visionworks impulsa iniciativas en los ámbitos del arte, la cultura, la educación, la comunicación y la ciencia mediante una variada cartera de proyectos. Entre sus programas se encuentran Week of Learning, Museum of Shadows, XPurple, Learn with Joy, Communication 3.0, MAP, LiveSafer, Zwirbler y BiodiversityLove. En conjunto, estos proyectos reflejan una organización centrada en la participación pública, el aprendizaje y el impacto social, con actividades educativas, culturales, científicas y de comunicación.
Asociado de operaciones de facturación
Tramita reclamaciones de seguros, apelaciones, pagos y saldos de pacientes para Visionworks. Contribuye a garantizar el reembolso correcto de exámenes de la vista y productos según los planes de seguro.
Descripción
- Presentar reclamaciones de seguro precisas, electrónicamente o en papel, de acuerdo con las normas de los pagadores y las condiciones contractuales.
- Revisar las reclamaciones rechazadas en la primera revisión, detectar problemas y corregirlas para volver a presentarlas.
- Consultar el estado de las reclamaciones con los planes de seguro asignados y hacer el seguimiento necesario.
- Evaluar las apelaciones de reclamaciones y volver a presentarlas con toda la documentación justificativa.
- Evaluar la posibilidad de cobro de cuentas de terceros y recomendar ajustes o condonaciones al gerente.
- Ayudar al personal de las tiendas a confirmar que los datos demográficos y las autorizaciones de los clientes estén completos para tramitar correctamente las reclamaciones.
- Comunicar a la gerencia los problemas, errores y discrepancias en las reclamaciones para ayudar a identificar tendencias de facturación.
- Preparar y enviar estados mensuales de los saldos de pacientes utilizando las explicaciones de beneficios del seguro.
- Gestionar la facturación de cuentas en el punto de venta, el registro de pagos, las condonaciones contractuales, los ajustes, el seguimiento y el cobro de saldos vencidos.
- Mantener una facturación y un reembolso precisos, oportunos y conformes a las normas para exámenes de la vista y médicos, y productos ópticos.
Requisitos
- Diploma de secundaria, GED o experiencia laboral equivalente.
- Se prefiere hasta un año de experiencia en facturación de reclamaciones de seguros médicos.
- Dominio de Microsoft Excel y Word.
- Capacidad para usar al tacto un teclado numérico de diez teclas.
- Sólidas habilidades de comunicación verbal, escucha y atención telefónica.
- Comunicación escrita clara y capacidad para redactar correspondencia habitual.
- Capacidad para realizar cálculos con números enteros, fracciones comunes y decimales.
- Capacidad para definir problemas, recopilar información, establecer hechos e identificar tendencias.
- Criterio sólido y capacidad para derivar los problemas de forma adecuada.
- Sólidas habilidades de organización y precisión en tareas manuales detalladas.
- Enfoque centrado en el cliente y compromiso con el servicio.
- Capacidad para establecer y mantener relaciones laborales eficaces con los compañeros de equipo.
- Capacidad para trabajar eficazmente con personas de personalidades diversas.
- Tacto, madurez y flexibilidad.
- Capacidad para trabajar en las instalaciones y asistir a reuniones presenciales periódicas y previsibles.
- Capacidad para iniciar una coordinación y colaboración oportunas con miembros del equipo, clientes y consumidores.
- Cumplimiento de los requisitos de HIPAA y de las directrices de seguridad de datos de la empresa.
- Capacidad para levantar o mover con frecuencia hasta 20 libras.
Beneficios
- Modalidad de trabajo remoto o desde casa.
- Igualdad de oportunidades en el empleo.
- Adaptaciones razonables para personas con discapacidad.