AAA ist ein Verband angeschlossener Automobilclubs, der seine Mitglieder mit Dienstleistungen rund um Mobilität, Reisen, Versicherungen und Logistik unterstützt. Zum Angebot gehören Pannenhilfe, Ressourcen für die Reiseplanung, Karten und Reiseführer sowie Mitgliederrabatte in den Vereinigten Staaten und international. Die einzelnen Clubs sind in ihren jeweiligen geografischen Gebieten tätig und orientieren sich an gemeinsamen AAA-Standards. So entsteht ein lokales Servicenetzwerk mit umfassender Unterstützung für Mitglieder auf Reisen im In- und Ausland.
Senior-Sachbearbeiter für Michigan-PIP-Schäden – Hybrid
Erfahrene Fachkraft für Schadenfälle zur Bearbeitung komplexer Michigan-PIP-Fälle für AAA-Mitglieder, einschließlich Schadenfällen mit katastrophalen Verletzungen. Zu den Aufgaben gehören Deckungsanalyse, Schadenbewertung, Vergleichsverhandlungen und Zahlungsfreigaben.
Vereinigte Staaten
Michigan76.700 $ – 119.433 $ / Jahr
HybridVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischAllgemeinSchadenspezialistBeschreibung
- Bearbeitung zugewiesener Schadenfälle bei gleichzeitiger Kommunikation mit Versicherten und anderen beteiligten Parteien
- Erläuterung des weiteren Schadenprozesses und Erfassung der erforderlichen Informationen im Schadensystem
- Durchführung komplexer Deckungsprüfungen und Ermittlung aller anwendbaren Versicherungsnehmerleistungen
- Eröffnung zusätzlicher Teilschadenfälle, wenn die Umstände dies erfordern
- Untersuchung von Schadendetails zur Beurteilung der Zahlungsberechtigung, Versicherungssummen, Ausschlüsse und Regressmöglichkeiten
- Bewertung von Schäden und Anwendung des Rechts von Michigan sowie anderer relevanter Aspekte der Schadenbearbeitung
- Ermittlung des finanziellen Werts gedeckter Schäden
- Freigabe von Zahlungen an berechtigte Empfänger
- Weiterleitung von Angelegenheiten an das Underwriting, Regressabteilungen oder die Claims Special Investigation Unit, sofern angemessen
- Führung einer genauen Dokumentation und Kodierung der Schadenakte sowie Durchführung der Abschlussverfahren im Schadensystem
- Verhandlung von Lösungen und Schadenvergleichen
- Bearbeitung von Michigan-PIP-Fällen im Zusammenhang mit MCCA, Quadriplegie, Schädel-Hirn-Traumata, Amputationen und anderen katastrophalen Verletzungen
- Koordination mit Versicherten, Vormündern, Betreuern, Anwälten, Behandlungsteams und Fallmanagern zur Informationsbeschaffung und Durchführung von Prüfungen
- Treffen fundierter Schadenentscheidungen
Anforderungen
- Abschluss des ACG-Schadenregulierer-Schulungsprogramms oder Nachweis vergleichbarer Kenntnisse oder Erfahrungen
- Berechtigung zum Erwerb einer staatlichen Schadenreguliererlizenz innerhalb von 90 Tagen nach der Einstellung, sofern erforderlich, sowie Aufrechterhaltung der Lizenz gemäß den Vorgaben
- Besitz eines gültigen Führerscheins, wenn die Stelle Vor-Ort-Besichtigungen oder häufige persönliche Treffen umfasst
- Mindestens fünf Jahre Erfahrung oder eine gleichwertige Ausbildung in Vergleichsverhandlungen, Beweiserhebung und -bewertung, manueller und elektronischer Kostenschätzung, Regressschäden, Deckungsanalyse, Aufnahme von Aussagen sowie Schadenplanung und -regulierung
- Nachweis fortgeschrittener Kenntnisse des Essential Insurance Act von Michigan
- Nachweis fortgeschrittener Kenntnisse des Fair Trade Practices Act in seiner Anwendung auf Schadenfälle
- Nachweis fortgeschrittener Kenntnisse der Regressverfahren und -prozesse
