Neara ontwikkelt voorspellende modelleersoftware voor het beheer van nutsnetwerken. De oplossingen helpen teams om infrastructuur proactief te beheren en betere beslissingen te nemen over risico’s, onderhoud en ontwerp. Het platform simuleert realistische omstandigheden, waaronder zwaar weer, zodat nutsbedrijven de conditie van bedrijfsmiddelen kunnen beoordelen, vegetatiebeheer kunnen plannen, kwetsbaarheden kunnen identificeren en de integratie van hernieuwbare energie kunnen ondersteunen. Het bedrijf richt zich op het verbeteren van de betrouwbaarheid, veerkracht en operationele efficiëntie van essentiële netwerken.
Customer Value Architect bij Neara (Hybride, Oregon)
Leid klantadoptie, meetbare ROI en uitbreiding voor Neara’s AI-aangedreven digital-twinplatform voor elektriciteitsnetten. Werk samen met Amerikaanse nutsbedrijven en de Sales- en Deployment-teams van Neara.
Verenigde Staten
Oregon$ 130.000 – $ 190.000 / jaar
HybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsArchitectBeschrijving
- Bouw diepgaande expertise op in het Neara-platform en communiceer de functionaliteit en klantwaarde ervan
- Werk nauw samen met klanten, met inbegrip van aanzienlijke betrokkenheid op locatie
- Stimuleer het gebruik van het platform en ondersteun een effectieve adoptie binnen organisaties
- Zorg ervoor dat geïmplementeerde oplossingen aansluiten op de contractuele scope en de afgesproken bedrijfsresultaten opleveren
- Stem Neara-oplossingen af op de strategische prioriteiten en bedrijfsdoelstellingen van klanten
- Treed op als vertrouwde commerciële en technische adviseur, ook voor behoeften rond workflows en verandermanagement buiten de kernscope van het platform
- Ontwikkel businesscases voor klanten en definieer ROI-maatstaven
- Creëer vaste interne rapportageritmes en voer evaluaties van waardecreatie uit
- Vind mogelijkheden om de adoptie uit te breiden naar aanvullende Neara-oplossingen
- Bouw vertrouwde relaties op met uiteenlopende stakeholders bij klanten
- Werk samen met Sales en Deployment aan een betere klanttevredenheid, adoptie, groei en meetbare waarderealisatie
- Creëer en leid trainingen en workshops voor klanten
- Breng opkomende klantbehoeften en strategische kansen in kaart om accountplannen en groeinitiatieven vorm te geven
Vereisten
- Aanzienlijke ervaring met enterprise-accountbetrokkenheid, strategie en klantmanagement, bij voorkeur binnen een grote adviesomgeving
- Ervaring met enterprise-softwareplatforms en implementaties
- Achtergrond in software-engineering of een andere relevante technische discipline
- Ervaring met het opstellen van klantwaarde- en ROI-kaders die zijn gekoppeld aan strategische en zakelijke prioriteiten
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om complexe onderwerpen helder uit te leggen
- Sterke vaardigheden op het gebied van kritisch denken en het vertalen van klantresultaten naar technische oplossingen
- Sterke vaardigheden in het betrekken van externe stakeholders en het opbouwen van relaties
- Een proactieve aanpak van probleemoplossing en creatieve ontwikkeling van oplossingen
- Vaardigheid in programmeren, data-integratie, macro’s en meerdere programmeertalen
- Ervaring met infrastructuur, met name in de energiesector, is een pluspunt maar niet vereist
Voordelen
- Een competitief salaris
- ESOP of aandelenbelang
- Uitgebreide mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling en doorgroei
- Een prestatiegerichte cultuur met weinig bureaucratie en een werkomgeving met weinig ego
- Werk aan complexe, betekenisvolle producten en uitdagingen uit de echte wereld
- Speel een directe en belangrijke rol in de groei van een snelgroeiend bedrijf