Neara
Neara
Neara sviluppa software di modellazione predittiva per la gestione delle reti di servizi pubblici, aiutando i team a gestire le infrastrutture in modo proattivo e a prendere decisioni migliori in materia di rischi, manutenzione e progettazione. La sua piattaforma simula condizioni reali, compresi eventi meteorologici estremi, consentendo alle aziende di servizi pubblici di valutare lo stato degli asset, pianificare la gestione della vegetazione, individuare le vulnerabilità e sostenere l’integrazione delle energie rinnovabili. L’attività dell’azienda è orientata a migliorare l’affidabilità, la resilienza e l’efficienza operativa delle reti critiche.

Architetto del Valore per i Clienti presso Neara (Ibrido, Oregon)

Guida l’adozione da parte dei clienti, il ROI misurabile e l’espansione della piattaforma di gemello digitale della rete elettrica basata sull’IA di Neara. Collabora con clienti del settore delle utility negli Stati Uniti e con i team Vendite e Implementazione di Neara.

Descrizione

  • Sviluppare una conoscenza approfondita della piattaforma Neara e comunicarne funzionalità e valore per i clienti
  • Collaborare strettamente con i clienti, inclusa una significativa presenza sul posto
  • Promuovere l’utilizzo della piattaforma e sostenere un’efficace adozione a livello organizzativo
  • Garantire che le soluzioni implementate corrispondano all’ambito contrattuale e producano i risultati aziendali concordati
  • Allineare le soluzioni Neara alle priorità strategiche e agli obiettivi aziendali dei clienti
  • Agire come consulente commerciale e tecnico di fiducia, anche per esigenze relative ai flussi di lavoro e alla gestione del cambiamento oltre l’ambito principale della piattaforma
  • Sviluppare business case per i clienti e definire metriche di ROI
  • Creare cicli interni di reporting e condurre revisioni della creazione di valore
  • Individuare opportunità per ampliare l’adozione ad altre soluzioni Neara
  • Sviluppare rapporti di fiducia con diversi stakeholder dei clienti
  • Collaborare con i team Vendite e Implementazione per migliorare la soddisfazione dei clienti, l’adozione, la crescita e la realizzazione di valore misurabile
  • Creare e condurre sessioni di formazione e workshop per i clienti
  • Far emergere le esigenze future dei clienti e le opportunità strategiche per orientare i piani degli account e le iniziative di crescita

Requisiti

  • Esperienza significativa nella gestione di account aziendali, nella strategia e nella gestione dei clienti, idealmente in un ambiente di consulenza di grandi dimensioni
  • Esperienza con piattaforme software aziendali e implementazioni
  • Esperienza nell’ingegneria del software o in un’altra disciplina tecnica pertinente
  • Esperienza nella creazione di framework di valore per i clienti e ROI collegati alle priorità strategiche e aziendali
  • Eccellenti capacità comunicative e capacità di spiegare chiaramente argomenti complessi
  • Forti capacità di pensiero critico e capacità di trasformare i risultati dei clienti in soluzioni tecniche
  • Forti capacità di gestione degli stakeholder esterni e di costruzione di relazioni
  • Approccio proattivo alla risoluzione dei problemi e alla progettazione creativa di soluzioni
  • Padronanza della programmazione, dell’integrazione dei dati, delle macro e di diversi linguaggi software
  • L’esperienza nelle infrastrutture, in particolare nel settore energetico, costituisce un vantaggio ma non è obbligatoria

Benefit

  • Stipendio competitivo
  • ESOP/partecipazione azionaria
  • Ampie opportunità di sviluppo e crescita professionale
  • Cultura basata sul merito e con poca burocrazia, in un ambiente di lavoro senza ego
  • Lavorare su prodotti complessi e significativi e su sfide del mondo reale
  • Svolgere un ruolo diretto e importante nella crescita di un’azienda in forte crescita