visionworks mendukung kegiatan di bidang seni, budaya, pendidikan, komunikasi, dan sains melalui beragam portofolio proyek dan inisiatif. Programnya mencakup Week of Learning, Museum of Shadows, XPurple, Learn with Joy, Communication 3.0, MAP, LiveSafer, Zwirbler, dan BiodiversityLove. Secara keseluruhan, proyek-proyek ini menunjukkan organisasi yang berfokus pada keterlibatan publik, pembelajaran, dan dampak sosial, dengan kegiatan yang mencakup inisiatif pendidikan, budaya, ilmiah, dan komunikasi.
Staf Operasi Penagihan
Memproses klaim asuransi, banding, pembayaran, dan saldo pasien untuk Visionworks. Membantu memastikan penggantian biaya yang akurat untuk pemeriksaan mata dan produk penglihatan di berbagai paket asuransi.
Deskripsi
- Mengajukan klaim asuransi secara akurat melalui sistem elektronik atau dokumen kertas sesuai aturan pembayar dan ketentuan kontrak
- Meninjau klaim yang ditolak pada pengajuan pertama, mengidentifikasi masalah, lalu memperbaikinya untuk diajukan kembali
- Memeriksa status klaim pada paket asuransi yang ditugaskan dan menindaklanjutinya bila diperlukan
- Mengevaluasi banding klaim dan mengajukannya kembali dengan dokumen pendukung yang lengkap
- Menilai kemungkinan penagihan piutang pihak ketiga dan merekomendasikan penyesuaian atau penghapusbukuan kepada Manajer
- Membantu staf toko memastikan data demografis pelanggan dan otorisasi sudah tersedia agar klaim dapat diproses dengan lancar
- Menyampaikan masalah, kesalahan, dan ketidaksesuaian klaim kepada manajemen untuk membantu mengidentifikasi tren penagihan
- Menyiapkan dan mengirim laporan saldo pasien bulanan dengan menggunakan penjelasan manfaat asuransi
- Menangani penagihan akun di tempat penjualan, pencatatan pembayaran, penghapusbukuan sesuai kontrak, penyesuaian, tindak lanjut, dan penagihan saldo yang terlambat
- Memastikan penagihan dan penggantian biaya untuk pemeriksaan penglihatan dan medis serta produk penglihatan dilakukan secara akurat, sesuai ketentuan, dan tepat waktu
Persyaratan
- Ijazah sekolah menengah atas, GED, atau pengalaman kerja yang setara
- Pengalaman penagihan klaim asuransi medis hingga satu tahun lebih disukai
- Mahir menggunakan Microsoft Excel dan Word
- Mampu menggunakan papan tombol numerik 10 tombol tanpa melihat
- Memiliki keterampilan komunikasi lisan, menyimak, dan melalui telepon yang baik
- Mampu berkomunikasi secara tertulis dengan jelas dan menyusun korespondensi rutin
- Mampu melakukan perhitungan dengan bilangan bulat, pecahan umum, dan desimal
- Mampu merumuskan masalah, mengumpulkan informasi, menetapkan fakta, dan mengidentifikasi tren
- Memiliki pertimbangan yang baik dan mampu meneruskan masalah kepada pihak yang tepat
- Memiliki keterampilan organisasi yang kuat dan teliti dalam tugas manual yang terperinci
- Berorientasi pada pelanggan dan berkomitmen memberikan layanan
- Mampu membangun dan menjaga hubungan kerja yang efektif dengan rekan satu tim
- Mampu bekerja secara efektif dengan orang-orang yang memiliki kepribadian beragam
- Bersikap bijaksana, matang, dan fleksibel
- Mampu bekerja di lokasi dan menghadiri pertemuan tatap muka rutin yang terjadwal secara konsisten
- Mampu memulai koordinasi dan kolaborasi dengan cepat bersama anggota tim, klien, dan pelanggan
- Mematuhi persyaratan HIPAA dan pedoman keamanan data perusahaan
- Mampu sering mengangkat atau memindahkan beban hingga 20 pon
Tunjangan
- Penetapan sebagai pekerjaan jarak jauh atau pengaturan bekerja dari rumah
- Kesempatan kerja yang setara
- Akomodasi yang wajar bagi penyandang disabilitas