請求業務アソシエイト
Visionworksの保険請求、異議申し立て、支払い、患者残高の処理を担当します。 各種保険プランにおける視力検査や製品の償還が正確に行われるよう支援します。
仕事内容
- 支払者の規則および契約条件に従い、保険請求を電子または紙で正確に提出する
- 初回審査で却下された請求を確認し、問題を特定して修正のうえ再提出する
- 担当する保険プランに請求状況を確認し、必要に応じてフォローアップする
- 請求への異議申し立てを評価し、必要な記録をすべて添えて再提出する
- 第三者口座の回収可能性を評価し、調整または償却をマネージャーに提案する
- 適切な請求処理のため、顧客の属性情報と承認がそろっていることを店舗スタッフが確認できるよう支援する
- 請求に関する問題、誤り、相違を管理者に報告し、請求傾向の把握を支援する
- 保険給付明細を用いて患者の月次残高明細を作成し、送付する
- 販売時点での口座請求、入金処理、契約上の償却、調整、フォローアップおよび延滞残高の回収を担当する
- 視力検査、医療検査、視力関連製品の請求および償還を正確かつ規則に準拠して期限内に処理する
応募要件
- 高校卒業資格、GED、または同等の職務経験
- 医療保険請求の請求処理経験が1年以内ある方を優遇
- Microsoft ExcelおよびWordの操作スキル
- テンキーを見ずに操作できること
- 口頭、傾聴、電話での優れたコミュニケーション能力
- 明確な文章作成能力と定型文書の作成能力
- 整数、一般的な分数、小数を使った計算能力
- 問題を定義し、情報を集め、事実を確認し、傾向を見極める能力
- 適切に問題をエスカレーションできる判断力
- 優れた整理能力と、細かな手作業を正確に行う能力
- 顧客を重視し、サービスに取り組む姿勢
- チームメンバーと良好な関係を築き、維持する能力
- さまざまな性格の人と効果的に協働する能力
- 機転、成熟度、柔軟性
- 職場で勤務し、定期的かつ予定された対面会議に出席できること
- チームメンバー、クライアント、顧客と速やかに調整し、協力できること
- HIPAAの要件および会社のデータセキュリティガイドラインを遵守すること
- 20ポンドまでの物を頻繁に持ち上げたり移動したりできること
福利厚生
- リモート勤務または在宅勤務の指定・制度
- 機会均等雇用
- 障害のある方への合理的配慮
