades emergentes dos clientes e oportunidades estratégicas para orientar planos de contas e iniciativas de crescimento

Requisitos

  • Experiência significativa em relacionamento com contas empresariais, estratégia e gestão de clientes, idealmente em um ambiente de consultoria de grande porte
  • Experiência com plataformas de software empresariais e implantações
  • Experiência em engenharia de software ou outra disciplina técnica relevante
  • Experiência na criação de estruturas de valor para clientes e ROI vinculadas a prioridades estratégicas e de negócio
  • Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de explicar assuntos complexos com clareza
  • Forte capacidade de pensamento crítico e de transformar resultados dos clientes em soluções técnicas
  • Forte capacidade de relacionamento e interação com stakeholders externos
  • Abordagem proativa para resolução de problemas e criação de soluções inovadoras
  • Proficiência em programação, integração de dados, macros e várias linguagens de software
  • Experiência em infraestrutura, especialmente no setor de energia, é desejável, mas não obrigatória

Benefícios

  • Salário competitivo
  • ESOP/participação acionária
  • Amplas oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional
  • Cultura baseada em mérito e com pouca burocracia, em um ambiente de trabalho sem egos
  • Trabalhar em produtos complexos e relevantes e em desafios do mundo real
  • Desempenhar um papel direto e importante no crescimento de uma empresa em rápido crescimento