Broadridge разработва технологични и оперативни решения за финансовия сектор. Нейната платформа и услуги подпомагат управляващи дружества, институционални инвеститори и други финансови организации в операциите на капиталовите пазари, комуникацията с инвеститори и клиенти, управлението на данни, анализа, администрирането на портфейли, регулаторните процеси и управлението на оперативния риск. Компанията обслужва и свързани сектори, включително потребителско финансиране, застраховане и телекомуникации, като помага на организациите да координират сложни информационни потоци, да подобрят надзора и да изпълняват по-ефективно основните бизнес процеси.
Старши директор, управление и подпомагане на програми за маркетингови технологии
Ръководи програмите за маркетингови технологии на Broadridge, като свързва приоритетите на маркетинга на финансовите услуги, данните и аналитиката с мащабируемо изпълнение. Осигурява междуфункционално изпълнение, обучение на потребителите, приемане и активиране на анализите.
Описание
- Изгражда практики за управление на програми и подпомагане, които превръщат приоритетите в областта на технологиите, данните и аналитиката в мащабируеми възможности
- Свързва маркетинговите заинтересовани страни, собствениците на платформи, доставчиците и екипите за изпълнение, за да поддържа съгласуваност
- Превръща приоритетите от пътната карта и бизнес целите в планове, обхващащи изисквания, ключови етапи, зависимости, рискове и готовност
- Управлява приемането, оценяването и планирането на заявки за маркетингови технологии
- Разработва препоръки и съображения за изпълнението при вземане на решения за приоритизиране
- Определя бизнес изисквания, потребителски истории, критерии за приемане и показатели за успех
- Координира междуфункционалната работа от планирането до тестването и стартирането
- Проследява напредъка, решенията, рисковете, зависимостите и действията по критичния път
- Координира поддръжката след стартирането, като същевременно регистрира проблеми, обратна връзка от потребителите и възможности за подобрение
- Управлява ангажиментите, зависимостите, решенията и резултатите на доставчици и партньори по внедряването
- Създава изживявания за приемане на платформи, работни процеси, продукти за данни, инструменти за отчитане и практики за управление
- Превръща отчети, метрики, табла и инструменти за самообслужване в практически маркетингови случаи на употреба
- Насърчава грамотността в областта на данните и аналитиката в цялата маркетингова организация
- Изгражда цикли за обратна връзка, които включват анализите в приемането и планирането
- Наблюдава приемането и показателите за стойност, като активно използване, приемане на функционалности и използване на лицензи
- Развива изживяванията за подпомагане, ангажираността на общността, практиките за стартиране и стратегиите за приемане
Изисквания
- Най-малко пет години опит в управлението на технологични програми, подпомагането на маркетингови технологии или сходна област
- Опит в координирането на сложни инициативи между множество технологични и бизнес функции
- Опит в доставянето и насърчаването на приемането на маркетингови технологии, включително решения за автоматизация, управление на съдържание, работни процеси, дигитална активация, отчитане, данни и аналитика
- Способност за превръщане на бизнес нуждите в изисквания, потребителски истории, критерии за приемане, планове за внедряване и показатели за успех
- Опит в насочването на инициативи през планиране, проектиране, разработка, потребителско приемателно тестване, готовност за стартиране, внедряване и поддръжка след стартирането
- Опит в създаването, провеждането и измерването на програми за подпомагане и управление на промяната за бизнес потребители
- Опит в подпомагането на потребителите да приемат и прилагат отчети, табла, аналитика или инструменти за самообслужване с данни
- Работни познания по гъвкави и каскадни методи за изпълнение на програми и проекти
- Силни умения за фасилитиране, комуникация със заинтересовани страни, писане и представяне
- Способност за ясно и практично обясняване на сложни технологични концепции
- Способност за изграждане на доверени партньорства, влияние и съгласуване на междуфункционални заинтересовани страни и поддържане на напредъка при конкуриращи се приоритети
Придобивки
- Възможност за бонусно възнаграждение
- Цялостен пакет от придобивки
- Равни възможности за заетост
- Разумни улеснения през целия процес на кандидатстване и наемане