- Nachweis fortgeschrittener Kenntnisse der zwischenbetrieblichen Schiedsgerichtsbarkeit
- Nachweis fortgeschrittener Kenntnisse der grundlegenden Prozessbearbeitung
- Nachweis fortgeschrittener Kenntnisse in den Bereichen Fahrlässigkeit, No-Fault und No-Fault-Reformrecht
- Nachweis fortgeschrittener Kenntnisse medizinischer Terminologie und menschlicher Anatomie
- Nachweis fortgeschrittener Kenntnisse von MCCA- und anwaltlich vertretenen Schadenfällen
- Bearbeitung von Schadenfällen gemäß den Standards für die Schadenbearbeitung
- Konsequente Anwendung der Richtlinien, Verfahren und Leitlinien für ACG-Schadenfälle
- Effektive Nutzung der zugewiesenen ACG-Schadensysteme einschließlich grundlegender PC-Software
- Durchführung grundlegender Prüfungen und Untersuchungen von Schadenakten
- Wirksame schriftliche und mündliche Kommunikation
- Erbringung von Kundenservice und Pflege produktiver Beziehungen zu Versicherten und Anspruchstellern
- Anwendung eines guten Urteilsvermögens und von Problemlösungsfähigkeiten
- Angemessene Priorisierung schadenbezogener Aufgaben
- Verarbeitung zeitkritischer Informationen aus mehreren Quellen
- Effektive Organisation, Planung und Verwaltung des Arbeitsaufwands und der Verantwortlichkeiten
- Sicheres Führen eines Kraftfahrzeugs für Besuche bei Reparaturbetrieben, zu Hause, bei Patienten und an anderen Orten
- Recherche, Analyse und Auslegung von Regressgesetzen in mehreren Bundesstaaten
- Reisen außerhalb des zugewiesenen Gebiets, einschließlich möglicher Übernachtungen
- Bereitschaft zum Umzug sowie zur Arbeit an Abenden oder Wochenenden
- Absolvierung einer Hintergrundüberprüfung und eines Drogentests nach Erhalt eines Beschäftigungsangebots
Zusatzleistungen
- Medizinische Absicherung mit mehreren Tarifoptionen, einschließlich HSA-fähiger Optionen
- Versicherungsschutz für verschreibungspflichtige Medikamente
- Zahn- und Sehhilfenversicherung
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm
- Vom Unternehmen bezahlte grundlegende Lebensversicherung
- Optionale zusätzliche Lebensversicherung und Versicherungsschutz für Angehörige
- Kurz- und langfristige Berufsunfähigkeitsversicherung
- Optionale Versicherungen gegen schwere Krankheiten, Unfälle und für Haustiere
- 401(k)-Rentenplan
- Arbeitgeberzuschuss von 50 % auf Mitarbeiterbeiträge bis zu 6 % des Gehalts
- Zusätzlicher Arbeitgeberbeitrag in Höhe von 4 % des Gehalts pro Zahlungszeitraum, nach drei Jahren vollständig unverfallbar
- Optionen für Gesundheitssparkonto und flexibles Ausgabenkonto
- Bezahlte Freistellung, die mit der Betriebszugehörigkeit zunimmt
- Bis zu 12 bezahlte Urlaubstage pro Jahr für neu eingestellte Vollzeitbeschäftigte
- Zehn vom Unternehmen bezahlte Feiertage pro Jahr für Vollzeitbeschäftigte
- Ein Tag für psychische Gesundheit, zwei frei wählbare Feiertage und ein Freiwilligentag für Vollzeitbeschäftigte
- Bezahlter Elternurlaub sowie bezahlte Freistellung bei Trauerfällen, Geschworenenpflicht und Militärdienst
- Jährliche Studienbeihilfe von bis zu 5.250, wobei ACG 80 % übernimmt
- Vollständige Erstattung geeigneter beruflicher Zertifizierungsprogramme
- Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung und zum Aufstieg
- Kostenlose AAA-Mitgliedschaft mit Pannenhilfe und Reiserabatten
- Unterstützung bei Adoptionen
- Möglichkeit eines jährlichen Unternehmensbonus
- Arbeiten im Homeoffice für den täglichen Betrieb gemäß der ACG-Flex-Work-Richtlinie