AllCare Primary & Immediate Care
AllCare Primary & Immediate Care
AllCare Primary & Immediate Care là đơn vị cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, kết hợp chăm sóc ban đầu và chăm sóc tức thời cho bệnh nhân tại Georgia, Maryland, Virginia và Washington DC. Các dịch vụ bao gồm khám sức khỏe định kỳ, khám từ xa, xét nghiệm COVID-19 và hỗ trợ sức khỏe hành vi, giúp bệnh nhân giải quyết nhu cầu y tế cấp thiết đồng thời duy trì việc chăm sóc liên tục với những nhà cung cấp quen thuộc.

Điều phối viên Vận hành Sức khỏe Hành vi - Làm việc kết hợp, Hoa Kỳ

Điều phối các ca giới thiệu chăm sóc sức khỏe hành vi, lịch hẹn bệnh nhân, quy trình làm việc của nhà cung cấp, yêu cầu thuốc và phê duyệt trước trong vai trò làm việc kết hợp tại Hoa Kỳ. Duy trì hồ sơ EHR chính xác, hỗ trợ hoạt động chăm sóc trực tuyến và tuân thủ các yêu cầu HIPAA.

Mô tả

  • Điều phối các ca giới thiệu bệnh nhân mới và sắp xếp các cuộc hẹn ban đầu cũng như tái khám
  • Kết nối bệnh nhân với nhà cung cấp phù hợp dựa trên địa điểm, giấy phép hành nghề, khả năng tiếp nhận và nhu cầu lâm sàng
  • Xử lý việc hủy và dời lịch, danh sách chờ cũng như tối ưu hóa lịch làm việc của nhà cung cấp
  • Xem xét các ca giới thiệu nội bộ và bên ngoài, đồng thời sắp xếp dịch vụ bên ngoài khi dịch vụ không có sẵn nội bộ
  • Theo dõi tiến độ giới thiệu và liên hệ với bệnh nhân cũng như các đối tác giới thiệu
  • Tiếp nhận, chuyển tiếp và theo dõi yêu cầu cấp lại thuốc cho đến khi được giải quyết cùng các bác sĩ kê đơn
  • Giải đáp các câu hỏi liên quan đến đơn thuốc với nhà thuốc và bác sĩ trong phạm vi quy trình hành chính được phê duyệt
  • Khởi tạo yêu cầu phê duyệt trước, theo dõi tiến độ và thực hiện các bước tiếp theo
  • Thu thập hồ sơ cần thiết và chia sẻ cập nhật về phê duyệt với công ty bảo hiểm, nhà thuốc và nhà cung cấp
  • Theo dõi hộp thư của bác sĩ kê đơn và tin nhắn trên cổng thông tin bệnh nhân, chuyển các vấn đề lâm sàng đến bác sĩ được cấp phép
  • Hỗ trợ lịch làm việc, cuộc họp và các quy trình hành chính liên quan của nhà cung cấp
  • Làm đầu mối hành chính liên hệ với bệnh nhân và giải đáp các câu hỏi về lịch hẹn cũng như hoạt động
  • Ghi chép chính xác các hoạt động trong hồ sơ sức khỏe điện tử, đồng thời bảo vệ tính bảo mật của bệnh nhân theo HIPAA và chính sách của tổ chức
  • Đóng góp vào các nỗ lực cải tiến chất lượng và tối ưu hóa quy trình làm việc
  • Thực hiện các trách nhiệm liên quan khác theo phân công

Yêu cầu

  • Có khả năng tổ chức, quản lý thời gian và chú ý đến chi tiết khi cân đối nhiều ưu tiên cạnh tranh
  • Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói, phục vụ bệnh nhân và hợp tác nhóm tốt
  • Có kiến thức thực tế về thuật ngữ y khoa, vận hành chăm sóc sức khỏe và quy trình điều phối chăm sóc
  • Thành thạo Microsoft Office và các hệ thống công nghệ chăm sóc sức khỏe
  • Có phán đoán phù hợp, bảo mật thông tin và khả năng chuyển các vấn đề lâm sàng đến nhân viên được cấp phép
  • Tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc tương đương GED
  • Có ít nhất hai năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hành chính chăm sóc sức khỏe, sức khỏe hành vi, tâm thần, vận hành phòng khám hoặc điều phối chăm sóc
  • Có kinh nghiệm sắp xếp lịch hẹn bệnh nhân trong hồ sơ sức khỏe điện tử
  • Ưu tiên có kinh nghiệm về chăm sóc từ xa hoặc chăm sóc trực tuyến, hỗ trợ nhà cung cấp dịch vụ sức khỏe hành vi, athenahealth hoặc EHR tương đương, phê duyệt trước thuốc hoặc xác minh quyền lợi bảo hiểm
  • Có khả năng giao tiếp qua điện thoại và video, đi công tác tối đa 25% và thỉnh thoảng làm việc tại cơ sở

Việc làm liên quan

Duet

Quản lý Chiến lược và Vận hành Tuyển dụng

Duet

Xây dựng hệ thống tuyển dụng có khả năng mở rộng và dẫn dắt hoạt động tuyển dụng tại Duet, công ty hỗ trợ các chuyên viên điều dưỡng hành nghề độc lập vận hành phòng khám chăm sóc sức khỏe ban đầu. Đảm nhiệm việc tìm kiếm ứng viên, phỏng vấn và quy trình nhân sự trong vai trò làm việc kết hợp tại Thành phố New York.

Mở
Humin

Điều phối viên vận hành

Humin

Điều phối hoạt động hành chính của Humin trong các lĩnh vực tuyển dụng, quy trình nhân sự, sự kiện, hỗ trợ lãnh đạo, hoạt động thiện nguyện và công việc của Hội đồng quản trị. Vị trí làm việc kết hợp, cần đến văn phòng tại Madison, Wisconsin khoảng một ngày mỗi tuần.

Mở
Partners in Care Foundation

Điều phối viên vận hành quản lý chăm sóc

Partners in Care Foundation

Điều phối giới thiệu, đăng ký tham gia, theo dõi dữ liệu và hoạt động chất lượng cho các chương trình quản lý chăm sóc. Hỗ trợ hoạt động hiệu quả của các chương trình chăm sóc sức khỏe tại Partners in Care Foundation.

Mở
Travelers

Chuyên viên vận hành bồi thường – Travelers, Hartford

Travelers

Hỗ trợ xử lý yêu cầu bồi thường tài sản và tai nạn của Travelers thông qua dịch vụ khách hàng, thanh toán, hồ sơ, báo cáo và kiểm soát tài chính. Vị trí kết hợp tại Hartford này phối hợp với các chuyên viên bồi thường để hỗ trợ giải quyết yêu cầu kịp thời.

Mở
visionworks

Chuyên viên vận hành thanh toán

visionworks

Xử lý yêu cầu bồi thường bảo hiểm, kháng nghị, khoản thanh toán và số dư của bệnh nhân cho Visionworks. Hỗ trợ đảm bảo hoàn trả chính xác cho khám mắt và sản phẩm thị lực theo các chương trình bảo hiểm.

Mở