Broadridge розробляє технологічні та операційні рішення для індустрії фінансових послуг. Платформа й сервіси компанії допомагають керуючим активами, інституційним інвесторам та іншим фінансовим організаціям здійснювати операції на ринках капіталу, взаємодіяти з інвесторами та клієнтами, керувати даними, проводити аналітику, адмініструвати портфелі, виконувати регуляторні процедури й контролювати операційні ризики. Компанія також працює зі суміжними секторами, зокрема споживчим фінансуванням, страхуванням і телекомунікаціями, допомагаючи організаціям координувати складні інформаційні потоки, посилювати контроль і ефективніше виконувати ключові бізнес-процеси.
Старший директор з управління програмами та розвитку можливостей маркетингових технологій
Керуйте програмами маркетингових технологій Broadridge, поєднуючи пріоритети маркетингу фінансових послуг, даних і аналітики з масштабованою реалізацією. Забезпечуйте міжфункціональне виконання, навчання користувачів, впровадження та практичне застосування аналітичних висновків.
Опис
- Створювати практики управління програмами та розвитку можливостей, які перетворюють пріоритети у сфері технологій, даних і аналітики на масштабовані рішення
- Об’єднувати зацікавлених учасників маркетингу, власників платформ, постачальників і команди реалізації для підтримання узгодженості
- Перетворювати пріоритети дорожньої карти та бізнес-цілі на плани, що охоплюють вимоги, контрольні етапи, залежності, ризики та готовність
- Керувати прийманням, оцінюванням і плануванням запитів на маркетингові технології
- Розробляти рекомендації та враховувати особливості реалізації під час ухвалення рішень щодо пріоритетів
- Визначати бізнес-вимоги, користувацькі історії, критерії приймання та показники успіху
- Координувати міжфункціональну роботу від планування до тестування й запуску
- Відстежувати перебіг робіт, рішення, ризики, залежності та дії на критичному шляху
- Координувати підтримку після запуску, фіксуючи проблеми, відгуки користувачів і можливості для вдосконалення
- Керувати зобов’язаннями, залежностями, рішеннями та результатами роботи постачальників і партнерів із впровадження
- Створювати умови для впровадження платформ, робочих процесів, продуктів даних, інструментів звітності та практик управління
- Перетворювати звіти, метрики, інформаційні панелі та інструменти самообслуговування на практичні маркетингові сценарії
- Розвивати грамотність у сфері даних і аналітики в усій маркетинговій організації
- Створювати цикли зворотного зв’язку, які спрямовують аналітичні висновки до приймання та планування
- Відстежувати показники впровадження та цінності, як-от активне використання, освоєння функцій і використання ліцензій
- Розвивати навчання та підтримку користувачів, взаємодію зі спільнотою, практики запуску й стратегії впровадження
Вимоги
- Щонайменше п’ять років досвіду управління технологічними програмами, розвитку можливостей маркетингових технологій або роботи у спорідненій сфері
- Досвід координації складних ініціатив між кількома технологічними та бізнес-функціями
- Досвід упровадження маркетингових технологій і стимулювання їх використання, зокрема рішень для автоматизації, керування контентом, робочих процесів, цифрової активації, звітності, даних та аналітики
- Уміння перетворювати бізнес-потреби на вимоги, користувацькі історії, критерії приймання, плани впровадження та показники успіху
- Досвід ведення ініціатив через етапи планування, проєктування, розроблення, приймального тестування користувачами, підготовки до запуску, розгортання та підтримки після запуску
- Досвід створення, проведення та оцінювання програм навчання й управління змінами для бізнес-користувачів
- Досвід допомоги користувачам у впровадженні та застосуванні звітів, інформаційних панелей, аналітики або інструментів самообслуговування для роботи з даними
- Практичне знання гнучких і каскадних методів управління програмами та проєктами
- Сильні навички фасилітації, комунікації із зацікавленими сторонами, письмової та усної презентації
- Уміння робити складні технологічні концепції зрозумілими та придатними до практичного застосування
- Уміння вибудовувати довірливі партнерські відносини, впливати на міжфункціональних учасників, узгоджувати їхні дії та підтримувати прогрес за умов конкуруючих пріоритетів
Переваги
- Право на отримання бонусної винагороди
- Комплексний пакет пільг
- Рівні можливості працевлаштування
- Розумні умови протягом усього процесу подання заявки та найму