Nearaは、公益インフラネットワークのガバナンス向け予測モデリングソフトウェアを開発しています。チームがインフラを先回りして管理し、リスク、保守、設計に関する意思決定をより適切に行えるよう支援します。同社のプラットフォームは、厳しい気象条件を含む現実の環境をシミュレーションできるため、公益事業者は資産の健全性を評価し、植生管理を計画し、脆弱性を特定し、再生可能エネルギーの統合を支援できます。同社は、重要なネットワークの信頼性、レジリエンス、運用効率の向上に取り組んでいます。
Neara 顧客価値アーキテクト（ハイブリッド勤務、オレゴン州）
NearaのAI搭載電力網デジタルツインプラットフォームについて、顧客導入、測定可能なROI、事業拡大を推進します。 米国の電力会社の顧客およびNearaの営業・導入チームと連携します。
仕事内容
- Nearaプラットフォームに関する深い専門知識を身につけ、その機能と顧客価値を伝える
- 顧客と緊密に連携し、大規模なオンサイト対応も行う
- プラットフォームの利用を促進し、組織への効果的な定着を支援する
- 導入したソリューションが契約範囲に適合し、合意した事業成果を実現するようにする
- Nearaのソリューションを顧客の戦略的優先事項と事業目標に適合させる
- 信頼される商業・技術アドバイザーとして、コアプラットフォームの範囲を超える業務フローや変革管理のニーズにも対応する
- 顧客向けビジネスケースを作成し、ROI指標を定義する
- 社内のレポーティング体制を構築し、価値提供レビューを実施する
- 他のNearaソリューションへの導入拡大の機会を見つける
- 多様な顧客ステークホルダーと信頼関係を築く
- 営業・導入チームと協力し、顧客満足度、導入、成長、測定可能な価値実現を向上させる
- 顧客向けトレーニングセッションとワークショップを企画・主導する
- 顧客の新たなニーズと戦略的機会を把握し、アカウント計画と成長施策に反映する
応募要件
- 大手コンサルティング環境での経験が望ましく、エンタープライズアカウントの関与、戦略、顧客管理における豊富な経験
- エンタープライズソフトウェアプラットフォームと導入に関する経験
- ソフトウェアエンジニアリングまたは関連する技術分野のバックグラウンド
- 戦略および事業上の優先事項に結びついた顧客価値とROIのフレームワークを作成した経験
- 優れたコミュニケーション能力と、複雑な内容を明確に説明する能力
- 強い批判的思考力を持ち、顧客の成果を技術ソリューションへ変換できる能力
- 外部ステークホルダーとの関与および関係構築に優れた能力
- 積極的に問題を解決し、創造的なソリューションを設計する姿勢
- プログラミング、データ統合、マクロ、複数のソフトウェア言語に精通していること
- 特にエネルギー分野でのインフラ経験があれば尚可。ただし必須ではない
福利厚生
- 競争力のある給与
- ESOP/株式
- キャリア開発と昇進の大きな機会
- 成果を重視し、官僚主義が少なく、エゴのない職場環境
- 複雑で意義のある製品と現実世界の課題に取り組める
- 急成長企業の成長に直接かつ重要な役割を果たせる