
visionworks menyokong kerja dalam bidang seni, budaya, pendidikan, komunikasi dan sains melalui pelbagai portfolio projek dan inisiatif. Programnya merangkumi Week of Learning, Museum of Shadows, XPurple, Learn with Joy, Communication 3.0, MAP, LiveSafer, Zwirbler dan BiodiversityLove. Secara keseluruhan, projek-projek ini menunjukkan sebuah organisasi yang menumpukan perhatian pada penglibatan awam, pembelajaran dan impak sosial, dengan aktiviti merangkumi inisiatif pendidikan, budaya, saintifik dan komunikasi.
Pembantu Operasi Pengebilan
Memproses tuntutan insurans, rayuan, bayaran dan baki pesakit untuk Visionworks. Membantu memastikan bayaran balik yang tepat bagi pemeriksaan penglihatan dan produk penglihatan merentas pelan insurans.
Penerangan
- Mengemukakan tuntutan insurans dengan tepat secara elektronik atau menggunakan dokumen kertas mengikut peraturan pembayar dan terma kontrak
- Menyemak tuntutan yang ditolak pada penghantaran pertama, mengenal pasti isu dan membetulkannya untuk dihantar semula
- Menyemak status tuntutan dengan pelan insurans yang ditetapkan dan membuat susulan jika perlu
- Menilai rayuan tuntutan dan mengemukakannya semula bersama rekod sokongan yang lengkap
- Menilai kebolehkutipan akaun pihak ketiga dan mengesyorkan pelarasan atau hapus kira kepada Pengurus
- Membantu kakitangan kedai mengesahkan maklumat demografi pelanggan dan memastikan kebenaran tersedia supaya tuntutan dapat diproses dengan lancar
- Memaklumkan isu, kesilapan dan percanggahan tuntutan kepada pihak pengurusan untuk membantu mengenal pasti trend pengebilan
- Menyediakan dan menghantar penyata baki pesakit bulanan menggunakan penjelasan manfaat insurans
- Mengendalikan pengebilan akaun di tempat jualan, pengeposan bayaran, hapus kira kontrak, pelarasan, susulan dan kutipan baki tertunggak
- Memastikan pengebilan dan bayaran balik yang tepat, mematuhi peraturan dan tepat pada masanya bagi pemeriksaan penglihatan dan perubatan serta produk penglihatan
Keperluan
- Diploma sekolah menengah, GED atau pengalaman kerja yang setara
- Pengalaman pengebilan tuntutan insurans perubatan sehingga satu tahun diutamakan
- Mahir menggunakan Microsoft Excel dan Word
- Mampu menggunakan papan kekunci angka 10 kekunci tanpa melihat
- Kemahiran komunikasi lisan, mendengar dan telefon yang baik
- Komunikasi bertulis yang jelas serta kebolehan menggubal surat-menyurat rutin
- Mampu membuat pengiraan menggunakan nombor bulat, pecahan biasa dan perpuluhan
- Mampu mentakrifkan masalah, mengumpulkan maklumat, menetapkan fakta dan mengenal pasti trend
- Pertimbangan yang baik dan kebolehan mengemukakan isu kepada pihak yang sewajarnya
- Kemahiran organisasi yang kukuh dan ketepatan dalam tugasan manual yang terperinci
- Pendekatan yang mengutamakan pelanggan dan komitmen terhadap perkhidmatan
- Mampu membina dan mengekalkan hubungan kerja yang berkesan dengan rakan sepasukan
- Mampu bekerja dengan berkesan bersama individu yang mempunyai personaliti berbeza
- Berhemah, matang dan fleksibel
- Mampu bekerja di lokasi dan menghadiri mesyuarat bersemuka yang tetap serta boleh dijangka
- Mampu memulakan penyelarasan dan kerjasama dengan segera bersama ahli pasukan, klien dan pelanggan
- Mematuhi keperluan HIPAA dan garis panduan keselamatan data syarikat
- Mampu kerap mengangkat atau memindahkan beban sehingga 20 paun
Faedah
- Penetapan kerja jarak jauh atau aturan bekerja dari rumah
- Peluang pekerjaan yang sama rata
- Kemudahan yang munasabah untuk orang kurang upaya