Neara разрабатывает программное обеспечение для прогнозного моделирования и управления коммунальными сетями, помогая командам проактивно управлять инфраструктурой и принимать более обоснованные решения в отношении рисков, технического обслуживания и проектирования. Платформа моделирует реальные условия, включая экстремальные погодные явления, чтобы коммунальные компании могли оценивать состояние активов, планировать управление растительностью, выявлять уязвимости и поддерживать интеграцию возобновляемой энергетики. Компания стремится повышать надежность, устойчивость и операционную эффективность критически важных сетей.
Архитектор ценности для клиентов в Neara (гибридный формат, Орегон)
Руководите внедрением у клиентов, измерением рентабельности инвестиций и расширением использования цифровой платформы Neara на базе ИИ для создания цифровых двойников электросетей. Работайте с коммунальными компаниями США и командами продаж и внедрения Neara.
Описание
- Глубоко изучите платформу Neara и ясно объясняйте её функциональность и ценность для клиентов
- Тесно сотрудничайте с клиентами, включая значительный объём работы на их объектах
- Стимулируйте использование платформы и поддерживайте её эффективное внедрение в организациях
- Обеспечивайте соответствие внедрённых решений договорному объёму работ и достижение согласованных бизнес-результатов
- Согласовывайте решения Neara со стратегическими приоритетами и бизнес-целями клиентов
- Выступайте надёжным коммерческим и техническим консультантом, в том числе по вопросам рабочих процессов и управления изменениями, выходящим за рамки основной платформы
- Разрабатывайте бизнес-кейсы для клиентов и определяйте показатели рентабельности инвестиций
- Создавайте регулярные внутренние отчёты и проводите обзоры достигнутой ценности
- Находите возможности расширить использование дополнительных решений Neara
- Выстраивайте доверительные отношения с различными заинтересованными сторонами со стороны клиентов
- Работайте с командами продаж и внедрения над повышением удовлетворённости клиентов, уровня использования, роста и измеримой реализации ценности
- Создавайте и проводите обучение клиентов и практические семинары
- Выявляйте новые потребности клиентов и стратегические возможности для формирования планов по работе с аккаунтами и инициатив роста
Требования
- Значительный опыт взаимодействия с корпоративными клиентами, разработки стратегий и управления клиентскими отношениями, желательно в крупной консалтинговой компании
- Опыт работы с корпоративными программными платформами и их внедрением
- Образование или опыт в разработке программного обеспечения либо другой релевантной технической области
- Опыт создания моделей клиентской ценности и рентабельности инвестиций, связанных со стратегическими и бизнес-приоритетами
- Отличные коммуникативные навыки и способность ясно объяснять сложные темы
- Сильные навыки критического мышления и способность преобразовывать результаты для клиентов в технические решения
- Умение эффективно взаимодействовать с внешними заинтересованными сторонами и выстраивать отношения
- Проактивный подход к решению проблем и разработке креативных решений
- Владение программированием, интеграцией данных, макросами и несколькими языками программирования
- Опыт работы с инфраструктурой, особенно в энергетическом секторе, будет преимуществом, но не является обязательным
Преимущества
- Конкурентная заработная плата
- ESOP и долевое участие
- Значительные возможности для профессионального развития и карьерного роста
- Культура, основанная на заслугах, с низким уровнем бюрократии и эго
- Работа над сложными, значимыми продуктами и реальными задачами
- Прямая и важная роль в развитии быстрорастущей компании