Medtronic là một công ty công nghệ y tế và sản xuất toàn cầu, phát triển các giải pháp cho những tình trạng bệnh lý phức tạp. Công việc của công ty quy tụ các đội ngũ quốc tế quy mô lớn và sự hợp tác chặt chẽ với các chuyên gia chăm sóc sức khỏe nhằm cải thiện phương pháp điều trị, liệu pháp và khả năng tiếp cận công nghệ y tế. Với hơn 95.000 nhân viên tại hơn 150 quốc gia, Medtronic tập trung nâng cao chất lượng chăm sóc bệnh nhân, đồng thời thúc đẩy sự hòa nhập, đa dạng, công bằng và các hoạt động bền vững trong toàn bộ hoạt động của mình.
Chuyên viên Kinh doanh Nội bộ Cấp cao, Can thiệp Hô hấp (Làm việc từ xa - Massachusetts)
Dẫn dắt tăng trưởng bán hàng trực tuyến cho các sản phẩm hô hấp và quản lý đường thở tại các bệnh viện ở Hoa Kỳ. Quản lý chiến lược lãnh thổ, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, quan hệ khách hàng và phối hợp với các đội ngũ bán hàng trực tiếp.
Mô tả
- Tăng trưởng doanh số trong lãnh thổ được phân công thông qua tương tác trực tuyến với khách hàng, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tạo khách hàng tiềm năng và quản lý tài khoản
- Xây dựng kế hoạch lãnh thổ dựa trên dữ liệu khách hàng và bán hàng
- Quản lý các tài khoản hiện tại đồng thời phát triển cơ hội kinh doanh mới
- Tạo và đánh giá khách hàng tiềm năng thông qua các cuộc gọi đi, hoạt động tạo khách hàng tiềm năng và chiến dịch có mục tiêu
- Đạt hoặc vượt chỉ tiêu doanh số được giao cho lãnh thổ
- Sử dụng dữ liệu khách hàng, lãnh thổ và hiệu suất để ưu tiên cơ hội và định hướng hoạt động bán hàng
- Duy trì liên hệ thường xuyên với tài khoản để củng cố quan hệ, tăng mức độ sử dụng sản phẩm và phát hiện cơ hội tăng trưởng
- Giải thích tính năng sản phẩm, ứng dụng lâm sàng và giá trị sản phẩm cho khách hàng
- Phối hợp với đại diện bán hàng trực tiếp và các đội ngũ liên chức năng trong hoạt động khách hàng, đánh giá và trình diễn
- Đàm phán và chốt cơ hội đồng thời giải đáp câu hỏi, mối quan ngại và rào cản áp dụng của khách hàng
- Chia sẻ thông tin thị trường, phản hồi khách hàng và thông tin cạnh tranh
- Phát triển và chốt khách hàng tiềm năng, chuyển các cơ hội nội bộ khi phù hợp
- Đóng góp hiểu biết về thị trường mới, việc ra mắt sản phẩm và các sản phẩm hoặc vật tư hiện có
- Hỗ trợ đào tạo khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của công ty
- Tiếp nhận và giải quyết các mối quan ngại, vấn đề của khách hàng
- Hỗ trợ đại diện bán hàng trực tiếp trong lập kế hoạch, triển khai, cuộc gọi bán hàng, phân tích, cơ hội khách hàng và theo dõi sau đó
Yêu cầu
- Tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc tương đương và có từ 8 năm kinh nghiệm liên quan trở lên trong bán hàng, hỗ trợ khách hàng hoặc lĩnh vực liên quan thuộc thiết bị y tế, công nghệ y tế, chăm sóc sức khỏe hoặc khoa học sự sống; hoặc có bằng cao đẳng và từ 6 năm kinh nghiệm trở lên; hoặc có bằng cử nhân và từ 4 năm kinh nghiệm trở lên
- Có khả năng làm việc độc lập trong môi trường từ xa đồng thời cân bằng các ưu tiên cạnh tranh và nhu cầu khách hàng
- Có giấy phép làm việc không hạn chế tại Hoa Kỳ khi được tuyển dụng và trong suốt thời gian làm việc
- Ưu tiên kinh nghiệm bán hàng nội bộ, bán hàng trực tuyến, bán hàng từ xa, phát triển kinh doanh hoặc bán hàng theo chỉ tiêu
- Ưu tiên kinh nghiệm tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tạo khách hàng tiềm năng, gọi điện lạnh hoặc các hoạt động bán hàng chủ động khác
- Ưu tiên kinh nghiệm sử dụng nền tảng CRM và dữ liệu hiệu suất bán hàng
- Ưu tiên kinh nghiệm bán thiết bị y tế, chăm sóc sức khỏe, chăm sóc hô hấp hoặc sản phẩm cho bệnh viện chăm sóc cấp tính
- Ưu tiên khả năng đã được chứng minh trong việc sử dụng phân tích, báo cáo bán hàng và dữ liệu thị trường để lập kế hoạch lãnh thổ và tăng doanh thu
- Ưu tiên kinh nghiệm làm việc với đội ngũ bán hàng trực tiếp và các bên liên quan liên chức năng
- Ưu tiên kinh nghiệm lâm sàng, chứng chỉ chăm sóc sức khỏe hoặc kinh nghiệm hỗ trợ sản phẩm chăm sóc cấp tính
- Bằng cử nhân đạt được bên ngoài Hoa Kỳ phải đáp ứng các yêu cầu về bằng cấp theo 8 C.F.R. § 214.2(h)(4)(iii)(A)
- Có khả năng duy trì lịch làm việc từ 8:00 sáng đến 5:00 chiều theo Giờ miền Đông
- Sẵn sàng đi công tác tối đa 10% để tham dự các cuộc họp, đào tạo và hoạt động xây dựng quan hệ khách hàng
Phúc lợi
- Mức lương cạnh tranh cùng gói phúc lợi linh hoạt
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực
- Tài khoản tiết kiệm y tế
- Tài khoản chi tiêu linh hoạt cho chăm sóc sức khỏe
- Bảo hiểm nhân thọ
- Nghỉ hưởng chế độ tàn tật dài hạn
- Tài khoản chi tiêu cho dịch vụ chăm sóc trẻ phụ thuộc
- Hỗ trợ hoặc hoàn trả học phí
- Chương trình chăm sóc sức khỏe toàn diện Simple Steps
- Các chương trình khuyến khích
- Kế hoạch 401(k) với khoản đóng góp và đối ứng từ người sử dụng lao động
- Bảo hiểm tàn tật ngắn hạn
- Nghỉ phép có lương
- Các ngày nghỉ lễ có lương
- Kế hoạch mua cổ phiếu dành cho nhân viên
- Chương trình hỗ trợ nhân viên
- Kế hoạch hưu trí bổ sung không đủ điều kiện
- Kế hoạch tích lũy vốn dành cho phó chủ tịch đủ điều kiện và nhân viên đáp ứng các ngưỡng thu nhập áp dụng của IRS
- Thời gian nghỉ ốm có lương dành cho nhân viên tạm thời khi luật tiểu bang yêu cầu
- Kế hoạch mua cổ phiếu dành cho nhân viên tạm thời
- Cơ hội tham gia Kế hoạch Khuyến khích Bán hàng khi đạt hoặc vượt mục tiêu
- Điều chỉnh hợp lý cho những người đủ điều kiện bị khuyết tật