visionworks hỗ trợ các hoạt động trong lĩnh vực nghệ thuật, văn hóa, giáo dục, truyền thông và khoa học thông qua danh mục đa dạng gồm các dự án và sáng kiến. Các chương trình của tổ chức bao gồm Week of Learning, Museum of Shadows, XPurple, Learn with Joy, Communication 3.0, MAP, LiveSafer, Zwirbler và BiodiversityLove. Nhìn chung, các dự án này cho thấy tổ chức chú trọng kết nối cộng đồng, học tập và tạo tác động xã hội, với hoạt động trải rộng trên các sáng kiến giáo dục, văn hóa, khoa học và truyền thông.
Chuyên viên vận hành thanh toán
Xử lý yêu cầu bồi thường bảo hiểm, kháng nghị, khoản thanh toán và số dư của bệnh nhân cho Visionworks. Hỗ trợ đảm bảo hoàn trả chính xác cho khám mắt và sản phẩm thị lực theo các chương trình bảo hiểm.
Mô tả
- Gửi yêu cầu bồi thường bảo hiểm chính xác bằng phương thức điện tử hoặc giấy, tuân thủ quy định của bên chi trả và điều khoản hợp đồng
- Rà soát các yêu cầu bị từ chối ở lần xử lý đầu tiên, xác định vấn đề và chỉnh sửa để gửi lại
- Kiểm tra tình trạng yêu cầu với các chương trình bảo hiểm được phân công và theo dõi khi cần
- Đánh giá kháng nghị yêu cầu bồi thường và gửi lại kèm hồ sơ chứng minh đầy đủ
- Đánh giá khả năng thu hồi các khoản phải thu từ bên thứ ba và đề xuất điều chỉnh hoặc xóa nợ với Quản lý
- Hỗ trợ nhân viên cửa hàng xác nhận thông tin nhân khẩu học của khách hàng và đảm bảo có đủ giấy ủy quyền để yêu cầu được xử lý chính xác
- Báo cáo cấp quản lý các vấn đề, lỗi và sai lệch trong yêu cầu để hỗ trợ xác định xu hướng thanh toán
- Chuẩn bị và gửi bảng kê số dư hàng tháng cho bệnh nhân dựa trên giải thích quyền lợi bảo hiểm
- Xử lý thanh toán tài khoản tại điểm bán, ghi nhận khoản thanh toán, xóa nợ theo hợp đồng, điều chỉnh, theo dõi và thu các khoản quá hạn
- Đảm bảo việc thanh toán và hoàn trả chính xác, tuân thủ quy định và đúng hạn cho khám mắt, khám y tế và sản phẩm thị lực
Yêu cầu
- Bằng tốt nghiệp trung học phổ thông, GED hoặc kinh nghiệm làm việc tương đương
- Ưu tiên có tối đa một năm kinh nghiệm thanh toán yêu cầu bảo hiểm y tế
- Thành thạo Microsoft Excel và Word
- Có khả năng sử dụng bàn phím số 10 phím bằng cách chạm
- Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói, lắng nghe và trao đổi qua điện thoại tốt
- Diễn đạt bằng văn bản rõ ràng và có khả năng soạn thư từ thông thường
- Có khả năng thực hiện phép tính với số nguyên, phân số thông dụng và số thập phân
- Có khả năng xác định vấn đề, thu thập thông tin, xác minh sự việc và nhận biết xu hướng
- Có khả năng phán đoán tốt và chuyển cấp vấn đề phù hợp
- Kỹ năng tổ chức tốt và chính xác khi thực hiện các công việc thủ công đòi hỏi chú ý đến chi tiết
- Định hướng phục vụ khách hàng và cam kết cung cấp dịch vụ tốt
- Có khả năng xây dựng và duy trì quan hệ làm việc hiệu quả với đồng đội
- Có khả năng làm việc hiệu quả với những người có tính cách đa dạng
- Khéo léo, chín chắn và linh hoạt
- Có khả năng làm việc tại cơ sở và tham dự các cuộc họp trực tiếp định kỳ theo lịch ổn định
- Có khả năng chủ động phối hợp kịp thời với thành viên nhóm, khách hàng và người sử dụng dịch vụ
- Tuân thủ các yêu cầu của HIPAA và hướng dẫn bảo mật dữ liệu của công ty
- Thường xuyên có khả năng nâng hoặc di chuyển vật nặng tối đa 20 pound
Phúc lợi
- Hình thức làm việc từ xa hoặc sắp xếp làm việc tại nhà
- Cơ hội việc làm bình đẳng
- Điều chỉnh hợp lý dành cho người khuyết tật