AAA là một liên đoàn gồm các câu lạc bộ ô tô liên kết, cung cấp cho hội viên các dịch vụ liên quan đến ô tô, du lịch, bảo hiểm và logistics. Các dịch vụ bao gồm hỗ trợ khẩn cấp bên đường, tài nguyên lập kế hoạch du lịch, bản đồ và cẩm nang, cùng các ưu đãi dành cho hội viên tại Hoa Kỳ và trên toàn thế giới. Mỗi câu lạc bộ hoạt động trong khu vực địa lý riêng theo các tiêu chuẩn chung của AAA, tạo nên một mạng lưới dịch vụ địa phương với sự hỗ trợ rộng khắp cho hội viên khi di chuyển trong nước hoặc ra nước ngoài.
Chuyên viên cấp cao xử lý bồi thường PIP Michigan - Làm việc kết hợp
Chuyên viên bồi thường cấp cao quản lý các hồ sơ PIP phức tạp tại Michigan cho hội viên AAA, bao gồm các vụ tổn thương nghiêm trọng. Công việc gồm phân tích phạm vi bảo hiểm, đánh giá tổn thất, thương lượng giải quyết và phê duyệt thanh toán.
Hoa Kỳ
Michigan76.700 $ – 119.433 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChungChuyên viên bồi thườngMô tả
- Quản lý các hồ sơ bồi thường được giao đồng thời trao đổi với người được bảo hiểm và các bên liên quan
- Giải thích quy trình xử lý hồ sơ còn lại và ghi nhận thông tin bắt buộc trong hệ thống bồi thường
- Thực hiện đánh giá phạm vi bảo hiểm phức tạp và xác định tất cả quyền lợi áp dụng cho chủ hợp đồng
- Mở thêm các hồ sơ phụ khi hoàn cảnh yêu cầu
- Điều tra chi tiết hồ sơ để đánh giá điều kiện thanh toán, giới hạn hợp đồng, điều khoản loại trừ và cơ hội thu hồi
- Đánh giá thiệt hại và áp dụng luật Michigan cùng các yếu tố liên quan khác
- Xác định giá trị tài chính của các tổn thất được bảo hiểm
- Phê duyệt thanh toán cho người nhận đủ điều kiện
- Chuyển các vấn đề đến Bộ phận Thẩm định, Đơn vị Thu hồi hoặc Đơn vị Điều tra Đặc biệt về Bồi thường khi phù hợp
- Duy trì hồ sơ và mã hóa chính xác, đồng thời hoàn tất thủ tục đóng hồ sơ trong hệ thống bồi thường
- Thương lượng phương án giải quyết và khoản bồi thường
- Quản lý các hồ sơ PIP tại Michigan liên quan đến MCCA, liệt tứ chi, chấn thương sọ não, cắt cụt chi và các chấn thương nghiêm trọng khác
- Phối hợp với người được bảo hiểm, người giám hộ, người quản lý tài sản, luật sư, nhóm điều trị và quản lý hồ sơ để thu thập thông tin và hoàn tất đánh giá
- Đưa ra các quyết định bồi thường có cơ sở vững chắc
Yêu cầu
- Hoàn thành Chương trình Đào tạo Đại diện Bồi thường ACG hoặc chứng minh kiến thức hay kinh nghiệm tương đương
- Đủ điều kiện để取得 giấy phép giám định viên của bang trong vòng 90 ngày kể từ ngày tuyển dụng khi được yêu cầu và duy trì giấy phép theo quy định
- Có giấy phép lái xe hợp lệ khi vị trí bao gồm kiểm tra tại hiện trường hoặc thường xuyên gặp trực tiếp
- Có năm năm kinh nghiệm hoặc được đào tạo tương đương về thương lượng giải quyết, thu thập và đánh giá bằng chứng, lập dự toán thủ công và điện tử, hồ sơ truy đòi, phân tích phạm vi bảo hiểm, lấy lời khai và lập kế hoạch, giải quyết hồ sơ
- Có kiến thức nâng cao về Đạo luật Bảo hiểm Thiết yếu của Michigan
- Có kiến thức nâng cao về Đạo luật Thực hành Thương mại Công bằng trong phạm vi áp dụng cho bồi thường
