合作夥伴營運分析師
支援 Alogent 存款自動化技術合作夥伴通路，透過分析績效、協助銷售並協調合作夥伴營收營運，推動通路發展。
說明
- 評估合作夥伴績效、銷售管道趨勢和營收指標，尋找業務成長與市場拓展機會。
- 分析量化與質化資料，並就合作夥伴招募、導入和留任向業務發展副總裁提供建議。
- 建置合作夥伴儀表板、績效關鍵指標和營運報告架構。
- 向副總裁、公司主管及跨職能利害關係人分享洞察、儀表板和建議。
- 製作合作夥伴銷售素材和訓練資料，涵蓋價值主張、潛在客戶資格評估、銷售訊息及新產品功能。
- 安排合作夥伴與產品團隊進行產品示範。
- 檢視合作夥伴的上市推廣計畫、流程和工作流程，並提出改善建議。
- 蒐集並評估合作夥伴與客戶回饋，以找出有效做法、新興需求及改善機會。
- 處理時效緊迫的合作夥伴營收事務，包括採購單輸入與取消、授權協調及相關溝通。
- 跨團隊協調合作夥伴流程，並建議提升準確性、效率、可擴展性和責任歸屬的改善措施。
- 向業務發展副總裁回報。
職位要求
- 具備 2–4 年業務分析、營運分析或財務分析經驗；具金融服務業經驗者尤佳。
- 能夠解讀資料、辨識趨勢、提出實用建議，並呈現合作夥伴成長與營運績效相關發現。
- 精通 Microsoft Excel，包括樞紐分析表、VLOOKUP 或 XLOOKUP、INDEX/MATCH、IF 等邏輯函數、條件式格式設定、資料驗證、資料清理、圖表製作及試算表資料完整性維護。
- 熟悉 Microsoft Office，包括 PowerPoint 和 Word。
- 能負責任地使用 Microsoft 365 Copilot 進行研究、摘要整理、分析和商務資料準備。
- 具備在 Salesforce 或類似 CRM 中輸入、維護、分析或報告客戶帳戶、商機和銷售管道資料的經驗。
- 能在步調快速的環境中獨立工作。
- 組織能力佳、注重細節，能同時處理多項工作、排定優先順序並完成任務。
- 積極主動、勇於負責，並有動力達成個人與團隊目標。
- 具備良好的寫作、溝通和人際互動能力。
- 能接受最多 10% 的差旅。
- 了解金融服務業及其市場概況。
- 熟悉銀行與信用合作社使用的技術，例如核心處理、數位銀行、存款自動化、支付或相關金融科技平台。
- 具備直接使用 Salesforce 管理客戶帳戶、商機、銷售管道和報表的經驗。
- 具備 SaaS 公司工作經驗。
- 須具備美國工作資格；Alogent 無法提供工作簽證擔保。
福利待遇
- 醫療、牙科、視力、壽險和失能保險。
- 員工協助方案。
- 彈性支出帳戶。
- 團體意外保險。
- 重大疾病保險。
- 寵物保險。
- 身分保護方案。
- 長期照護保障。
- 提供公司相對提撥的 401(k) 退休計畫。
- 帶薪休假和假日。
- 每年一天帶薪自願服務假。
- 健康促進計畫。
- 每月員工學習活動。
- 多元化的工作環境。
- 團隊知識豐富、能力出色、經驗深厚，且相處愉快。
