AAA er en sammenslutning av tilknyttede bilklubber som tilbyr medlemmene tjenester innen bil, reise, forsikring og logistikk. Tilbudene omfatter blant annet akutt veihjelp, ressurser for reiseplanlegging, kart og guider samt medlemsrabatter i hele USA og internasjonalt. De enkelte klubbene opererer innenfor sine egne geografiske områder, men følger felles AAA-standarder. Dette skaper et lokalt servicenettverk med bredere støtte for medlemmer som reiser innenlands eller utenlands.
Senior Michigan PIP-skadespesialist – hybrid
Senior skadeekspert som håndterer komplekse Michigan PIP-saker for AAA-medlemmer, inkludert saker med katastrofale personskader. Ansvarsområdene omfatter dekningsanalyse, skadevurdering, forliksforhandlinger og godkjenning av utbetalinger.
Beskrivelse
- Håndtere tildelte skadesaker og kommunisere med forsikringstakere og andre involverte parter
- Forklare den gjenværende skadeprosessen og registrere nødvendig informasjon i skadesystemet
- Gjennomføre komplekse dekningsvurderinger og identifisere alle aktuelle forsikringsytelser
- Åpne ytterligere delskader når omstendighetene krever det
- Undersøke skadeopplysninger for å vurdere betalingsberettigelse, forsikringsgrenser, unntak og muligheter for regress
- Vurdere skader og anvende lovgivningen i Michigan samt andre relevante skadehensyn
- Fastsette den økonomiske verdien av dekkede tap
- Godkjenne utbetalinger til berettigede mottakere
- Henvise saker til Underwriting, regressavdelinger eller Claims Special Investigation Unit etter behov
- Vedlikeholde nøyaktig dokumentasjon og koding i skadefilen og fullføre avslutningsprosedyrer i skadesystemet
- Forhandle frem løsninger og skadeforlik
- Håndtere Michigan PIP-saker som omfatter MCCA, quadriplegi, traumatiske hjerneskader, amputasjoner og andre katastrofale skader
- Koordinere med forsikringstakere, verger, forvaltere, advokater, behandlingsteam og saksbehandlere for å samle inn informasjon og fullføre vurderinger
- Fatte godt underbygde skadeavgjørelser
Krav
- Fullføre ACGs opplæringsprogram for skadebehandlere eller dokumentere tilsvarende kunnskap eller erfaring
- Kvalifisere for å få en delstatslisens som skadejusterer innen 90 dager etter ansettelse der det kreves, og opprettholde lisensen som angitt
- Ha gyldig førerkort når rollen omfatter inspeksjoner på stedet eller hyppige møter ansikt til ansikt
- Ha fem års erfaring eller tilsvarende opplæring innen forliksforhandlinger, innsamling og vurdering av bevis, manuell og elektronisk kostnadsberegning, regresskrav, dekningsanalyse, innhenting av forklaringer samt planlegging og løsning av skadesaker
- Dokumentere avansert kunnskap om Michigans Essential Insurance Act
- Dokumentere avansert kunnskap om Fair Trade Practices Act slik den gjelder for skadesaker
- Dokumentere avansert kunnskap om regressprosedyrer og -prosesser
- Dokumentere avansert kunnskap om voldgift mellom forsikringsselskaper
- Dokumentere avansert kunnskap om grunnleggende rettssakshåndtering
- Dokumentere avansert kunnskap om uaktsomhet, no-fault og lovgivning om no-fault-reformer
- Dokumentere avansert kunnskap om medisinsk terminologi og menneskets anatomi
- Dokumentere avansert kunnskap om MCCA og advokatrepresenterte skadesaker
- Håndtere skadesaker i samsvar med standardene for skadebehandling
- Anvende ACG Claims policyer, prosedyrer og retningslinjer konsekvent
- Arbeide effektivt i tildelte ACG Claim-systemer, inkludert grunnleggende PC-programvare
- Gjennomføre grunnleggende gjennomganger og undersøkelser av skadefiler
- Kommunisere effektivt skriftlig og muntlig
- Yte god kundeservice og opprettholde produktive relasjoner med forsikringstakere og skadelidte
- Bruke godt skjønn og problemløsningsevner
- Prioritere skade-relatert arbeid på en hensiktsmessig måte
- Behandle tidssensitiv informasjon fra flere kilder
- Organisere, planlegge og håndtere arbeidsmengde og ansvarsområder effektivt
- Kjøre motorvogn på en trygg måte ved besøk på verksteder, i hjem, hos pasienter og andre steder
- Undersøke, analysere og tolke regresslovgivning på tvers av flere delstater
- Reise utenfor det tildelte området, inkludert mulige overnattinger
- Være i stand til å flytte og arbeide kvelder eller helger
- Gjennomføre bakgrunnssjekk og narkotikatest etter mottak av et jobbtilbud
Fordeler
- Helsedekning med flere planalternativer, inkludert HSA-kvalifiserte alternativer
- Dekning av reseptbelagte legemidler
- Tann- og synsdekning
- Program for medarbeiderassistanse
- Grunnleggende livsforsikring betalt av selskapet
- Valgfri tilleggsforsikring og dekning for forsørgede
- Kort- og langsiktig uføredekning
- Valgfri forsikring mot kritisk sykdom, ulykker og kjæledyr
- 401(k)-pensjonsordning
- Selskapet matcher 50 prosent av medarbeiderens innbetalinger opptil 6 prosent av lønnen
- Ytterligere selskapsbidrag tilsvarende 4 prosent av lønnen hver lønnsperiode, fullt opptjent etter tre år
- Mulighet for helsesparekonto og fleksibel utgiftskonto
- Betalt fri som øker med ansienniteten
- Opptil 12 årlige betalte fridager for nyansatte heltidsmedarbeidere
- Ti selskapsbetalte helligdager hvert år for heltidsmedarbeidere
- Én mental helsedag, to flytende helligdager og én frivilligdag for heltidsmedarbeidere
- Betalt foreldrepermisjon, sorgpermisjon, permisjon for jurytjeneste og militær permisjon
- Årlig utdanningsstøtte på opptil 5 250 USD, der ACG dekker 80 prosent
- Full refusjon for kvalifiserte profesjonelle sertifiseringsprogrammer
- Muligheter for karriereutvikling og avansement
- Gratis AAA-medlemskap med veihjelp og reiserabatter
- Adopsjonsstøtte
- Mulighet for årlig selskapsbonus
- Fjernarbeid fra hjemmekontor for daglig drift, i henhold til ACGs policy for fleksibelt arbeid