AAA — це об’єднання автомобільних клубів, які обслуговують своїх учасників, надаючи послуги, пов’язані з автомобілями, подорожами, страхуванням і логістикою. Серед пропозицій — екстрена допомога на дорозі, ресурси для планування подорожей, карти й путівники, а також знижки для учасників, доступні по всій території США та за кордоном. Окремі клуби працюють у власних географічних зонах, дотримуючись спільних стандартів AAA, завдяки чому формується локальна мережа обслуговування з ширшою підтримкою учасників, які подорожують країною або за кордон.
Старший фахівець з врегулювання вимог Michigan PIP — гібридний формат
Досвідчений фахівець із врегулювання вимог веде складні справи Michigan PIP для учасників AAA, зокрема вимоги щодо катастрофічних травм. Обов’язки охоплюють аналіз покриття, оцінювання збитків, переговори щодо врегулювання та затвердження виплат.
Опис
- Вести призначені вимоги, спілкуючись зі страхувальниками та іншими залученими сторонами
- Пояснювати подальший процес врегулювання вимоги та вносити необхідні відомості до системи врегулювання
- Проводити складний аналіз покриття й визначати всі застосовні виплати за полісом
- Відкривати додаткові субвимоги за потреби
- Досліджувати деталі вимоги, щоб оцінити право на виплату, ліміти полісу, винятки та можливості відшкодування
- Оцінювати збитки та застосовувати законодавство штату Мічиган і інші відповідні положення
- Визначати фінансову вартість покритих збитків
- Затверджувати виплати правомочним отримувачам
- За потреби передавати питання до андеррайтингу, підрозділів стягнення або відділу спеціальних розслідувань вимог
- Підтримувати точність документації та кодування матеріалів справи й виконувати процедури закриття в системі врегулювання
- Проводити переговори щодо вирішення спорів і врегулювання вимог
- Вести справи Michigan PIP, пов’язані з MCCA, квадриплегією, черепно-мозковими травмами, ампутаціями та іншими катастрофічними травмами
- Взаємодіяти зі страхувальниками, опікунами, піклувальниками, адвокатами, лікувальними командами та координаторами допомоги для збору інформації й проведення перевірок
- Приймати обґрунтовані рішення щодо вимог
Вимоги
- Пройти навчальну програму ACG для представників із врегулювання вимог або підтвердити порівнювані знання чи досвід
- Мати право отримати ліцензію страхового оцінювача штату протягом 90 днів після працевлаштування, якщо це необхідно, і підтримувати її відповідно до встановлених вимог
- Мати чинне водійське посвідчення, якщо посада передбачає огляди на місці або часті особисті зустрічі
- Мати п’ять років досвіду або еквівалентну підготовку в переговорах щодо врегулювання, зборі й оцінюванні доказів, ручному та електронному оцінюванні, суброгаційних вимогах, аналізі покриття, отриманні пояснень, а також плануванні й вирішенні вимог
- Продемонструвати поглиблене знання Закону штату Мічиган про обов’язкове страхування
- Продемонструвати поглиблене знання Закону про добросовісні торговельні практики в частині вимог
- Продемонструвати поглиблене знання процедур і процесів суброгації
- Продемонструвати поглиблене знання міжстрахового арбітражу
- Продемонструвати поглиблене знання основ ведення судових спорів
- Продемонструвати поглиблене знання законодавства про недбалість, страхування без встановлення вини та реформу страхування без встановлення вини
- Продемонструвати поглиблене знання медичної термінології та анатомії людини
- Продемонструвати поглиблене знання вимог, пов’язаних із MCCA та представлених адвокатами
- Вести вимоги відповідно до стандартів врегулювання вимог
- Послідовно застосовувати політики, процедури та настанови ACG щодо врегулювання вимог
- Ефективно працювати в призначених системах ACG для врегулювання вимог, зокрема з базовим програмним забезпеченням для ПК
- Проводити базові перевірки та розслідування матеріалів справ
- Ефективно спілкуватися письмово й усно
- Надавати якісне обслуговування клієнтів і підтримувати продуктивні відносини зі страхувальниками та заявниками
- Застосовувати виважене судження й навички вирішення проблем
- Правильно визначати пріоритетність роботи, пов’язаної з вимогами
- Опрацьовувати термінову інформацію з кількох джерел
- Ефективно організовувати, планувати та контролювати робоче навантаження й обов’язки
- Безпечно керувати автомобілем під час поїздок до ремонтних майстерень, будинків, пацієнтів та інших місць
- Досліджувати, аналізувати й тлумачити закони про суброгацію в кількох штатах
- Їздити за межі закріпленої території, зокрема з можливими ночівлями
- Мати можливість переїхати та працювати вечорами або у вихідні
- Пройти перевірку біографічних даних і тестування на наркотики після отримання пропозиції про працевлаштування
Переваги
- Медичне страхування з кількома варіантами планів, зокрема варіантами, що дають право на HSA
- Покриття рецептурних лікарських засобів
- Стоматологічне страхування та страхування зору
- Програма допомоги працівникам
- Базове страхування життя за рахунок компанії
- Додаткове страхування життя та страхування утриманців за вибором
- Короткострокове й довгострокове страхування на випадок непрацездатності
- Додаткове страхування від критичних захворювань і нещасних випадків, а також страхування домашніх тварин за вибором
- Пенсійний план 401(k)
- Внесок компанії в розмірі 50% внесків працівника в межах 6% заробітної плати
- Додатковий внесок компанії в розмірі 4% заробітної плати за кожен розрахунковий період із повним набуттям прав через три роки
- Можливість користуватися ощадним рахунком для медичних витрат і рахунком гнучких витрат
- Оплачувана відпустка, тривалість якої збільшується зі стажем
- До 12 днів оплачуваної відпустки на рік для нових працівників із повною зайнятістю
- Десять оплачуваних компанією святкових днів щороку для працівників із повною зайнятістю
- Один день для психічного здоров’я, два додаткові святкові дні та один волонтерський день для працівників із повною зайнятістю
- Оплачувані відпустки у зв’язку з народженням або доглядом за дитиною, втратою близької людини, виконанням обов’язків присяжного та військовою службою
- Щорічна допомога на навчання до 5250 доларів США, при цьому ACG покриває 80%
- Повне відшкодування витрат на відповідні програми професійної сертифікації
- Можливості професійного розвитку та кар’єрного зростання
- Безкоштовне членство в AAA з допомогою на дорогах і знижками на подорожі
- Допомога в усиновленні
- Можливість отримання щорічного корпоративного бонусу
- Віддалена робота з домашнього офісу для виконання щоденних завдань відповідно до політики ACG Flex Work