AllCare Primary & Immediate Care
AllCare Primary & Immediate Care
AllCare Primary & Immediate Care är en vårdgivare som förenar primärvård och akutsjukvård för patienter i Georgia, Maryland, Virginia och Washington DC. Tjänsterna omfattar årliga hälsoundersökningar, telemedicin, covid-19-testning och stöd inom psykisk hälsa, vilket hjälper patienter att få vård för akuta medicinska behov och samtidigt upprätthålla kontinuerlig vård hos välbekanta vårdgivare.

Koordinator för verksamheten inom beteendehälsa – hybrid, USA

Samordna remisser inom beteendehälsa, patientbokningar, leverantörsflöden, läkemedelsförfrågningar och förhandstillstånd i en hybridroll i USA. Upprätthåll korrekta journaluppgifter i EHR, stöd den virtuella vårdverksamheten och följ HIPAA-kraven.

Beskrivning

  • Samordna remisser för nya patienter och boka in första besök samt uppföljningsbesök
  • Matcha patienter med lämpliga vårdgivare utifrån geografiskt läge, legitimation, tillgänglighet och kliniska behov
  • Hantera avbokningar, ombokningar, väntelistor och optimering av vårdgivarnas scheman
  • Granska interna och externa remisser och ordna vård utanför verksamheten när tjänster inte finns internt
  • Följ upp remissförlopp och kontakta patienter samt remisspartners
  • Ta emot, vidarebefordra och följa upp begäran om läkemedelsförnyelse tills de har lösts tillsammans med förskrivande kliniker
  • Besvara frågor om recept tillsammans med apotek och kliniker inom godkända administrativa rutiner
  • Initiera begäran om förhandstillstånd, följa deras status och genomföra uppföljning
  • Samla in nödvändiga journaluppgifter och dela uppdateringar om tillstånd med försäkringsbolag, apotek och vårdgivare
  • Övervaka förskrivarnas inkorgar och meddelanden i patientportalen och hänvisa kliniska frågor till legitimerade kliniker
  • Assistera med vårdgivarnas kalendrar, möten och relaterade administrativa processer
  • Vara administrativ kontaktperson för patienter och besvara frågor om bokning och verksamheten
  • Dokumentera aktiviteter korrekt i det elektroniska journalsystemet och skydda patienternas sekretess enligt HIPAA och organisationens policyer
  • Bidra till kvalitetsförbättring och optimering av arbetsflöden
  • Utföra andra relaterade arbetsuppgifter enligt anvisning

Krav

  • Dokumenterad förmåga att organisera, hantera tid och vara noggrann när flera prioriteringar ska balanseras
  • God skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga samt förmåga att ge god patientservice och samarbeta i team
  • Praktiska kunskaper i medicinsk terminologi, hälso- och sjukvårdsverksamhet samt processer för vårdsamordning
  • Goda kunskaper i Microsoft Office och tekniska system inom hälso- och sjukvården
  • Gott omdöme, förmåga att hantera konfidentiell information och att eskalera kliniska frågor till legitimerad personal
  • Gymnasieexamen eller motsvarande GED
  • Minst två års erfarenhet av administration inom hälso- och sjukvård, beteendehälsa, psykiatri, medicinsk mottagningsverksamhet eller vårdsamordning
  • Erfarenhet av att boka patientbesök i ett elektroniskt journalsystem
  • Erfarenhet av telemedicin eller virtuell vård, stöd till vårdgivare inom beteendehälsa, athenahealth eller motsvarande EHR, förhandstillstånd för läkemedel eller kontroll av försäkringsförmåner är meriterande
  • Förmåga att kommunicera via telefon och video, resa upp till 25 % och arbeta på plats ibland

Relaterade jobb

Duet

Strategi- och verksamhetschef, talang

Duet

Bygg skalbara rekryteringssystem och led rekryteringsarbetet på Duet, ett företag som hjälper specialistsjuksköterskor att driva självständiga primärvårdsmottagningar. Rollen är hybridbaserad i New York och omfattar ansvar för kandidatsökning, intervjuer och talangprocesser.

Öppna
Travelers

Skadehanteringsspecialist – Travelers, Hartford

Travelers

Stöd Travelers egendoms- och ansvarsskador med kundservice, utbetalningar, dokumentation, rapportering och finansiella kontroller. I den här hybridrollen i Hartford samarbetar du med skadehandläggare för att bidra till snabb skadereglering.

Öppna