Alogent
Alogent
201 – 500 Nhân viên
FintechNgân hàng
Alogent phát triển phần mềm số hóa và tự động hóa các dịch vụ tài chính. Các sản phẩm của công ty hỗ trợ nghiệp vụ tiền gửi, xử lý séc, nhận tiền gửi từ xa, dịch vụ ngân hàng toàn diện và quản lý nội dung doanh nghiệp. Phục vụ các quỹ tín dụng và ngân hàng với quy mô đa dạng, Alogent xây dựng công cụ cho tương tác với khách hàng qua kênh trực tuyến, di động và tại chi nhánh, ứng dụng các công nghệ như học máy và phân tích dự đoán. Hoạt động của công ty nằm ở giao điểm giữa công nghệ tài chính và ngân hàng, tập trung giúp các tổ chức tài chính xử lý giao dịch và quản lý dịch vụ khách hàng hiệu quả hơn.

Chuyên viên phân tích vận hành đối tác

Hỗ trợ kênh đối tác công nghệ của Alogent trong lĩnh vực tự động hóa tiền gửi thông qua phân tích hiệu quả, hỗ trợ bán hàng và điều phối hoạt động doanh thu đối tác.

Mô tả

  • Đánh giá hiệu quả đối tác, xu hướng cơ hội bán hàng và các chỉ số doanh thu để tìm cơ hội tăng trưởng và mở rộng thị trường.
  • Phân tích dữ liệu định lượng và định tính, đồng thời tư vấn cho Phó chủ tịch phụ trách Phát triển Kinh doanh về tuyển dụng, tiếp nhận và duy trì đối tác.
  • Xây dựng bảng điều khiển đối tác, chỉ số KPI về hiệu quả và khung báo cáo vận hành.
  • Chia sẻ phân tích, bảng điều khiển và đề xuất với Phó chủ tịch, lãnh đạo công ty và các bên liên quan thuộc nhiều bộ phận.
  • Soạn tài liệu hỗ trợ bán hàng và tài liệu đào tạo cho đối tác về đề xuất giá trị, đánh giá mức độ phù hợp của khách hàng tiềm năng, thông điệp bán hàng và tính năng sản phẩm mới.
  • Sắp xếp các buổi giới thiệu sản phẩm với đối tác và đội ngũ sản phẩm.
  • Rà soát các chương trình, quy trình và luồng công việc tiếp cận thị trường cùng đối tác, đồng thời đề xuất cải tiến.
  • Thu thập và đánh giá phản hồi từ đối tác và khách hàng để xác định cách làm hiệu quả, nhu cầu mới xuất hiện và cơ hội cải thiện.
  • Xử lý các công việc doanh thu đối tác cần hoàn thành đúng hạn, bao gồm nhập và hủy đơn đặt hàng, điều phối giấy phép và trao đổi thông tin liên quan.
  • Điều phối quy trình đối tác giữa các nhóm và đề xuất thay đổi nhằm cải thiện độ chính xác, hiệu quả, khả năng mở rộng và trách nhiệm giải trình.
  • Báo cáo cho Phó chủ tịch phụ trách Phát triển Kinh doanh.

Yêu cầu

  • Có 2–4 năm kinh nghiệm làm chuyên viên phân tích kinh doanh, vận hành hoặc tài chính; ưu tiên kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ tài chính.
  • Có khả năng diễn giải dữ liệu, nhận diện xu hướng, đưa ra khuyến nghị thiết thực và trình bày kết quả về tăng trưởng đối tác cũng như hiệu quả vận hành.
  • Thành thạo Microsoft Excel ở trình độ nâng cao, bao gồm PivotTable, VLOOKUP hoặc XLOOKUP, INDEX/MATCH, các hàm logic như IF, định dạng có điều kiện, xác thực dữ liệu, làm sạch dữ liệu, tạo biểu đồ và đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu bảng tính.
  • Thành thạo các ứng dụng Microsoft Office, bao gồm PowerPoint và Word.
  • Có khả năng sử dụng Microsoft 365 Copilot một cách có trách nhiệm để nghiên cứu, tóm tắt, phân tích và chuẩn bị tài liệu kinh doanh.
  • Có kinh nghiệm nhập, duy trì, phân tích hoặc báo cáo dữ liệu tài khoản, cơ hội và quy trình bán hàng trong Salesforce hoặc hệ thống CRM tương tự.
  • Có khả năng làm việc độc lập trong môi trường có nhịp độ nhanh.
  • Có khả năng tổ chức tốt và chú ý đến chi tiết; có thể xử lý nhiều việc, xác định thứ tự ưu tiên và hoàn thành công việc đến cùng.
  • Có tinh thần chủ động, trách nhiệm cá nhân và động lực đạt mục tiêu cá nhân cũng như mục tiêu nhóm.
  • Có kỹ năng viết, giao tiếp và tương tác cá nhân tốt.
  • Có khả năng đi công tác tối đa 10%.
  • Hiểu biết về ngành dịch vụ tài chính và bối cảnh thị trường của ngành.
  • Quen thuộc với công nghệ được ngân hàng và hiệp hội tín dụng sử dụng, chẳng hạn như xử lý giao dịch cốt lõi, ngân hàng số, tự động hóa tiền gửi, thanh toán hoặc các nền tảng công nghệ tài chính liên quan.
  • Có kinh nghiệm thực tế sử dụng Salesforce với tài khoản, cơ hội, quy trình bán hàng và báo cáo.
  • Có kinh nghiệm làm việc tại công ty SaaS.
  • Cần có giấy phép làm việc tại Hoa Kỳ; Alogent không thể bảo lãnh thị thực lao động.

