
A Neara prediktív modellezési szoftvereket fejleszt közműhálózatok irányítására. Megoldásai segítik a csapatokat az infrastruktúra proaktív kezelésében, valamint a kockázatokkal, a karbantartással és a tervezéssel kapcsolatos jobb döntések meghozatalában. Platformja a valós körülményeket, többek között a szélsőséges időjárást is szimulálja, így a közműszolgáltatók felmérhetik eszközeik állapotát, megtervezhetik a növényzet kezelését, azonosíthatják a sérülékeny pontokat, és támogathatják a megújuló energia integrációját. A vállalat tevékenysége a kritikus hálózatok megbízhatóságának, ellenálló képességének és működési hatékonyságának javítására összpontosít.
Ügyfélérték-építész a Nearánál (Hibrid, Oregon)
Vezesse az ügyfélelfogadást, a mérhető megtérülést és a bővülést a Neara mesterséges intelligenciával működő, villamosenergia-hálózati digitális ikerplatformján. Dolgozzon együtt amerikai közműszolgáltató ügyfelekkel, valamint a Neara értékesítési és bevezetési csapataival.
130 000 $ – 190 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÉpítészLeírás
- Mélyreható szakértelem kialakítása a Neara platformján, valamint annak funkcionalitásának és ügyfélértékének bemutatása
- Szoros együttműködés az ügyfelekkel, beleértve a jelentős helyszíni munkát is
- A platform használatának ösztönzése és a hatékony szervezeti elfogadás támogatása
- Annak biztosítása, hogy a bevezetett megoldások megfeleljenek a szerződéses hatókörnek, és teljesítsék a megállapodás szerinti üzleti eredményeket
- A Neara megoldásainak összehangolása az ügyfelek stratégiai prioritásaival és üzleti céljaival
- Megbízható üzleti és műszaki tanácsadói szerep betöltése, beleértve az alapplatform hatókörén túlmutató munkafolyamat- és változáskezelési igényeket is
- Ügyféloldali üzleti esetek kidolgozása és a megtérülési mutatók meghatározása
- Belső jelentési ritmusok kialakítása és az értékteremtés felülvizsgálata
- A Neara további megoldásai alkalmazásának bővítési lehetőségeinek feltárása
- Bizalmon alapuló kapcsolatok kialakítása sokféle ügyféloldali érintettel
- Együttműködés az értékesítési és bevezetési csapatokkal az ügyfélelégedettség, az elfogadás, a növekedés és a mérhető értékteremtés javítása érdekében
- Ügyfélképzések és workshopok létrehozása és vezetése
- A felmerülő ügyféligények és stratégiai lehetőségek feltárása az ügyféltervek és növekedési kezdeményezések alakításához
Követelmények
- Jelentős tapasztalat vállalati ügyfelekkel való együttműködésben, stratégiában és ügyfélkezelésben, ideális esetben nagy tanácsadói környezetben
- Tapasztalat vállalati szoftverplatformokkal és bevezetésekkel
- Szoftvermérnöki vagy más releváns műszaki területen szerzett háttér
- Stratégiai és üzleti prioritásokhoz kapcsolódó ügyfélérték- és megtérülési keretrendszerek kidolgozásában szerzett tapasztalat
- Kiváló kommunikációs készség és összetett témák világos magyarázatának képessége
- Erős kritikus gondolkodási készség, valamint az ügyféleredmények műszaki megoldásokká alakításának képessége
- Kiemelkedő külső érintetti együttműködési és kapcsolatépítési készség
- Proaktív problémamegoldó szemlélet és kreatív megoldástervezés
- Jártasság programozásban, adatintegrációban, makrókban és több programozási nyelvben
- Infrastruktúra-tapasztalat, különösen az energiaszektorban, előnyt jelent, de nem elvárás
Juttatások
- Versenyképes fizetés
- ESOP/részesedés
- Jelentős lehetőségek a szakmai fejlődésre és előrelépésre
- Teljesítményalapú, alacsony bürokráciájú és alacsony egójú munkakultúra
- Összetett, értékteremtő termékeken és valós kihívásokon való munkavégzés
- Közvetlen és fontos szerep egy gyorsan növekvő vállalat növekedésében