- Có kiến thức nâng cao về thủ tục và quy trình truy đòi
- Có kiến thức nâng cao về trọng tài liên công ty
- Có kiến thức nâng cao về xử lý tố tụng cơ bản
- Có kiến thức nâng cao về luật sơ suất, bảo hiểm không có lỗi và cải cách bảo hiểm không có lỗi
- Có kiến thức nâng cao về thuật ngữ y khoa và giải phẫu người
- Có kiến thức nâng cao về các hồ sơ liên quan đến MCCA và luật sư đại diện
- Xử lý hồ sơ theo Tiêu chuẩn Xử lý Bồi thường
- Áp dụng nhất quán các chính sách, quy trình và hướng dẫn bồi thường của ACG
- Làm việc hiệu quả trong các hệ thống bồi thường được giao, bao gồm phần mềm máy tính cơ bản
- Thực hiện đánh giá và điều tra hồ sơ bồi thường cơ bản
- Giao tiếp hiệu quả bằng văn bản và lời nói
- Cung cấp dịch vụ khách hàng và duy trì quan hệ hiệu quả với người được bảo hiểm và người yêu cầu bồi thường
- Sử dụng phán đoán hợp lý và kỹ năng giải quyết vấn đề
- Ưu tiên công việc liên quan đến bồi thường phù hợp
- Xử lý thông tin nhạy cảm về thời gian từ nhiều nguồn
- Tổ chức, lập kế hoạch và quản lý hiệu quả khối lượng công việc và trách nhiệm
- Lái xe an toàn để đến các cơ sở sửa chữa, nhà ở, nơi bệnh nhân và các địa điểm khác
- Nghiên cứu, phân tích và diễn giải luật truy đòi tại nhiều bang
- Đi công tác ngoài địa bàn được giao, có thể bao gồm lưu trú qua đêm
- Có khả năng chuyển nơi ở và làm việc vào buổi tối hoặc cuối tuần
- Hoàn thành kiểm tra lý lịch và xét nghiệm ma túy sau khi nhận đề nghị tuyển dụng
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế với nhiều lựa chọn chương trình, bao gồm các chương trình đủ điều kiện sử dụng HSA
- Bảo hiểm thuốc kê đơn
- Bảo hiểm nha khoa và thị lực
- Chương trình Hỗ trợ Nhân viên
- Bảo hiểm nhân thọ cơ bản do công ty chi trả
- Bảo hiểm nhân thọ bổ sung tự nguyện và bảo hiểm cho người phụ thuộc
- Bảo hiểm thương tật ngắn hạn và dài hạn
- Bảo hiểm bệnh nghiêm trọng, tai nạn và thú cưng tự nguyện
- Kế hoạch hưu trí 401(k)
- Công ty đóng góp đối ứng 50% trên phần đóng góp của nhân viên tối đa 6% thu nhập
- Khoản đóng góp bổ sung của công ty bằng 4% thu nhập mỗi kỳ trả lương, được hưởng đầy đủ sau ba năm
- Các lựa chọn Tài khoản Tiết kiệm Y tế và Tài khoản Chi tiêu Linh hoạt
- Nghỉ phép có lương tăng theo thâm niên
- Tối đa 12 ngày PTO hằng năm cho nhân viên toàn thời gian mới tuyển
- Mười ngày nghỉ lễ do công ty chi trả mỗi năm cho nhân viên toàn thời gian
- Một ngày chăm sóc sức khỏe tinh thần, hai ngày nghỉ linh hoạt và một ngày tình nguyện cho nhân viên toàn thời gian
- Nghỉ có lương khi làm cha mẹ, tang chế, thực hiện nghĩa vụ bồi thẩm đoàn và nghĩa vụ quân sự
- Hỗ trợ học phí hằng năm tối đa 5.250, trong đó ACG chi trả 80%
- Hoàn trả toàn bộ chi phí cho các chương trình chứng nhận nghề nghiệp đủ điều kiện
- Cơ hội phát triển và thăng tiến nghề nghiệp
- Tư cách hội viên AAA miễn phí cùng dịch vụ hỗ trợ bên đường và ưu đãi du lịch
- Hỗ trợ nhận con nuôi
- Cơ hội nhận thưởng hằng năm của công ty
- Làm việc từ xa tại văn phòng tại nhà cho hoạt động hằng ngày, tùy thuộc Chính sách Làm việc Linh hoạt của ACG