Phúc lợi

  • Bảo hiểm y tế, nha khoa, thị lực, nhân thọ và thương tật.
  • Chương trình hỗ trợ nhân viên.
  • Tài khoản chi tiêu linh hoạt.
  • Bảo hiểm tai nạn nhóm.
  • Bảo hiểm bệnh hiểm nghèo.
  • Bảo hiểm thú cưng.
  • Chương trình bảo vệ danh tính.
  • Bảo hiểm chăm sóc dài hạn.
  • Chương trình 401(k) có khoản đóng góp đối ứng từ công ty.
  • Nghỉ phép có lương và các ngày nghỉ lễ.
  • Một ngày nghỉ tự nguyện có lương.
  • Các chương trình chăm sóc sức khỏe toàn diện.
  • Các buổi học tập dành cho nhân viên hằng tháng.
  • Môi trường làm việc đa dạng.
  • Đội ngũ am hiểu, giàu thành tựu, kinh nghiệm và thân thiện.

Việc làm liên quan

Duet

Quản lý Chiến lược và Vận hành Tuyển dụng

Duet

Xây dựng hệ thống tuyển dụng có khả năng mở rộng và dẫn dắt hoạt động tuyển dụng tại Duet, công ty hỗ trợ các chuyên viên điều dưỡng hành nghề độc lập vận hành phòng khám chăm sóc sức khỏe ban đầu. Đảm nhiệm việc tìm kiếm ứng viên, phỏng vấn và quy trình nhân sự trong vai trò làm việc kết hợp tại Thành phố New York.

Mở
Humin

Điều phối viên vận hành

Humin

Điều phối hoạt động hành chính của Humin trong các lĩnh vực tuyển dụng, quy trình nhân sự, sự kiện, hỗ trợ lãnh đạo, hoạt động thiện nguyện và công việc của Hội đồng quản trị. Vị trí làm việc kết hợp, cần đến văn phòng tại Madison, Wisconsin khoảng một ngày mỗi tuần.

Mở
Partners in Care Foundation

Điều phối viên vận hành quản lý chăm sóc

Partners in Care Foundation

Điều phối giới thiệu, đăng ký tham gia, theo dõi dữ liệu và hoạt động chất lượng cho các chương trình quản lý chăm sóc. Hỗ trợ hoạt động hiệu quả của các chương trình chăm sóc sức khỏe tại Partners in Care Foundation.

Mở
Travelers

Chuyên viên vận hành bồi thường – Travelers, Hartford

Travelers

Hỗ trợ xử lý yêu cầu bồi thường tài sản và tai nạn của Travelers thông qua dịch vụ khách hàng, thanh toán, hồ sơ, báo cáo và kiểm soát tài chính. Vị trí kết hợp tại Hartford này phối hợp với các chuyên viên bồi thường để hỗ trợ giải quyết yêu cầu kịp thời.

Mở
visionworks

Chuyên viên vận hành thanh toán

visionworks

Xử lý yêu cầu bồi thường bảo hiểm, kháng nghị, khoản thanh toán và số dư của bệnh nhân cho Visionworks. Hỗ trợ đảm bảo hoàn trả chính xác cho khám mắt và sản phẩm thị lực theo các chương trình bảo hiểm.

Mở