Được thành lập tại dãy Alps của Pháp vào năm 1947, Salomon sản xuất giày dép, trang phục và thiết bị phục vụ chạy bộ, đi bộ đường dài, các môn thể thao trên tuyết và những hoạt động ngoài trời khác. Công ty hoạt động trong các lĩnh vực thể thao, bán lẻ và thời trang, phát triển trang thiết bị cho những người yêu thích hoạt động ngoài trời. Các tin tuyển dụng của công ty cho thấy những đội ngũ và vị trí góp phần hỗ trợ thương hiệu thể thao ngoài trời quốc tế này.
Chuyên viên quản lý khách hàng trọng điểm, phân khúc phong cách sống cao cấp — Salomon (Làm việc từ xa, Hoa Kỳ)
Phát triển quan hệ hợp tác bán lẻ cao cấp của Salomon với Nordstrom và các đối tác khác thông qua quản lý doanh thu, lợi nhuận, danh mục sản phẩm và kế hoạch dài hạn. Vai trò này hỗ trợ Amer Sports bằng cách phối hợp triển khai các đợt giao hàng theo mùa, hoạt động ra mắt sản phẩm và kế hoạch với khách hàng.
Mô tả
- Định hình chiến lược tài khoản hằng năm và nhiều năm dựa trên mục tiêu kinh doanh của Salomon.
- Xây dựng kế hoạch tăng trưởng kéo dài nhiều năm.
- Dẫn dắt việc lập kế hoạch kinh doanh chung và xác định các sáng kiến có thể đo lường với đối tác khách hàng trọng điểm.
- Điều phối các đợt giao hàng hằng tháng và hằng quý, đồng thời chia sẻ yêu cầu và cập nhật với các bên liên quan.
- Tìm cách thúc đẩy nhu cầu, mở rộng phân phối và tăng thị phần.
- Quản lý doanh thu, biên lợi nhuận, dự báo và mục tiêu sinh lời của tài khoản.
- Theo dõi kết quả tài khoản so với kế hoạch theo mùa và mục tiêu tăng trưởng.
- Đánh giá xu hướng bán hàng, hiệu quả hàng tồn kho, phương án bổ sung hàng và hoạt động ngân sách mua hàng.
- Đề xuất điều chỉnh để cải thiện kết quả và giảm rủi ro.
- Dẫn dắt việc lập kế hoạch danh mục sản phẩm theo mùa và trình bày dòng sản phẩm.
- Phối hợp với Nordstrom và các nhà mua hàng của những tài khoản trọng điểm khác để xây dựng danh mục phù hợp với người tiêu dùng.
- Hỗ trợ định hướng vị trí trưng bày, cách giới thiệu sản phẩm và quyết định đầu tư.
- Điều phối công việc giữa các bộ phận Kế hoạch, Kế hoạch nhu cầu, Dịch vụ khách hàng, Tiếp thị và Tài chính.
- Triển khai các đợt ra mắt sản phẩm, chương trình khuyến mại và chuyển đổi mùa vụ theo kế hoạch.
- Xử lý vấn đề vận hành và góp phần duy trì sự hài lòng của khách hàng.
- Giám sát dự báo và đơn hàng trong từng chu kỳ bán hàng.
- Xây dựng quan hệ làm việc với các nhóm mua hàng, kế hoạch, kỹ thuật số, tiếp thị và điều hành.
- Tổ chức đánh giá tài khoản định kỳ và trao đổi về kết quả kinh doanh.
- Đại diện chiến lược đáng tin cậy cho Salomon.
- Chuyển tải cơ hội và ưu tiên của khách hàng đến các nhóm nội bộ.
- Theo dõi diễn biến bán lẻ, hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tín hiệu về nhu cầu người tiêu dùng.
- Ứng dụng dữ liệu và thông tin chuyên sâu để định hướng quyết định của khách hàng và kế hoạch kinh doanh.
- Chia sẻ thông tin về đối thủ cạnh tranh và người tiêu dùng với các nhóm lập kế hoạch nội bộ.
- Tìm ra những cách mới để nâng cao mức độ nhận diện thương hiệu Salomon và kết quả thương mại.
Yêu cầu
- Có ít nhất 5–8 năm kinh nghiệm trong bán hàng bán sỉ, quản lý khách hàng trọng điểm hoặc quản lý tài khoản toàn quốc.
- Có nền tảng về bán hàng, quản lý hàng hóa hoặc lập kế hoạch với các đối tác bán lẻ cao cấp chiến lược như Nordstrom, Free People, Urban Outfitters hoặc Journeys.
- Có kinh nghiệm giám sát hoạt động kinh doanh quy mô lớn dành cho nam, nữ, phi giới tính và trẻ em.
- Am hiểu sâu về bán sỉ phân khúc cao cấp và bán lẻ đa kênh.
- Có năng lực đã được chứng minh về lập kế hoạch kinh doanh, dự báo và quản lý tài chính.
- Có kỹ năng phân tích và thuyết trình nâng cao.
- Có khả năng cân bằng ưu tiên thương hiệu và kinh doanh giữa các nhóm nội bộ và những người ra quyết định cấp cao phía khách hàng.
- Có khả năng nói và nghe; thường xuyên ngồi, đứng và đi bộ; đôi khi quỳ, cúi người, khom, xoay người và nâng vật nặng tối đa 30 pound.
- Các yêu cầu về thị lực cụ thể gồm nhìn gần, nhận biết màu sắc và điều chỉnh tiêu điểm.
Phúc lợi
- Thời gian nghỉ có lương hậu hĩnh.
- 15 ngày nghỉ lễ có lương mỗi năm.
- Ba ngày nghỉ linh hoạt.
- Thứ Sáu làm nửa ngày trong năm tháng.
- Ưu đãi giảm giá cho nhân viên đối với Salomon và các thương hiệu cùng tập đoàn Arc’teryx, Armada, Atomic và Wilson.
- Thẻ hội viên phòng gym miễn phí.
- Thẻ mùa tại các khu nghỉ dưỡng và núi địa phương.
- Cơ hội tham gia hoạt động cộng đồng và kết nối với các đối tác trong ngành.