Neara, kamu hizmetleri şebekelerinin yönetimi için öngörücü modelleme yazılımları geliştirir. Ekiplerin altyapıyı proaktif biçimde yönetmesine ve risk, bakım ile tasarım konularında daha isabetli kararlar almasına yardımcı olur. Platformu, şiddetli hava koşulları da dâhil olmak üzere gerçek dünya şartlarını simüle eder; böylece kamu hizmeti kuruluşları varlıkların durumunu değerlendirebilir, bitki örtüsü yönetimini planlayabilir, zayıf noktaları belirleyebilir ve yenilenebilir enerjinin entegrasyonunu destekleyebilir. Şirketin çalışmaları, kritik şebekelerin güvenilirliğini, dayanıklılığını ve operasyonel verimliliğini artırmaya odaklanır.
Neara'da Müşteri Değeri Mimarı (Hibrit, Oregon)
Neara'nın yapay zekâ destekli elektrik şebekesi dijital ikiz platformunda müşteri benimsemesine, ölçülebilir yatırım getirisine ve büyümeye liderlik edin. ABD'deki elektrik hizmeti müşterileriyle ve Neara'nın Satış ve Kurulum ekipleriyle iş birliği yapın.
Amerika Birleşik Devletleri
Oregon$130.000 – $190.000 / yıl
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMimarAçıklama
- Neara platformunda derin uzmanlık geliştirmek ve işlevlerini ve müşteri değerini aktarmak
- Müşterilerle yakın iş birliği yapmak; buna kapsamlı saha çalışmaları da dahildir
- Platform kullanımını artırmak ve kuruluş genelinde etkili benimsemeyi desteklemek
- Uygulanan çözümlerin sözleşme kapsamına uygun olmasını ve üzerinde mutabık kalınan iş sonuçlarını sağlamasını güvence altına almak
- Neara çözümlerini müşterilerin stratejik öncelikleri ve iş hedefleriyle uyumlu hâle getirmek
- Temel platform kapsamının ötesindeki iş akışı ve değişim yönetimi ihtiyaçları da dâhil olmak üzere güvenilir bir ticari ve teknik danışman olarak hareket etmek
- Müşteri iş vakaları geliştirmek ve yatırım getirisi ölçütlerini tanımlamak
- Dahili raporlama düzenleri oluşturmak ve değer sunumu değerlendirmeleri gerçekleştirmek
- Ek Neara çözümlerinde benimsemeyi genişletme fırsatlarını belirlemek
- Farklı müşteri paydaşlarıyla güvene dayalı ilişkiler geliştirmek
- Müşteri memnuniyetini, benimsemeyi, büyümeyi ve ölçülebilir değer elde edilmesini iyileştirmek için Satış ve Kurulum ekipleriyle çalışmak
- Müşteri eğitimleri ve atölye çalışmaları oluşturmak ve yönetmek
- Hesap planlarını ve büyüme girişimlerini şekillendirmek üzere ortaya çıkan müşteri ihtiyaçlarını ve stratejik fırsatları ortaya çıkarmak
Gereksinimler
- Kurumsal müşteri etkileşimi, strateji ve müşteri yönetiminde, tercihen büyük bir danışmanlık ortamında, kapsamlı deneyim
- Kurumsal yazılım platformları ve kurulumları konusunda deneyim
- Yazılım mühendisliği veya başka bir ilgili teknik disiplinde geçmiş
- Stratejik ve iş öncelikleriyle bağlantılı müşteri değeri ve yatırım getirisi çerçeveleri oluşturma deneyimi
- Mükemmel iletişim becerileri ve karmaşık konuları açıkça açıklayabilme yeteneği
- Güçlü eleştirel düşünme becerileri ve müşteri sonuçlarını teknik çözümlere dönüştürebilme yeteneği
- Güçlü dış paydaş etkileşimi ve ilişki geliştirme becerileri
- Proaktif problem çözme yaklaşımı ve yaratıcı çözüm tasarımı
- Programlama, veri entegrasyonu, makrolar ve birden fazla yazılım dili konusunda yetkinlik
- Özellikle enerji sektöründe altyapı deneyimi avantajdır ancak zorunlu değildir
Yan Haklar
- Rekabetçi maaş
- ESOP/hisse
- Kariyer gelişimi ve ilerleme için kapsamlı fırsatlar
- Başarıya dayalı, düşük bürokrasili ve egonun düşük olduğu çalışma kültürü
- Karmaşık ve anlamlı ürünler ve gerçek dünyadaki zorluklar üzerinde çalışma
- Hızla büyüyen bir şirketin büyümesinde doğrudan ve önemli bir rol oynama