visionworks støtter arbeid innen kunst, kultur, utdanning, kommunikasjon og vitenskap gjennom en variert portefølje av prosjekter og initiativer. Programmene omfatter Week of Learning, Museum of Shadows, XPurple, Learn with Joy, Communication 3.0, MAP, LiveSafer, Zwirbler og BiodiversityLove. Til sammen viser prosjektene en organisasjon med fokus på samfunnsengasjement, læring og sosial påvirkning, med aktiviteter innen utdanning, kultur, vitenskap og kommunikasjon.
Medarbeider innen fakturering
Behandle forsikringskrav, klager, betalinger og pasienters utestående saldoer for Visionworks. Bidra til korrekt refusjon for synsundersøkelser og produkter på tvers av forsikringsordninger.
Beskrivelse
- Send inn korrekte forsikringskrav elektronisk eller på papir i tråd med betalerens regler og avtalevilkår
- Gjennomgå krav som avvises ved første behandling, identifisere problemer og rette dem for ny innsending
- Kontrollere status for krav hos tildelte forsikringsordninger og følge opp ved behov
- Vurdere klager på krav og sende dem inn på nytt med fullstendig dokumentasjon
- Vurdere muligheten for å drive inn fordringer hos tredjeparter og anbefale justeringer eller avskrivninger til lederen
- Hjelpe butikkpersonalet med å sikre at kundeopplysninger og godkjenninger er på plass for korrekt behandling av krav
- Eskalere problemer, feil og avvik knyttet til krav til ledelsen for å bidra til å identifisere faktureringstrender
- Utarbeide og sende månedlige saldooppgaver til pasienter ved hjelp av forsikringsselskapenes ytelsesoversikter
- Håndtere kontofakturering ved salgsstedet, registrering av betalinger, kontraktsmessige avskrivninger, justeringer, oppfølging og innkreving av forfalte saldoer
- Sikre korrekt, regelmessig og rettidig fakturering og refusjon for syns- og legeundersøkelser samt synsprodukter
Krav
- Videregående opplæring, GED eller tilsvarende arbeidserfaring
- Erfaring med fakturering av medisinske forsikringskrav på opptil ett år er ønskelig
- Gode ferdigheter i Microsoft Excel og Word
- Evne til å bruke et numerisk tastatur uten å se på det
- Gode muntlige kommunikasjons-, lytte- og telefonevner
- Tydelig skriftlig kommunikasjon og evne til å skrive rutinemessig korrespondanse
- Evne til å utføre regnearbeid med hele tall, vanlige brøker og desimaltall
- Evne til å definere problemer, samle informasjon, fastslå fakta og identifisere trender
- God dømmekraft og evne til å eskalere saker på en hensiktsmessig måte
- Gode organisatoriske ferdigheter og nøyaktighet ved detaljerte manuelle oppgaver
- Kundefokusert tilnærming og engasjement for god service
- Evne til å bygge og opprettholde gode arbeidsforhold med kolleger
- Evne til å arbeide effektivt med mennesker med ulike personligheter
- Takt, modenhet og fleksibilitet
- Evne til å arbeide på arbeidsstedet og delta på regelmessige, forutsigbare fysiske møter
- Evne til raskt å koordinere og samarbeide med teammedlemmer, klienter og kunder
- Etterlevelse av HIPAA-krav og selskapets retningslinjer for datasikkerhet
- Evne til ofte å løfte eller flytte opptil 20 pund
Fordeler
- Mulighet for fjernarbeid eller hjemmekontor
- Arbeid med like muligheter
- Rimelig tilrettelegging for personer med funksjonsnedsettelser