Alogent
Alogent
201 – 500 Funcionários
FintechSetor bancário
Alogent desenvolve software para digitalizar e automatizar serviços financeiros. Seus produtos dão suporte a operações de depósito, processamento de cheques, captura remota de depósitos, serviços bancários completos e gestão de conteúdo empresarial. Atendendo cooperativas de crédito e bancos de diferentes portes, a Alogent cria ferramentas para interações com clientes pela internet, por dispositivos móveis e em agências, com tecnologias como aprendizado de máquina e análise preditiva. Seu trabalho está na interseção entre fintech e serviços bancários, com foco em ajudar instituições financeiras a processar transações e gerenciar o atendimento ao cliente com mais eficiência.

Analista de operações de parceiros

Dá suporte ao canal de parceiros de tecnologia da Alogent para automação de depósitos, analisando o desempenho, viabilizando vendas e coordenando as operações de receita dos parceiros.

Descrição

  • Avalia o desempenho dos parceiros, as tendências do pipeline e as métricas de receita para identificar oportunidades de crescimento e expansão de mercado.
  • Analisa dados quantitativos e qualitativos e orienta o VP de Desenvolvimento de Negócios sobre recrutamento, integração e retenção de parceiros.
  • Cria painéis de parceiros, KPIs de desempenho e estruturas de relatórios operacionais.
  • Compartilha análises, painéis e recomendações com o VP, líderes da empresa e partes interessadas de diferentes áreas.
  • Cria materiais de apoio a vendas e treinamentos para parceiros sobre proposta de valor, qualificação de prospects, mensagens de vendas e novos recursos de produtos.
  • Organiza demonstrações de produtos com parceiros e equipes de produto.
  • Analisa programas, processos e fluxos de trabalho de entrada no mercado com parceiros e recomenda melhorias.
  • Coleta e avalia feedback de parceiros e clientes para identificar práticas eficazes, necessidades emergentes e oportunidades de melhoria.
  • Cuida de tarefas urgentes de receita dos parceiros, incluindo lançamento e cancelamento de pedidos de compra, coordenação de licenças e comunicações relacionadas.
  • Coordena processos de parceiros entre equipes e recomenda mudanças que melhorem a precisão, a eficiência, a escalabilidade e a responsabilização.
  • Responde ao VP de Desenvolvimento de Negócios.

Requisitos

  • De 2 a 4 anos de experiência como analista de negócios, operações ou finanças, de preferência em serviços financeiros.
  • Capacidade de interpretar dados, identificar tendências, desenvolver recomendações práticas e apresentar conclusões sobre o crescimento dos parceiros e o desempenho operacional.
  • Conhecimentos avançados de Microsoft Excel, incluindo Tabelas Dinâmicas, PROCV ou PROCX, ÍNDICE/CORRESP, funções lógicas como SE, formatação condicional, validação e limpeza de dados, criação de gráficos e integridade de dados em planilhas.
  • Conhecimentos avançados de Microsoft Office, incluindo PowerPoint e Word.
  • Capacidade de usar o Microsoft 365 Copilot com responsabilidade para pesquisa, síntese, análise e preparação de materiais de negócios.
  • Experiência em inserir, manter, analisar ou gerar relatórios de dados de contas, oportunidades e pipeline no Salesforce ou em um CRM semelhante.
  • Capacidade de trabalhar com autonomia em um ambiente dinâmico.
  • Ótima organização e atenção aos detalhes, com capacidade de lidar com várias tarefas, definir prioridades e concluir o trabalho.
  • Iniciativa, responsabilidade pessoal e motivação para alcançar metas individuais e da equipe.
  • Fortes habilidades de redação, comunicação e relacionamento interpessoal.
  • Disponibilidade para viajar até 10%.
  • Conhecimento do setor de serviços financeiros e do panorama de mercado.
  • Familiaridade com tecnologias usadas por bancos e cooperativas de crédito, como sistemas bancários centrais, banco digital, automação de depósitos, pagamentos ou plataformas relacionadas de tecnologia financeira.
  • Experiência direta com contas, oportunidades, pipeline e relatórios no Salesforce.
  • Experiência profissional em uma empresa SaaS.
  • É necessário ter autorização para trabalhar nos Estados Unidos; a Alogent não pode patrocinar vistos de trabalho.

Benefícios

  • Cobertura médica, odontológica, oftalmológica, de vida e por invalidez.
  • Programa de Assistência ao Empregado.
  • Conta de Gastos Flexíveis.
  • Seguro coletivo contra acidentes.
  • Seguro para doenças graves.
  • Seguro para animais de estimação.
  • Programa de proteção de identidade.
  • Cobertura para cuidados de longo prazo.
  • Plano 401(k) com contribuição equivalente da empresa.
  • Folgas remuneradas e feriados.
  • Um dia remunerado para trabalho voluntário.
  • Programas de bem-estar.
  • Sessões mensais de aprendizado para funcionários.
  • Um ambiente de trabalho diverso.
  • Uma equipe experiente, competente, realizada e agradável.

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