تدعم visionworks العمل في مجالات الفنون والثقافة والتعليم والتواصل والعلوم من خلال مجموعة متنوعة من المشاريع والمبادرات. وتشمل برامجها Week of Learning وMuseum of Shadows وXPurple وLearn with Joy وCommunication 3.0 وMAP وLiveSafer وZwirbler وBiodiversityLove. وتشير هذه المشاريع مجتمعةً إلى منظمة تركز على التفاعل مع الجمهور والتعلم والأثر الاجتماعي، وتمتد أنشطتها عبر المبادرات التعليمية والثقافية والعلمية ومبادرات التواصل.
مساعد عمليات الفوترة
معالجة مطالبات التأمين والاعتراضات والمدفوعات وأرصدة المرضى لصالح Visionworks. المساعدة في ضمان دقة التعويض عن فحوصات النظر والمنتجات ضمن خطط التأمين.
الوصف
- إرسال مطالبات التأمين بدقة إلكترونيًا أو ورقيًا، وفقًا لقواعد الجهات الدافعة وشروط العقود
- مراجعة المطالبات المرفوضة من المحاولة الأولى، وتحديد المشكلات وتصحيحها لإعادة تقديمها
- التحقق من حالة المطالبات لدى خطط التأمين المعيّنة ومتابعتها عند الحاجة
- تقييم الاعتراضات على المطالبات وإعادة تقديمها مع السجلات الداعمة كاملة
- تقييم إمكانية تحصيل الحسابات المستحقة لأطراف ثالثة والتوصية بإجراء تسويات أو شطبها للمدير
- مساعدة موظفي المتاجر على التحقق من بيانات العملاء الديموغرافية واستكمال التفويضات اللازمة لضمان سلامة المطالبات
- تصعيد مشكلات المطالبات وأخطائها واختلافاتها إلى الإدارة للمساعدة في تحديد اتجاهات الفوترة
- إعداد كشوف الأرصدة الشهرية للمرضى وإرسالها باستخدام بيانات تفسير مزايا التأمين
- التعامل مع فوترة حسابات نقاط البيع، وتسجيل المدفوعات، والشطوبات التعاقدية، والتسويات، والمتابعة، وتحصيل الأرصدة المتأخرة
- الحفاظ على دقة الفوترة والتعويضات المتعلقة بفحوصات النظر والفحوصات الطبية ومنتجات الرؤية، والامتثال للمتطلبات وإنجاز العمل في الوقت المناسب
المتطلبات
- شهادة الثانوية العامة أو GED أو خبرة عمل معادلة
- تُفضّل خبرة تصل إلى سنة في فوترة مطالبات التأمين الطبي
- إتقان Microsoft Excel وWord
- القدرة على استخدام لوحة الأرقام ذات العشرة مفاتيح باللمس
- مهارات قوية في التحدث والاستماع والتواصل عبر الهاتف
- القدرة على الكتابة بوضوح وصياغة المراسلات المعتادة
- القدرة على إجراء العمليات الحسابية باستخدام الأعداد الصحيحة والكسور الشائعة والأعداد العشرية
- القدرة على تحديد المشكلات وجمع المعلومات وإثبات الوقائع والتعرف على الاتجاهات
- حسن التقدير والقدرة على تصعيد المشكلات بالشكل المناسب
- مهارات تنظيمية قوية ودقة في المهام اليدوية التي تتطلب الانتباه إلى التفاصيل
- نهج يركز على العملاء والتزام بتقديم الخدمة
- القدرة على بناء علاقات عمل فعّالة مع أعضاء الفريق والحفاظ عليها
- القدرة على العمل بفعالية مع أشخاص ذوي شخصيات متنوعة
- اللباقة والنضج والمرونة
- القدرة على العمل في موقع العمل وحضور اجتماعات حضورية منتظمة ومحددة المواعيد
- القدرة على بدء التنسيق والتعاون بسرعة مع أعضاء الفريق والعملاء والمتعاملين
- الامتثال لمتطلبات HIPAA وإرشادات الشركة لأمن البيانات
- القدرة على رفع أو تحريك أوزان تصل إلى 20 رطلًا بشكل متكرر
المزايا
- تصنيف العمل عن بُعد أو ترتيب العمل من المنزل
- تكافؤ فرص التوظيف
- توفير التسهيلات المعقولة للأشخاص ذوي الإعاقة