AAA je federácia pridružených automobilových klubov, ktorá svojim členom poskytuje služby súvisiace s automobilizmom, cestovaním, poistením a logistikou. Jej ponuka zahŕňa núdzovú cestnú asistenciu, zdroje na plánovanie ciest, mapy a sprievodcov, ako aj členské zľavy dostupné v celých Spojených štátoch a na medzinárodnej úrovni. Jednotlivé kluby pôsobia vo vlastných geografických oblastiach a zároveň dodržiavajú spoločné štandardy AAA, čím vytvárajú miestnu servisnú sieť s rozsiahlejšou podporou pre členov cestujúcich doma aj v zahraničí.
Seniorný špecialista na likvidáciu poistných udalostí PIP v Michigane – hybridná práca
Skúsený odborník na poistné udalosti bude riešiť zložité prípady PIP v Michigane pre členov AAA vrátane nárokov na odškodnenie pri katastrofických zraneniach. Náplň práce zahŕňa analýzu krytia, vyhodnocovanie škôd, rokovania o vyrovnaní a schvaľovanie platieb.
Popis
- Spravovať pridelené poistné udalosti a komunikovať s poistenými a ďalšími zúčastnenými osobami
- Vysvetľovať zostávajúci postup riešenia poistnej udalosti a zaznamenávať požadované informácie do systému poistných udalostí
- Vykonávať zložité preskúmania poistného krytia a identifikovať všetky príslušné výhody pre poistníka
- Otvárať ďalšie čiastkové nároky, keď si to okolnosti vyžadujú
- Preskúmavať podrobnosti poistnej udalosti s cieľom posúdiť oprávnenosť platby, limity poistky, výluky a možnosti vymáhania
- Posudzovať škody a uplatňovať michiganské právo a ďalšie relevantné hľadiská riešenia poistných udalostí
- Určovať finančnú hodnotu krytých škôd
- Schvaľovať platby oprávneným príjemcom
- Podľa potreby postúpiť záležitosti oddeleniu upisovania, útvarom vymáhania alebo špeciálnej vyšetrovacej jednotke poistných udalostí
- Udržiavať presnú dokumentáciu a kódovanie spisu poistnej udalosti a dokončovať postupy uzatvorenia v systéme poistných udalostí
- Rokovať o riešeniach a vyrovnaniach poistných udalostí
- Spravovať prípady michiganského PIP týkajúce sa MCCA, kvadruplégie, traumatických poranení mozgu, amputácií a ďalších katastrofických zranení
- Spolupracovať s poistenými, opatrovníkmi, správcami majetku, advokátmi, liečebnými tímami a manažérmi prípadov pri zhromažďovaní informácií a dokončovaní preskúmaní
- Prijímať rozhodnutia o poistných udalostiach podložené dôkazmi
Požiadavky
- Absolvovať školiaci program ACG pre zástupcov poistných udalostí alebo preukázať porovnateľné znalosti či skúsenosti
- Spĺňať podmienky na získanie štátnej licencie likvidátora poistných udalostí do 90 dní od nástupu, ak sa vyžaduje, a udržiavať licenciu podľa stanovených podmienok
- Mať platný vodičský preukaz, ak pracovná pozícia zahŕňa kontroly na mieste alebo časté osobné stretnutia
- Mať päť rokov skúseností alebo ekvivalentné vzdelanie v oblasti rokovaní o vyrovnaní, zhromažďovania a vyhodnocovania dôkazov, manuálneho a elektronického oceňovania, regresných nárokov, analýzy krytia, získavania výpovedí a plánovania a riešenia poistných udalostí
- Preukázať pokročilé znalosti michiganského zákona o základnom poistení
- Preukázať pokročilé znalosti zákona o spravodlivých obchodných praktikách pri riešení poistných udalostí
- Preukázať pokročilé znalosti postupov a procesov regresu
- Preukázať pokročilé znalosti medziodborovej arbitráže
- Preukázať pokročilé znalosti základného vedenia súdnych sporov
- Preukázať pokročilé znalosti práva týkajúceho sa nedbanlivosti, bez zavinenia a reformy systému bez zavinenia
- Preukázať pokročilé znalosti lekárskej terminológie a anatómie človeka
- Preukázať pokročilé znalosti nárokov MCCA a nárokov zastupovaných advokátom
- Riešiť poistné udalosti v súlade so štandardmi riešenia poistných udalostí
- Dôsledne uplatňovať zásady, postupy a usmernenia ACG pre poistné udalosti
- Efektívne pracovať v pridelených systémoch ACG Claim vrátane základného počítačového softvéru
- Vykonávať základné kontroly a vyšetrovania spisov poistných udalostí
- Efektívne komunikovať písomne aj ústne
- Poskytovať zákaznícky servis a udržiavať produktívne vzťahy s poistenými a žiadateľmi
- Používať správny úsudok a schopnosti riešiť problémy
- Primerane stanovovať priority práce súvisiacej s poistnými udalosťami
- Spracúvať časovo citlivé informácie z viacerých zdrojov
- Efektívne organizovať, plánovať a riadiť pracovné zaťaženie a povinnosti
- Bezpečne viesť motorové vozidlo pri návštevách opravovní, domácností, pacientov a ďalších miest
- Vyhľadávať, analyzovať a interpretovať právne predpisy o regresoch vo viacerých štátoch
- Cestovať mimo prideleného územia vrátane prípadných prenocovaní
- Byť schopný presťahovať sa a pracovať večer alebo cez víkendy
- Po prijatí pracovnej ponuky absolvovať preverenie minulosti a test na drogy
Benefity
- Zdravotné poistenie s viacerými možnosťami plánov vrátane variantov oprávnených na HSA
- Poistenie liekov na predpis
- Zubné a očné poistenie
- Program pomoci zamestnancom
- Základné životné poistenie hradené spoločnosťou
- Voliteľné doplnkové životné poistenie a poistenie závislých osôb
- Krátkodobé a dlhodobé poistenie pre prípad invalidity
- Voliteľné poistenie kritických ochorení, úrazové poistenie a poistenie domácich zvierat
- Dôchodkový plán 401(k)
- Príspevok spoločnosti vo výške 50 % z príspevkov zamestnanca do 6 % mzdy
- Dodatočný príspevok spoločnosti vo výške 4 % mzdy v každom výplatnom období, plne nadobudnutý po troch rokoch
- Možnosti účtu zdravotného sporenia a flexibilného účtu výdavkov
- Platené voľno, ktoré sa zvyšuje podľa dĺžky pracovného pomeru
- Až 12 dní plateného voľna ročne pre nových zamestnancov na plný úväzok
- Desať sviatkov ročne hradených spoločnosťou pre zamestnancov na plný úväzok
- Jeden deň duševného zdravia, dva pohyblivé sviatky a jeden deň dobrovoľníctva pre zamestnancov na plný úväzok
- Platené voľno pri narodení alebo adopcii dieťaťa, úmrtí blízkej osoby, porotcovskej povinnosti a vojenskej službe
- Ročný príspevok na školné do výšky 5 250, pričom ACG hradí 80 %
- Úplná refundácia oprávnených programov profesijnej certifikácie
- Príležitosti na kariérny rozvoj a postup
- Bezplatné členstvo AAA s cestnou asistenciou a zľavami na cestovanie
- Príspevok na adopciu
- Možnosť každoročného firemného bonusu
- Práca na diaľku z domácej kancelárie pri každodennej prevádzke podľa pravidiel ACG Flex Work