AllCare Primary & Immediate Care
AllCare Primary & Immediate Care
AllCare Primary & Immediate Care adalah penyedia layanan kesehatan yang memadukan layanan perawatan primer dan perawatan segera bagi pasien di Georgia, Maryland, Virginia, dan Washington DC. Layanannya mencakup pemeriksaan fisik tahunan, telemedisin, tes COVID-19, serta dukungan kesehatan perilaku, sehingga membantu pasien menangani kebutuhan medis mendesak sambil tetap memperoleh perawatan berkelanjutan dari penyedia layanan yang mereka kenal.

Koordinator Operasional Kesehatan Jiwa - Hibrida, Amerika Serikat

Mengoordinasikan rujukan kesehatan jiwa, penjadwalan pasien, alur kerja penyedia layanan, permintaan obat, dan otorisasi sebelumnya dalam peran hibrida di Amerika Serikat. Menjaga keakuratan catatan EHR, mendukung operasional layanan virtual, dan mematuhi persyaratan HIPAA.

Deskripsi

  • Mengoordinasikan rujukan pasien baru serta mengatur janji temu awal dan lanjutan
  • Memasangkan pasien dengan penyedia layanan yang sesuai dengan mempertimbangkan lokasi, lisensi, ketersediaan, dan kebutuhan klinis
  • Menangani pembatalan, penjadwalan ulang, daftar tunggu, dan optimalisasi jadwal penyedia layanan
  • Meninjau rujukan internal dan eksternal serta mengatur perawatan di luar organisasi ketika layanan tidak tersedia secara internal
  • Melacak perkembangan rujukan dan menindaklanjutinya bersama pasien serta mitra rujukan
  • Menerima, meneruskan, dan memantau permintaan isi ulang obat hingga selesai bersama klinisi yang meresepkan
  • Menangani pertanyaan terkait resep dengan apotek dan klinisi sesuai prosedur administratif yang disetujui
  • Mengajukan permintaan otorisasi sebelumnya, memantau perkembangannya, dan menyelesaikan tindak lanjut
  • Mengumpulkan catatan yang diperlukan serta membagikan pembaruan otorisasi kepada perusahaan asuransi, apotek, dan penyedia layanan
  • Memantau kotak masuk pemberi resep dan pesan portal pasien, serta mengarahkan hal-hal klinis kepada klinisi berlisensi
  • Membantu mengelola kalender penyedia layanan, rapat, dan proses administratif terkait
  • Menjadi kontak administratif bagi pasien serta menjawab pertanyaan tentang penjadwalan dan operasional
  • Mencatat kegiatan secara akurat dalam rekam medis elektronik sambil menjaga kerahasiaan pasien sesuai HIPAA dan kebijakan organisasi
  • Berkontribusi dalam upaya peningkatan mutu dan optimalisasi alur kerja
  • Melaksanakan tanggung jawab terkait lainnya sesuai penugasan

Persyaratan

  • Memiliki kemampuan organisasi, manajemen waktu, dan perhatian terhadap detail yang terbukti saat menangani berbagai prioritas
  • Memiliki kemampuan komunikasi tertulis dan lisan, pelayanan pasien, serta kolaborasi tim yang baik
  • Memahami terminologi medis, operasional layanan kesehatan, dan proses koordinasi perawatan
  • Mahir menggunakan Microsoft Office dan sistem teknologi layanan kesehatan
  • Memiliki penilaian yang baik, menjaga kerahasiaan, dan mampu mengeskalasi hal-hal klinis kepada staf berlisensi
  • Memiliki ijazah sekolah menengah atas atau setara GED
  • Memiliki sedikitnya dua tahun pengalaman dalam administrasi layanan kesehatan, kesehatan jiwa, psikiatri, operasional kantor medis, atau koordinasi perawatan
  • Berpengalaman menjadwalkan janji temu pasien dalam rekam medis elektronik
  • Pengalaman dalam telehealth atau layanan virtual, dukungan bagi penyedia layanan kesehatan jiwa, athenahealth atau EHR sebanding, otorisasi sebelumnya untuk obat, atau verifikasi manfaat asuransi lebih disukai
  • Mampu berkomunikasi melalui telepon dan video, bepergian hingga 25%, serta sesekali bekerja di lokasi

Lowongan Terkait

Duet

Manajer Strategi dan Operasional, Talenta

Duet

Bangun sistem perekrutan yang skalabel dan pimpin operasional rekrutmen di Duet, perusahaan yang mendukung perawat praktisi dalam menjalankan praktik layanan primer mandiri. Bertanggung jawab atas pencarian kandidat, wawancara, dan proses talenta dalam peran hibrida di New York City.

Buka
Travelers

Spesialis Operasional Klaim – Travelers, Hartford

Travelers

Mendukung klaim properti dan kecelakaan Travelers melalui layanan pelanggan, pembayaran, pencatatan, pelaporan, dan pengendalian keuangan. Posisi hibrida di Hartford ini bekerja bersama tenaga profesional klaim untuk membantu menyelesaikan klaim tepat waktu.

Buka