Broadridge는 금융 서비스 업계를 위한 기술 및 운영 솔루션을 개발합니다. 이 회사의 플랫폼과 서비스는 자산 운용사, 기관 투자자 및 기타 금융 기관을 대상으로 자본시장 운영, 투자자 및 고객 커뮤니케이션, 데이터 관리, 분석, 포트폴리오 관리, 규제 관련 프로세스, 운영 리스크 관리 등을 지원합니다. 또한 소비자 금융, 보험, 통신 등 인접 산업에도 서비스를 제공하며, 조직이 복잡한 정보 흐름을 조율하고 감독 기능을 강화하며 핵심 업무 프로세스를 더욱 효율적으로 운영하도록 돕습니다.
마케팅 기술 프로그램 관리 및 활성화 수석 디렉터
금융 서비스 마케팅, 데이터, 분석 우선순위를 확장 가능한 제공 체계와 연결하여 Broadridge의 마케팅 기술 프로그램을 이끕니다. 부서 간 실행, 사용자 활성화, 도입, 인사이트 활용을 추진합니다.
설명
- 기술, 데이터, 분석 우선순위를 확장 가능한 역량으로 전환하는 프로그램 관리 및 활성화 관행을 구축한다
- 마케팅 이해관계자, 플랫폼 책임자, 공급업체, 제공 팀을 연결하여 정렬 상태를 유지한다
- 로드맵 우선순위와 사업 목표를 요구사항, 마일스톤, 종속성, 위험, 준비 상태를 포함하는 계획으로 전환한다
- 마케팅 기술 요청의 접수, 평가, 계획을 관리한다
- 우선순위 결정에 필요한 권고안과 제공 고려사항을 수립한다
- 비즈니스 요구사항, 사용자 스토리, 수용 기준, 성공 측정 지표를 정의한다
- 계획부터 테스트와 출시까지 부서 간 업무를 조정한다
- 진행 상황, 결정사항, 위험, 종속성, 핵심 경로 조치를 추적한다
- 출시 후 지원을 조정하고 문제, 사용자 피드백, 개선 기회를 기록한다
- 공급업체와 구현 파트너의 약속, 종속성, 결정사항, 산출물을 관리한다
- 플랫폼, 워크플로, 데이터 제품, 리포팅 도구, 거버넌스 관행의 도입 경험을 만든다
- 보고서, 지표, 대시보드, 셀프서비스 도구를 실용적인 마케팅 활용 사례로 전환한다
- 마케팅 조직 전반의 데이터 및 분석 리터러시를 높인다
- 인사이트를 접수와 계획에 반영하는 피드백 루프를 구축한다
- 활성 사용량, 기능 도입률, 라이선스 활용률과 같은 도입 및 가치 지표를 모니터링한다
- 활성화 경험, 커뮤니티 참여, 출시 관행, 도입 전략을 발전시킨다
지원 자격
- 기술 프로그램 관리, 마케팅 기술 활성화 또는 관련 분야에서 5년 이상의 경력
- 여러 기술 및 비즈니스 기능에 걸친 복잡한 이니셔티브를 조정한 경험
- 자동화, 콘텐츠 관리, 워크플로, 디지털 활성화, 리포팅, 데이터, 분석 솔루션을 포함한 마케팅 기술을 제공하고 도입을 촉진한 경험
- 비즈니스 요구를 요구사항, 사용자 스토리, 수용 기준, 구현 계획, 성공 측정 지표로 전환할 수 있는 능력
- 계획, 설계, 개발, 사용자 수용 테스트, 출시 준비, 배포, 출시 후 지원까지 이니셔티브를 이끈 경험
- 비즈니스 사용자를 위한 활성화 및 변화 관리 프로그램을 만들고 제공하며 측정한 경험
- 사용자가 리포팅, 대시보드, 분석 또는 셀프서비스 데이터 도구를 도입하고 활용하도록 지원한 경험
- 애자일 및 워터폴 프로그램·프로젝트 제공 방법에 대한 실무 지식
- 뛰어난 퍼실리테이션, 이해관계자 커뮤니케이션, 글쓰기, 프레젠테이션 능력
- 복잡한 기술 개념을 명확하고 실행 가능한 방식으로 설명할 수 있는 능력
- 신뢰할 수 있는 파트너십을 구축하고 부서 간 이해관계자에게 영향력을 행사하며 정렬하고, 경쟁하는 우선순위 속에서도 진전을 유지할 수 있는 능력
복리후생
- 보너스 보상 대상 자격
- 종합적인 복리후생 제공
- 고용 기회 균등
- 지원 및 채용 과정 전반에 걸친 합리적 편의 제공