visionworks wspiera działania w obszarach sztuki, kultury, edukacji, komunikacji i nauki, realizując różnorodne projekty i inicjatywy. Wśród jej programów są Week of Learning, Museum of Shadows, XPurple, Learn with Joy, Communication 3.0, MAP, LiveSafer, Zwirbler i BiodiversityLove. Łącznie projekty te wskazują, że organizacja koncentruje się na angażowaniu społeczeństwa, wspieraniu nauki i wywieraniu pozytywnego wpływu społecznego poprzez inicjatywy edukacyjne, kulturalne, naukowe i komunikacyjne.
Specjalista ds. rozliczeń
Obsługuj roszczenia ubezpieczeniowe, odwołania, płatności i salda pacjentów dla Visionworks. Pomagaj zapewniać prawidłowy zwrot kosztów badań wzroku i produktów w ramach różnych planów ubezpieczeniowych.
Opis
- Składaj prawidłowe roszczenia ubezpieczeniowe elektronicznie lub papierowo, zgodnie z zasadami płatników i warunkami umów
- Weryfikuj roszczenia odrzucone przy pierwszym rozpatrzeniu, identyfikuj problemy i poprawiaj je przed ponownym złożeniem
- Sprawdzaj status roszczeń w przypisanych planach ubezpieczeniowych i w razie potrzeby podejmuj dalsze działania
- Analizuj odwołania dotyczące roszczeń i składaj je ponownie wraz z kompletną dokumentacją potwierdzającą
- Oceniaj możliwość odzyskania należności z kont podmiotów trzecich i rekomenduj kierownikowi korekty lub odpisy
- Pomagaj pracownikom sklepów potwierdzać dane klientów i dostępność upoważnień potrzebnych do prawidłowego składania roszczeń
- Przekazuj kierownictwu problemy, błędy i rozbieżności dotyczące roszczeń, aby pomagać w identyfikowaniu trendów w rozliczeniach
- Przygotowuj i wysyłaj pacjentom comiesięczne zestawienia sald, korzystając z wyjaśnień dotyczących świadczeń ubezpieczeniowych
- Obsługuj rozliczenia kont w punktach sprzedaży, księguj płatności, dokonuj odpisów umownych i korekt, monitoruj należności oraz windykację zaległych sald
- Zapewniaj prawidłowe, zgodne z przepisami i terminowe rozliczanie oraz zwrot kosztów badań okulistycznych i medycznych, a także produktów do korekcji wzroku
Wymagania
- Świadectwo ukończenia szkoły średniej, certyfikat GED lub równoważne doświadczenie zawodowe
- Preferowane doświadczenie w rozliczaniu roszczeń z tytułu ubezpieczeń medycznych, maksymalnie roczne
- Biegła obsługa programów Microsoft Excel i Word
- Umiejętność bezwzrokowej obsługi klawiatury numerycznej
- Dobre umiejętności komunikacji ustnej, słuchania i rozmów telefonicznych
- Jasna komunikacja pisemna i umiejętność sporządzania standardowej korespondencji
- Umiejętność wykonywania obliczeń na liczbach całkowitych, ułamkach zwykłych i dziesiętnych
- Umiejętność definiowania problemów, zbierania informacji, ustalania faktów i identyfikowania trendów
- Umiejętność trafnej oceny sytuacji i odpowiedniego przekazywania spraw do kierownictwa
- Dobre umiejętności organizacyjne i dokładność przy wykonywaniu szczegółowych zadań manualnych
- Podejście ukierunkowane na klienta i zaangażowanie w obsługę
- Umiejętność budowania i utrzymywania skutecznych relacji roboczych ze współpracownikami
- Umiejętność skutecznej współpracy z osobami o różnych osobowościach
- Takt, dojrzałość i elastyczność
- Gotowość do pracy na miejscu i uczestnictwa w regularnych, przewidywalnych spotkaniach stacjonarnych
- Umiejętność sprawnego koordynowania działań i współpracy z członkami zespołu, klientami i kupującymi
- Przestrzeganie wymagań HIPAA i firmowych wytycznych dotyczących bezpieczeństwa danych
- Gotowość do częstego podnoszenia lub przenoszenia przedmiotów o wadze do 20 funtów
Benefity
- Stanowisko oznaczone jako zdalne lub możliwość pracy z domu
- Równe szanse zatrudnienia
- Racjonalne usprawnienia dla osób z niepełnosprawnościami